不是人人能當賈伯斯和貝佐斯，但是最聰明的人不會一直贏，你需要的是「執著」

不同的是，賈伯斯的經營理念，在創造產品及工藝的極致，同時運用高利潤的商業模式及市場策略，讓「果粉」們甘心掏錢臣服，股東也很高興。貝佐斯畢竟在經營零售業，總是面臨低利潤的競爭態勢，經常需要祭出賠錢的策略（例如Kindle閱讀器本身不賺錢），以求市場規模的拓展，這一點也常讓投資人及供應商有所質疑。貝佐斯的堅持在於長遠的經營，以及專注給予客戶最好的價值，所幸，這些堅持在他不斷的精進管理以及創新後，到目前為止，算是經得起考驗，令人佩服。

對於創業者的啟示

任何企業要生存壯大，找到對的目標客戶，給予他們物超所值的產品與體驗，絕對是成功的最重要因素。每次做經營決策時，創業者心目中的那把尺，需要不斷拿出來丈量，是不是偏離了原本的初衷，是不是被競爭者牽著走，或是為了追求利潤而降低標準，忽略了客戶的心聲，以及真正的需求。

賈伯斯其人已逝，留下多頁的傳奇，也帶走了不少Apple的光環；貝佐斯的Amazon則剛度過20周年，應該還有許多驚奇等在前面。就像Apple之前從Apple Computer更改名稱，希望走向消費產品的道路，Amazon近年也將其公司名中的.com拿掉，希望公司經營的角度能更為寬廣（例如他們一直定位自己為技術公司，不是零售公司）。

「什麼都能賣」的終極理想，相信仍縈繞在貝佐斯的腦中，「建立一間擁有產業最高水準公司」的這個目標，他已經差不多做到了。對於志在創業或正在經營事業的朋友，好好研究這兩位傳奇人物的經歷與思想，相信對你會有許多啟發。

（作者為澔奇科技創辦人，中華兩岸行動暨數位學習交流協會理事長）

本文獲得作者授權刊登，文章來源：天下雜誌部落格