灌籃高手長大後：COSTCO亞太區總裁張嗣漢，從球場到職場的奮鬥人生

本文為《教練自己：從球場到職場COSTCO亞太區總裁張嗣漢的工作原則與人生態度》採訪者序節錄

文：熊明德

回到二十幾年前，是我還在念書的那些年，還記得那時生活中最期待兩件事，第一，老師趕快下課，我要和我的戰友衝去球場打籃球；第二，每週的《少年快報》（集結各漫畫的連載週刊）能不能第一個看到。在眾多漫畫故事中，我最關心的，是那個始終搞不清楚狀況的櫻木花道，在有限連載的短短幾頁裡，能不能發揮潛力，突破限制，迎向全國大賽中，那些比他強大太多的對手？

就如所有的漫畫故事，《灌籃高手》有一天就這樣結束了，依稀記得最終話的時候，櫻木花道還是個高中生，全國大賽還在熱烈的舉辦，等到再下週拿到厚厚一本的連載週刊時，翻來翻去找不到灌籃高手，心裡好像空空的，下一屆全國大賽，湘北會捲土重來嗎？他們有達到全國制霸的夢想嗎？又或者，等到唸完大學，出了社會，這些灌籃高手長大後，他們都在做什麼？他們都還是一本初衷，擁有那麼青春無悔的人生嗎？　　

還來不及等到答案，我念完大學了，也出社會了，然後，我碰到一個在真實世界裡，長大後的灌籃高手，他的名字叫做張嗣漢。　　

好吧，我必須承認，我沒有什麼運動風度，我看瓊斯盃的時候只有一個渴望，就是中華隊一定要打贏日本韓國。因為這樣的渴望，我對張嗣漢的印象非常深刻，當年他是NCAA的現役球員（也就是流川楓的夢想，到美國打球），所以整套動作和技法全都是美式強力籃球，當他接受徵召回台，第一場代表中華隊出賽的時候，中華體育館的屋頂都差點被歡呼聲掀翻過來，我們的禁區變成固若金湯的龍潭虎穴，對方球員闖進來一定討不到好處。

我也還記得張嗣漢第一次抓到空檔雙手灌籃的時候，從對方禁區球員臉上的神情，你看得出他受到多大的震攝。那時開始，台灣籃球的黃金年代在球迷心中華麗展開，每年瓊斯盃的比賽，球迷們引頸期盼著今年的中華隊，要如何力克日本韓國菲律賓，拿下亞洲最強球隊的獎盃。而這些交雜興奮與懷念的回憶裡，正如中華隊歷屆的球員名單，張嗣漢於我而言，是一個始終鮮明的名字。　　

時光開始快轉，瓊斯盃的記憶逐漸成為往事，當年在球場上驍勇善戰的這些球員，也紛紛走下球場，高掛球鞋。就在這時候，張嗣漢這個名字以另一個身分橫空出世，他成為台灣COSTCO的總經理，這個名字就好像在LINE裡自顧自的換了個群組，從球場到商場，以另一個身分重新出現在我們眼前。

「你想想看，他是一個運動員耶，他是如何從球場走向職場，並且走得這麼順利？」「而且我告訴你，現在年輕一輩的已經不知道他打過籃球了，只知道他是COSTCO的CEO，他是怎麼從一個小職員做到CEO的？」「COSTCO決定來台的時候，他是天字第一號員工，他是怎麼把COSTCO的制度從美國帶到台灣來，並且做出現在的規模？」

二十五歲，打完最後一場比賽

在一次又一次的採訪之中，我真正看見的，不是一個明星球員光彩耀目的際遇與成就，而是在眾人艷羨的鎂光燈外，只能一個人咬牙挺住的困境與掙扎。瓊斯盃看起來是他球員生涯的高峰，但是回台打瓊斯盃之前，他在大一比賽時就重傷，一復健就是兩年，光是腿上包著石膏的日子就過了八個月，這段時間一面要讓腿傷復原，一面也不能荒廢其他的肌肉訓練，大一大二的年齡，別人過的是青春正好的大學生涯，而他必須一個人撐著柺杖，孤獨反覆的進行復健與訓練，對於一個還不到二十歲的孩子來說，兩年好長，以後會怎麼樣？記得有一次採訪的時候他說，身體復健不難，反而是心理如何復健，那才是真的難。

二十五歲那年，在他自己的生涯規劃下，他打完最後一場比賽，決定就此告別職業球員生涯，離開球場。他說當時在他的行事曆上，他容許自己難過一天，隔天就要打包回美國，開始到處面試，找一份工作，一切從頭來過。很多人以為勝利組就是可以球場職場皆得意，一個華麗轉身，毫不費力就可以在職場上繼續當個MVP，但鮮少人知道的是，雖然當時他才二十五歲，但是從小學開始當校隊，一路征戰所累積的運動傷害，對他的影響越來越大，他的右膝蓋動過兩次大手術，每次手術都留下將近二十公分的傷疤，要繼續走職業球員這條路，這樣的傷無疑會是很大的未爆彈。而要進入職場，說進就進，有這麼容易嗎？

他的課餘時間都在打球，結束職業球員身分時已經二十五歲，也就是說，跟他在柏克萊同屆畢業的優秀同學們，都已經在職場有了兩三年的工作經歷，要和他當年的同學競爭同一份工作，他比人家落後兩三年；而就算要找一份不需經歷的工作，跟應屆畢業的學弟妹相比，他的年紀長了兩三歲，但這兩三年在工作經歷欄上卻是空窗期，對於他想求職的企業來說，「在台灣打球」並不會在履歷表上有任何加分。所以他的第一份工作，只是在加州當地的一個商業不動產公司做房屋仲介。　　

即使來了台灣，順利在高雄開了COSTCO第一家賣場，幸運也沒有這麼輕易的眷臨他，之前在大學受傷兩年，找工作比同學晚了三年，相比之下都不算什麼，因為COSTCO在台灣第一家店，一賠就賠了五年。五年就是一千八百二十五天，在這些天裡面，他每天要接受別人的質疑，接受總公司的檢驗，接受合作夥伴的不解，接受台灣消費者的不接受。商場是一個勝者為王的現實戰場，業績報表跑出來，身為代表COSTCO來台的第一人，經營獲利自然會博得滿堂彩，但遲遲沒有損益兩平，也就理所當然成為全台唯一的箭靶子。這個一千八百二十五天的壓力他只能自己擔負，自己扛下來，這條路是怎麼走過來的，箇中滋味只有他自己最明瞭。

「教練」不只是名詞，也是動詞