在紐約地下鐵遇見剛剛失去妻子的男人，讓我體會到什麼是「典範轉移」

文：史蒂芬・柯維

體驗典範轉移的歷程

「典範轉移」（paradigm shift）一詞是哲學家孔恩（Thomas Kuhn）首先提出的，見於他極具影響力的經典之作《科學革命結構》（The Structure of Scientific Revolution）一書。孔恩在書中闡釋，每一項科學研究的重大突破，幾乎都是先打破傳統、打破舊典範，而後才成功的。

古埃及天文學家托勒密（Ptolemy）認為，地球是宇宙的中心；但哥白尼（Copernicus）主張，太陽才是宇宙的中心，因而激起典範的轉換。儘管後者曾招致強烈的反抗與迫害，但轉眼間，人類對宇宙萬物的詮釋完全改觀。

牛頓（Isaac Newton）的物理學原理雖然至今仍是現代工程學的基礎，但未盡周延，直到愛因斯坦（Albert Einstein）的相對論一出，又為科學界帶來一次革命。

有關細菌的學說出現之前，許多婦女死於分娩，許多戰士死於傷病而非敵人的攻擊，直到細菌論帶來全新的觀點，現代醫學始有進步的可能。

今日的美國也是典範轉移的成果，傳統的君權神授、君主專制思想，由民主、民享的觀念所取代，才促成民主憲政與自由富足的社會。

但並非所有的典範轉移都是正面的，例如：由強調品德轉為強調個人魅力，反而使我們偏離了享受真正成功與快樂的正軌。

姑且不論典範轉移的利弊得失，也不必追究它是逐漸發生抑或突如其來，總之它會改變我們看待世界的角度，並帶來深遠的影響。不論我們的典範正確與否，它都是態度與行為的基礎，決定了我們與他人的關係。

地下鐵的經歷

我個人曾有一次小小的典範轉移經驗。

記得那是週日早晨，在紐約的地下鐵內，乘客都靜靜地坐著，或閱報、或沉思、或小憩，眼前一幅平靜安詳的景象。這時，突然出現一名男子與幾個小孩，孩子的喧譁吵鬧聲破壞了整個氣氛，而那名男子就坐在我隔壁，任憑他的孩子如何撒野作怪，甚至搶走乘客的報紙，這位爸爸依舊無動於衷。

這種情形，誰看了都會生氣，全車的人似乎都十分不滿，認為這人如此縱容孩子，毫不負責。最後，我終於忍無可忍，但我還是盡量克制，並耐心對他說：「先生，你的孩子打擾了不少乘客，可否請你管管他們？」

那人抬起呆滯的目光，彷彿如夢初醒，他輕聲說：「是，我想我該管管他們。我們剛從醫院回來，孩子的媽一小時前才剛過世，我已經六神無主，孩子們大概也不知該如何是好。」

以新的角度看待生命

你能想像我當時的感覺嗎？

瞬間，我的典範轉移了。一旦我看此事的角度改變，想法、感覺與行為也隨之一變；我的怒氣全消，也不再擔心需要控制自己的態度與行為，因為我情不自禁為這人感到難過，同情與憐憫之心油然而生：「噢，尊夫人過世了？我很遺憾！可否告訴我詳情？ 有需要幫忙的地方嗎？」所有的一切就此改觀。

許多人在面臨生死攸關的危機時，也會大徹大悟，以新的角度去評定生命的意義。有時突然承擔一個新角色，好比成為丈夫、妻子、父母、祖父母、主管或領袖，也會發生這種現象。

我們可能花上數週、數月、甚至數年，來鍛鍊個人魅力，試圖改變自己的態度與行為，但絲毫無法觸及改變的大門，也無法用不同角度看待事情。

如果我們想在生活中做點微幅改變，這就更明顯了，或許可以專注在行為態度的轉變；但若要達成明顯而大幅度的轉化，還是要在基本思維下工夫。

重新做人，重新看見

套句梭羅的話：「砍伐魔鬼的枝葉千斧，不如一斧劈向它的根基。」生活中要達到改頭換面的進展，就得放下砍伐行為態度這種枝微末節的工夫，直接從根基下手，也就是決定行為態度的思維典範。

當然，並非所有的典範轉移，都如同我在紐約地下鐵的經歷那般迅速，我和珊德拉教育兒子的經驗，就是一段漫長、艱辛且費神的過程。

一開始，我們受到多年經驗制約以及從個人魅力出發的思考，以為子女的成敗代表父母的榮辱。直到後來典範改換，看事情的角度不同，才徹底調整了自己與四周的環境。

為了以全新的觀點看待兒子，我們必須先重新做人。我們投入時間精力修養品格，建立不同於以往的思維典範。

思維典範與品德是息息相關的，所以說：「什麼樣的人有什麼樣的思維典範。」如果本性不改，思維典範也難以轉換。

比方說，那天在紐約地下鐵的轉變，也是我的本性使然。我相信，有些人即使得知真相，可能只會略感遺憾或稍有罪惡感，頂多默默而尷尬地坐在那名不知所措的男子身旁。同樣地，我也相信有人天生比較敏感，一開始就能察覺出這名男子深受困擾，而主動去了解與協助他，不會像我如此後知後覺。

由此可知，典範的影響力無窮，因為它是我們觀看外在世界的「鏡片」，而典範轉移無論是瞬間完成或長期醞釀而成，都是改變行為與態度的原動力。

濃霧中的燈塔

品德成功論植根於一個基本信念之上，那就是人生有些定律是指向成功圓滿的明燈，相當於人世間的自然法則，又彷彿自然科學的定理，放諸四海皆準，任何人都無法否定其存在或正確性。

這些定律究竟多麼真切、多麼不容忽視，由《美國海軍學會會報》（Proceedings）中寇區（Frank Koch）的這段海上經歷，可以獲得證明：

兩艘正在演習的戰艦，在陰沉的天候中航行了數日，我在其中一艘旗艦上服役。有一天傍晚，我正在船橋上負責瞭望，但在濃重的霧氣下，能見度極差，連船長也守在船橋上指揮一切。

入夜後不久，船橋一側的瞭望員忽然報告：「右舷有燈光。」船長詢問光源是正逼近或遠離。瞭望員答：「逼近。」這表示對方會撞上我們，後果不堪設想。

船長命令信號手通知對方：「我們正迎面駛來，建議你轉向二十度。」

對方答：「建議貴船轉向二十度。」

船長下令：「告訴他，我是船長，轉向二十度。」

對方說：「我是二等水手，貴船最好轉向。」

這時船長已勃然大怒，他大叫：「告訴他，這裡是戰艦，轉向二十度。」

對方的信號傳來：「這裡是燈塔。」

結果，我們改了航道。

我們隨著這位船長，同時經歷了一次典範轉移；典範一旦移轉，整個情況就完全改觀。這位船長因為視線不良而昧於實情，但是認清事實在日常生活中，對我們就如同對置身濃霧中的船長，同樣是很重要的。