新鮮人求職最頭痛的是什麼?(上)超實用的「英文履歷」懶人包​​​​​​​

新鮮人求職最頭痛的是什麼?(上)超實用的「英文履歷」懶人包​​​​​​​
Photo Credit:COD Newsroom@Flickr CC BY 2.0
我們想讓你知道的是

在面試了將近20間的公司後,最後選擇到一家外商工作。這中間我吸取了一些經驗,是學校不會教(教授可能也不知道),也沒人告訴你的東西,所以我決定分享出來,給新手們做參考,給高手們笑一笑。

唸給你聽
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文:Tan's Nonsense

又到了鳳凰花開的季節……咳咳,好老派的開場,應該是又到了畢業準備找工作、但又怕找不到工作的季節。遙想去年的這個時候,我正如火如荼地進行我的求職計劃,在面試了將近20間的公司(大多是科技業、金融業、傳產、startup等)後,最後選擇到一家外商工作。這中間我吸取了一些經驗,是學校不會教(教授可能也不知道),也沒人告訴你的東西,所以我決定分享出來,給新手們做參考,給高手們笑一笑。

這篇攻略適合社會新鮮人或是懶得查資料的懶人們,但在服用前,希望你對於「找工作」這件事有些粗淺的了解和方向,因為,履歷不要寫錯字,面試不要遲到、不要穿拖鞋這類我阿嬤都知道的事,攻略裡不會教。

Cover Letter, CV & Resume?

既然都要踏入這個求職人肉市場了,那就不能不認識這三個字。

一、Cover Letter

即求職(自薦)信,不管是透過什麼管道投遞履歷,跟著你的履歷和作品集一起送到企業那裡的那封信就是cover letter。在台灣,大部分的企業似乎不會要求一定要附上求職信,但寫得好的求職信的確可以讓你脫穎而出,尤其是在一票了無新意的制式求職信裡。千萬不要再用「您好,我叫XXX,近日得知貴公司在徵人,希望能有參加面試的機會,謝謝!」但也不要發瘋花很多時間搞求職信,因為很多人資看過就忘甚至不看。寫求職信可以掌握下面兩個要領,10分鐘就能搞定。

  1. 開門見山,開頭直接說你是誰,你的優點/長處/特色,舉個實例說明你為何適合這份工作。
  2. 言簡意賅,不要太多鋪陳,字數少但要清楚,明確表達你要應徵的職務以及你的來意。

夠簡單吧?網路上很多範例,找一篇寫得好的改寫就對了。

二、Curriculum Vitae (CV)

其實就是比較詳盡的履歷,祖宗18代都會寫進去的那種。主要用在申請學校、學術工作或特殊領域的資格審查,一般求職用不太到。

三、Resume

簡歷,用於一般求職。通常就只會有一頁,應該說只能有一頁,不管是馬克祖克柏還是比爾蓋茲也是一頁,only一頁。寫太多人資不會看,所以必須在一頁A4裡字字珠璣,內容不能太多也不能太空,至於怎麼寫下面會教,不要轉台。

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Adapted from https://www.jobscan.co/resume-writing-guide
英文履歷

一、雛型

(前面先讓我碎念一小段)

台灣大部分的公司會要求candidate提供英文履歷,但奉勸各位,寫完英文履歷之後,最好再謄一份一模一樣的中文履歷。為何要這麼搞剛(按:麻煩的台語發音)?根據我的經驗,有些主管其實英文也沒很好,再加上他們可能不會事先看履歷。我還曾經被一位面試官問說:「阿你有沒有帶中文履歷來?」所以如果不想去了之後被草草打發,提供中文履歷,這是幫他,也是幫自己。

另外,不要期望每間公司的人資姐姐會幫你把履歷印出來,我遇過某銀行的HR不是印我附的履歷,而是印我人力銀行上面那些聯絡電話、通訊地址什麼的。所以面試前請自備你的雙語履歷,兩式多份。順帶一提,HR在看履歷時,一定是先看到你人力銀行上的資訊,如果他有興趣才會點開你的「附件履歷」,所以不要想說有給附件,人力銀行上面那些資料就隨便填填,一定要認真填,Be all you can be~

(好,碎念結束)

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圖片來源:MIT Global Education & Career Development網站

上面是MIT Global Education & Career Development網站上所列的履歷範本,大部分的英文履歷差不多就長這樣,格式樣貌你可以自己設計,甚至可以加上一些個人風格或巧思。基本上,新鮮人的履歷可以分上下兩部分:

  • 上半部寫學歷(Education):包含學校、科系、學位,還有求學的起迄一定要押上日期,沒寫日期會被人資釘到牆上,人家會以為你沒畢業。底下則可以寫一些Relevant Coursework或其他在校的專題,不過寫了就要有心理準備被問,不要寫那些都沒去上的課。
  • 下半部寫經歷(Experience),大抵就是工作經驗、實習、專題、社團等等,打工打雜可以不用寫,除非有什麼特別的表現。裡面的內容請用列點 (bullet point),雖然列點有交代不清之嫌,但履歷的篇幅和人資的眼力有限,用列點來精簡內容才是上策。

至於論文、獎項、技能這些可以另開一part來寫,也可以把它們寫進學經歷中,端看你的內容和排版來決定。學經歷請依時序排列,近的寫在前面,遠的寫在後面。除了聯絡資料外,儘量不要附上太多個人資訊(年齡、宗教信仰、性傾向等)。

倘若看了半天履歷還是生不出來,或是懶得弄,以下是哈佛大學跟紐約州立大學水牛城分校提供的word檔,可以下載下來直接改;或是到微軟的官網,裡面有成千上萬寫好的word範本供你改。

如果你覺得以上這些履歷看起來實在很俗,有損你個人的美感,國外其實有很多比較視覺化的resume template可以下載,隨便找都有一卡車,不過做起來有點麻煩。懶人請注意。如果你真的又懶又廢,word不會用,也沒任何美編能力,懶廢至尊,那麼可以考慮用CakeResum。這是一個台灣團隊開發的線上履歷網站,排版清爽乾淨,操作介面也很簡單,還可以存成PDF檔,完全是懶廢救星。

二、內容

  • 量化

列點的內容儘量量化,不要寫什麼great achievement、huge effort這類很虛幻的話,而且不要謙虛,考滿分就寫滿分,得第一就寫第一。也不要做沒意義的敘述,例如:「擔任畢業專題組長並帶領大家完成專題。」嗯……然後咧?組長也是有分負責領導的跟負責訂50嵐的,如果是個領導者,那就把你領導的事蹟用數字有憑有據地表現出來。

萬一你的豐功偉業真的很難量化,那可以掌握一種寫法:

(接收到什麼任務)→ 採取什麼行動→得到什麼成果/學到了什麼/你的價值何在

接收到什麼任務(起因)可以不用寫出來,只是用來幫助你思考。如果你真的已經山窮水盡不知道要寫啥,其實還有個爛招,那就是抄JD(Job Description)。假設你要申請審計人員,那就去找審計人員的JD,看看有哪些敘述符合自己的經歷,再借屍還魂套上自己的經歷改寫到履歷上,但不要走火入魔,全抄JD很容易被識破。

  • 破題

中文寫作常常是百轉千迴後才說到重點,但一般HR不會有那個心力去看完這一整段廢話,然後再細細推敲你寫了什麼,更別說如果英文不好,整段寫得詞不達意,那就真的只有老天知道你在寫什麼了。所以列點的內容開頭就直接講重點,每一項寫1~2行為佳,多說無益。

三、誠信

不要為了讓履歷好看而矯飾履歷,其實對於新鮮人有幾根毛,有經驗的主管一看就知道。撒謊一旦被發現就是萬劫不復,永世不能再相見錄用。稍微點綴可以,但不要亂騙,鬼島已經夠小了,有些圈子更小,總是要留點名聲給人探聽的。

用字

履歷的字型其實是一個隱藏的決勝點,人資在挑履歷時通常都是一掃而過,如果你選一個很醜、很飄渺、很R&B的字型,保證你的履歷立馬被刷掉,千萬不要挑戰人資大大的眼力和耐心啊。字的學問非常深奧,懶得研究的直接看下面的建議。

一、不要用等寬字型(Monospaced Font)。等寬字型就是像早期電報打字機那種字型,每個字母一樣寬其實不利於閱讀,儘量使用比例字型(Proportional Font),差別請看這張圖自行領會。

二、不要假鬼假怪用很特殊的字型,你有的字型不代表每個人的電腦裡都有。

三、字體可粗分為襯線字體(serif)與無襯線字體(sans-serif)。襯線是啥請看這邊。襯線字呈現出的感覺較冷冽、典雅、嚴肅;而無襯線字則較活潑、現代、風尚。可以針對要應試的職務去調整字型,下面推薦幾個我常用的字型。

  • 安全牌:Times New Roman & Calibri,前後擔任MS Word的預設字體,很常見很安全,如果你應徵的職務或公司相對保守,那麼打安全牌其實沒啥不好,至少不會踩到地雷。
  • 文青牌:Myriad Pro,賈伯斯時代的蘋果官方用字(現已被San Francisco慢慢取代),但我仍認為他還是十分好看。而且,蘋果就是潮,懂?
  • 舒適牌刮鬍刀:Garamond & Helvetica,兩個都是現代生活中廣泛使用的字體,沒有離經叛道的個性,卻又不像安全牌那麼無聊,好看且十分易於閱讀。
遣詞

如果你參考了幾份範本,會發現裡面多數的敘述都是用過去式動詞做開頭,省略主詞,例如:

  • Optimized and redesigned the system to reduce manufacturing costs by 40% and system size by 20%.
  • Conducted experimental prediction markets with human and artificial intelligence to find the best tools to predict future events such as election-results or the stock market.

至於為啥要這樣其實我也不知道,可能這樣比較精簡,原因有待高人補充。既然省略了主詞,動詞就成了整篇履歷的靈魂,自然就不能再用一些很小學的動詞,麥基爾大學和北愛荷華大學的職涯發展網站已經幫各位整理出了一些看起來很猛的動詞,客官們慢慢挑吧。

然而,寫英文履歷最痛苦的地方不是別的,正是英文太爛無法適切表達,明明渾身優點,想說卻還沒說的還有很多。那該怎麼辦呢?為了彌補破爛的英文,建議大家善用搭配詞和語料庫。

搭配詞(collocation)

簡單的說是某些字詞always連袂出席,某個字通常會搭某個字一起用。例子請看下表:

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圖片來源:作者提供

由於受母語的影響,有些字詞我們會直翻,變成台式英文,你我都懂他想表達什麼,但我們卻不會這麼用。用對搭配詞可以讓履歷看起來更流暢且專業,下面兩個是我常用的線上搭配詞字典,推薦給大家。

直接輸入你想查的單字,它就會告訴你有哪些搭配詞及其用法。

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圖片來源:作者提供
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圖片來源:作者提供
語料庫(corpus)

即是收集了大量文本,論文、書籍、報章雜誌,甚至是社群網路資料的資料庫,並利用一系列技術去分析這些資料。透過語料庫我們便可以知道文字組合的使用頻率和使用情境為何。

第一次用可以點右下的箭頭進去看指令教學。

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圖片來源:作者提供

不用指令也可以直接輸入文字去比較使用率。

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圖片來源:作者提供
文法檢查

履歷送出去以前,千萬千萬要做最後的檢查。最好再找人潤飾一下,如果身邊沒有強者朋友可以幫,那就自立自強用線上文法檢查軟體。雖然這種軟體沒辦法藥到病除,但還是可以挑出一些基本的文法和拼字錯誤。下面推薦一個好用的文法檢查軟體,免費、免下載、免註冊,只要打開瀏覽器把句子餵進去就可以了。

自傳

根據我的明查暗訪和面試經驗,大部分面試官有問到自傳的比例不到一成,我猜可能是人資大大和主管日理萬機,根本沒空看我寫的鬼東西,又或者是其實自傳不是很重要(?)因此除非你有很漂泊的身世,否則,我想大家的自傳應該都大同小異,沒什麼好著墨的。不過,建議還是要準備一份自傳,因為看不看是他們的事,但有沒有給卻是你的事。

上述為事前的準備,下篇將告訴你實際上陣時的各種面試訣竅。(英文和我一樣爛的人如何讓面試官感覺你說的很溜?新鮮人的面試機智大問答)

新鮮人求職最頭痛的是什麼?(下)超實用的「面試實戰」懶人包

責任編輯:朱家儀
核稿編輯:翁世航

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