在紐約地下鐵遇見剛剛失去妻子的男人，讓我體會到什麼是「典範轉移」

人生定律彷彿燈塔，是千錘百鍊的真理。名導演德密爾（Cecil B. DeMille）在其巨作《十誡》裡道出這個原則：「人不可能破壞律法，只會因衝撞律法而遭制裁。」

一般人從經驗與社會制約中建立起典範，也就是地圖，然後透過這些觀點去看待自己的生活與人際關係。但地圖並不代表地點本身，只是「主觀的事實」，陳述我們對某一地點的認識。而如「燈塔」一般的定律才是「客觀的事實」，不論我們的心靈地圖如何解釋，都無法改變它的存在。

人人都能心領神會的真理

任何人只要對人類歷史的盛衰循環有深入了解，都會承認這些定律是顛撲不破、歷久彌新的。國家社會的存亡興衰，往往就取決於是否能遵奉這些定律或原則。

我所強調的這些原則，並非一些深奧玄妙的宗教哲理，也不屬於任何特定的宗教或信仰，但我可以說，世上各主要宗教、民族的倫理道德思想中，幾乎都涵蓋了它們。這些不辯自明的真理，任何人均可心領神會，就好像人類與生俱來的良知，不分種族、膚色，人人具備；即使被社會流俗或個人否定而隱晦不彰，但它們依然存在。

比方說，「公平」的原則，平等與正義的概念皆由它衍生而來。固然每個社會對何謂公平以及如何維持公平，看法可能南轅北轍，但基本上都承認公平原則的本身。

其次，是「誠實」與「正直」，這是人類互信的基礎，有了這個基礎，人類才能互助合作，追求個人與群體的持續成長。

「人性尊嚴」的原則，就如同〈美國獨立宣言〉所揭示的：「人類生而平等，享有天賦不可侵犯的權利，包括：生命、自由及追求幸福之權。」

此外，還包括「服務」原則—對社會有所貢獻，以及「講究品質」或「追求卓越」的原則。「潛力」原則是指人人均可成長進步，不斷發揮潛能，展現才華；與此密切相關的是「成長」原則，也就是潛能得以發揮、長才得以展現，這個過程需要「耐心」、「教育」與「鼓勵」的配合。

成功沒有捷徑

原則不同於實務，實務是特定的行為或活動，往往用於某一種情況，一旦情況改變便失效了，就好比父母不能完全以教養第一個孩子的方式，去養育另一個孩子。

實務是個別的、局部的，原則卻是普遍的、整體的，適用於個人、婚姻、家庭以及公、私團體。假使我們能把原則化為習慣，那麼要解決個別問題就易如反掌。

原則不是價值觀，一群盜匪可能有相同的價值觀，但他們違反了我們所說的良善原則；價值觀是地圖，原則才是地點本身，唯有借重正確的原則，才能認清事情的真相。

原則是人類行為的準則，也是不容置疑的基本道理，歷經考驗而永垂不朽。

試問，人們可以憑藉欺騙、不公、卑鄙、庸碌、一無所長或墮落，而獲得持久的幸福與成功嗎？ 儘管對於行為規範的涵義與實踐，言人人殊，不過這類原則確實存在於我們的良知中。我們的內在地圖或典範，若能愈接近這些原則，那麼執行起來就能更精準實用。正確的內在地圖絕對會影響我們的個人效能與人際效益，光是改變態度行為絕對達不到這種效果。

你不需要暴發戶式的成功

目前盛行的個人魅力論最吸引人之處，就是號稱圓滿的人生，包括：個人成就、財富與良好的人際關係，有捷徑可循，不必腳踏實地去追求。

這種華而不實、「暴發戶式」的論調，無異鼓勵不勞而獲，縱使得以成功，也是勝之不武。

強調個人魅力既不切實際，又會誤導人心。一步登天就如同身在芝加哥，手上拿的卻是底特律的地圖，欲速則不達。

對這項主張頗有研究的佛洛姆（Erich Fromm）曾說：

現在我們常見到一類渾渾噩噩的人，沒有自知之明，卻也不以為意。唯一認識的人，是別人眼中的自己。他們已失去溝通能力，終日言不及義、一臉偽善，見不到真情流露，除了無聊至極的感覺，早已無法感受真正的痛楚。我們可以用兩句話來形容這種人：一是他們喪失了天性與個人特質，而且無可救藥，再就是基本上他們並不比芸芸眾生更高明。

人生有許多成長發展的階段，必須循序漸進，例如：幼兒先學會翻身、坐立、爬行，然後才學會走路、跑步，每一步驟均十分重要，而且需要時間，沒有一步可以省略。同樣地，人生的各個層面，小自學鋼琴，或是與同事相處，大至個人、家庭、婚姻與社會上的種種，莫不如此。

然而，在有形的事物上，我們較能接受「循序漸進」的原則，但在精神領域、人際關係，甚至個人品行上，一般人卻不見得能了解這項原則，或者即使了解，也不一定能夠認同或加以實踐。於是，難免有人想抄近路，企圖投機取巧。

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書籍介紹

本文摘錄自《與成功有約：高效能人士的七個習慣（全新修訂版）》，出版
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作者：史蒂芬・柯維
譯者：顧淑馨

經過近三十年時間，為什麼柯維對人類仍有影響力？為什麼「七個習慣」依舊實用？《與成功有約》高踞美國暢銷書排行榜長達十餘年，出版至今已被翻譯成四十種語言，全球發行超過兩千八百萬冊。在網路時代，疏離的人際關係為人詬病，但柯維呼籲，從「我們」的觀念出發，學好七個習慣，將有助於與人相處共事，甚至成為出色的領袖。

面對社群時代，如同柯維所說，只有深諳「眾人」藝術的人，才能獲得最大的機會與無限的成就。學好七個習慣，就能掌握未來競爭的優勢。置身共享經濟環境中，柯維提出集體創新的概念，讓資源重新分配再利用。藉由七個習慣，將能讓有需要的人可以較便宜的代價享用資源，資源擁有者也有合宜的機制能夠獲得回饋，激發各種新創服務誕生。

Photo Credit: 天下文化出版

責任編輯：潘柏翰
核稿編輯：翁世航