為什麼一家幸福企業裡,應設有「企業物理治療師」?

為什麼一家幸福企業裡,應設有「企業物理治療師」?
Photo Credit: Corbis/達志影像

我們想讓你知道的是

我真的非常建議每個大公司在內部的人員編列上,都可以有自己的企業物理治療師,甚至成立企業物理治療所。治療師能幫企業解決的,除了同仁的酸痛問題外,更能營造企業的健康文化、團隊文化及幸福文化。

什麼是企業物理治療師?企業物理治療師指的是在企業內部「專職」工作的物理治療師,目前台灣HTC桃園製造總部有專屬員工的員工診所及物理治療師,鼎泰豐過去也有招募物理治療師在企業內部,國外的企業如Google,也表示只要空間足夠,物理治療師的編列也是員工的一大福利(參考《Google超級用人學》)。

為什麼是「專職」工作?

為什麼強調是「專職」工作呢?因為在專職的公司人員配置下,治療師才得以看到整個企業的內部狀態,企業文化及同仁的生活步調,真正的深入同仁們的職場生活,在治療之外做到健康促進,達到預防醫學,而不是病了才來找治療師。

成為企業的員工,大家會把你當成同事,你也比較能知道同仁受傷背後的機轉,而非如外聘駐廠醫師般,比較像是合作的廠商或單位,有些企業會跟醫療院所合作,治療師每周固定來幾天,採預約制,但這就會如我所說,只能做到後端的治療,而非前端的預防。

企業物理治療師都在做什麼?在企業工作時,我的工作內容主要可以分成以下三個範疇。

一、臨床業務

由於HTC有診所的設置,因此平時最主要的業務為在桃園的治療室提供有需要的同仁物理治療服務,相較於外面的復健診所,可以不用人擠人,毛巾也會用完就洗(有些只會烘乾)。重點是同仁可以在上班時間就來治療,非常節省時間,還可以享有免掛號費及部分負擔的員工福利,對同仁來說非常方便。

對治療師來說,由於不用追求「健保業績」,因此可以真的做到物理治療評估、衛教、給予運動處方,真正的實踐專業價值,而不用像在一般醫療院所一樣,人多到像是市場,病人來了完全沒時間評估。主要是什麼問題?什麼動作會痛?這樣做是否最有效?病多久會好?這些問題好像很重要,但也不重要,也沒時間了解,電療機器on上去最實在。

在統計之下,企業員工受傷的原因可以分成三種類別,分別是

  • 慢性肌肉骨骼傷害:如肩頸痠痛、下背痛等等

這部分其實跟辦公環境及睡眠姿勢有很大的關係,而且在我做了100多人的環境改造專案後,發現「辦公環境」對於同仁來說,在痠痛的背後機轉中,扮演了超級難以想像的重要角色。

除此之外,辦公環境更是與上班族的便祕、下肢水腫及睡眠問題有關。(未來再來整理成另一篇文章)

  • 運動傷害:腳踝扭傷、跑者膝、肩膀肌腱炎等等

公司中員工對於自身健康的意識也比較高,不少人都有運動習慣,但在無具備正確運動觀念及知識之下,運動傷害也是蠻常出現在診間的。有鑑於此,我在任內也舉辦了運動相關的專案來推廣正確的運動觀念及方式。

  • 突發狀況:車禍、跌倒等等

這部分只能說有時運氣不好就是會這樣,但在企業中,治療師要知道的是如果同仁是在上下班或工作當中發生意外事故,都是算在職業傷害的範疇中,據相關法規保護,通常會有職安的同仁再負責評估及辦理職傷後續文件審理。但治療師可以在治療的過程中去評估是否有需要建議同仁的主管改變工作形式或內容,如車禍後不能久站或爬樓梯,那麼是否能安排在低樓層並從事坐姿的工作。

在過去我曾遇過外籍的同仁肩膀急性劇烈疼痛與腫脹,輕碰就會有回縮(withdraw)的反射,但他的工作內容需重複性手部操作及搬重,這個時候就要主動與其主管聯繫,告知同仁真的有必要請假一天,或是需要到外部醫院做其他影像檢查。短期內也需要重新安排同仁的工作內容,隔天也須再前來治療(產線上的同仁如要離開工作崗位,需報備並取得主管同意),此時治療師就要與各部門溝通協調,或是轉告主管(醫師),請主管協調。

二、行政業務

每個企業及單位都會有自己的行政管理模式,企業物理治療比較特別的是你有可能為一人單位,也就是所有的事物都要自己處理,包含採購、請款、廠商管理、寫簽呈等等,看起來瑣碎,但都是很好的學習,學習如何經營管理一間治療室。

三、健康促進活動

如果說企業物理治療師跟一般的物理治療師最大的差異是什麼的話,我認為就是企業的治療師可以透過健康促進活動,真正做到「預防醫學」,而這也是企業物理治療師最大的價值所在。

你可以在部門會議時,透過簡短的時間分享健康資訊,帶大家做運動,或是辦理減重班課程(這也是企業評比中的一大重點,類似醫院評鑑),服務有興趣的全體同仁。如果你願意,更可以辦理環境改造及體適能專案,雖然只有一個人,或許過程需要很多單位的溝通協調,當然也很消耗腦力與體力,但是唯有走入同仁的辦公環境,或是真的在旁邊帶著他們運動,才有機會把一些重要的知識植入他們的大腦褶皺中。

網路的健康資訊這麼多,在講台上我們也講得口沫橫飛,台下也點頭如搗蒜,但很多時候就是要真的發生,真的執行,才會把那些聽來的「知道」,真的轉化成可以用的「理解」。

好比大家都知道不可以駝背,但你深入辦公環境的時候,你才會知道有哪些環境因素會「引誘」同仁駝背,它可能是電腦擺放的遠近或位置,它也可能是椅子的高度及坐的深度。 

透過環境改造,我們還能夠遠端治療同仁。例如有人的小腿疼痛,竟然在他桌下的一雙鞋子拿掉之後,就好了。當你真的深入同仁的身邊,才會真正了解「預防醫學」的真諦,而不再只是看到「身體」而已,不再只是找到weak link,或是做到精準的鑑別診斷,但卻忘了思考,為什麼他會產生這個問題?為什麼這次處理好了之後會再發生? 

把眼光放大,甚至要像望遠鏡一樣的伸縮自如,我們才能不只是看到疾病,不只是急於找到身體上問題的根源(臀中肌於動作中無法誘發,導致膝蓋疼痛),更要找到他產生問題的源頭(有可能只是因為腳邊放了一雙鞋?)


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僅僅是改變對待衣物的方式,就能為地球永續盡一份心力:伊萊克斯 x Rave Review

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我們想讓你知道的是

「如果每個人都做出小小的改變,打破他們的習慣,我們每個人都可以減少紡織品對環境的影響。透過降低清洗溫度、用洗衣精取代洗衣粉等等,每台洗衣機每年可減少約50 公斤的二氧化碳排放量。如果有數百萬消費者都這麼做,就可能會帶來巨大的改變。」

網路搜尋「阿塔卡馬(Atacama)沙漠」,你會先看到這裡是世界上的最乾燥的地方,有驚人的落日美景,也有前衛的藝術作品。但是可能還沒有什麼人在談論的是,位在南美洲智利的這個沙漠,也是廢棄衣物的巨大墳場。

廢棄衣物的傷害,比你想像的還多

美國紡織品回收委員會(Council for Textile Recycling)曾經提出報告,指出自1999年開始,垃圾中的紡織品比例就不斷增加。到了2009年,已經比十年前高出40%左右。2015年,美國產出了約1135萬噸的紡織品垃圾,平均每人丟棄37公斤。台灣則有大約7萬2千噸的舊衣變成垃圾,換算下來約2億3千多萬件,平均每人丟了10件。

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伊萊克斯
 

人們可能以為,大部分廢棄的衣服都可以重複使用和回收,但事實並非如此。我們所丟棄的廢棄紡織品,只有 1% 被回收製成新衣服,將近 73% 則會進入垃圾場,無論是焚化或掩埋這些紡織品,都會為環境帶來更多的傷害和污染。例如2016年,國際期刊《科學報告》(Scientific Reports)指出,在深海中發現了長度五公釐以內的塑膠微粒,分析結果顯示,這些塑膠微粒都來自於合成纖維衣物,包含聚酯纖維、尼龍和壓克力纖維等。另外根據聯合國歐洲經濟委員會調查顯示,每年約有5.9萬噸的廢棄衣物被輾轉運送到智利,而其中的3.9萬噸,是直接被棄置於阿塔卡馬沙漠。龐大數量的廢棄舊衣,不只讓沙漠看起來如同垃圾場,也代表著大量的水資源浪費、碳排放增加,而衣物中的化學品,也讓它們跟塑膠一樣難以分解而且帶有毒性。

伊萊克斯注意到這個廢棄紡織品所帶來的大問題。身為精品家電領導品牌,尤其在護衣家電更是擁有多年的技術創新與研發經驗。秉持著對環境永續的責任感與能力,伊萊克斯展開了行動。

時尚,不需要犧牲環境

Josephine Bergqvist和Livia Schück是兩位來自瑞典的女性時裝設計師,在2017年,他們一起成立了時裝品牌Rave Review,希望將環計永續發展的概念,應用於時裝設計之中。在他們的作品裡,可以看到大量的拼接、複合等形式,各種花樣、色彩和輪廓,不按牌理出牌卻又恰到好處的彼此呼應,這正是因為Rave Review堅持使用廢棄紡織品作為原料製作服裝。除了舊衣之外,不管是窗簾、沙發、棉被還是毛毯,都可以變成他們創作的材料,成為具備高級訂製服裝之質感,與環境永續精神的設計作品,完美詮釋了時尚也可以很環保的精神。Rave Review 現在已成為引領國際潮流,和再生永續並行的指標性品牌。他們的作品屢獲獎項,也曾登上《Vogue》、GucciFest 等重要時尚雜誌,美國時尚名媛Kylie Jenner ,和長期關注社會議題的國際影星Emma Watson ,都曾穿著Rave Review的服裝亮相。

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伊萊克斯
 

伊萊克斯為了證明舊衣服仍然有價值,並且啟發人們延長衣物使用壽命的想法,特別邀請 Rave Review,利用被廢棄在阿塔卡馬沙漠中的各種服裝進行改造,推出了風格強烈的系列作品。在向世界展示這些廢棄衣物對環境造成的影響,同時也點出了下一個世代的時尚新觀念——「衣物養護」。設計師Livia Schück 在受訪時便很明確的表示:「我們相信,未來的時尚,必然與現在不同。無論用什麼方式,我們都得開始改變。在時尚這一面向,好好的保養我們已有的物品,可能是最切實、最簡單的方法。」

衣物壽命加倍,環境影響減半

「伊萊克斯擬定了一項長程計畫,目標是希望能夠顯著減少人類活動對氣候的影響。尤其在衣物這一塊,作為服裝的護理專家,我們透過研發更先進的洗衣技術,讓消費者已有的衣服更耐用,並減少每一次清洗時,在水和能源上的消耗。」伊萊克斯照護體驗開發總監(Care Experience Development Director)Elisa Stabon 說道。伊萊克斯的目標,是在 2030 年時,可以使衣服的使用壽命增加一倍,並且將對環境影響減半。

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伊萊克斯
 

長期以來,伊萊克斯始終致力於透過更先進的洗衣和烘衣設備,做到節約用水並提高能源效率。 在2020 年底,伊萊克斯的努力受到了全球非營利組織原碳揭露計畫( CDP) 的認可,為全球前5%積極應對氣候變化的企業領袖。展望未來,伊萊克斯希望能夠透過新技術的研發、洗滌觀念的傳達,來鼓勵消費者在每一次洗滌衣物的時候,都能做出對地球更好的選擇。例如伊萊克斯洗衣機中的自動劑量功能,精確投放並且優化清潔劑和柔軟劑的使用效率。再加上伊萊克斯的衣物蒸汽功能,可以讓紡織物變得柔軟、減少皺摺,進一步延長衣物使用的年限。而伊萊克斯的最新洗衣技術,提供使用者一個新的洗衣模式:在一小時內以 30 度的溫度,高效清潔衣物。同時做到降低能源消耗以及完善的衣物清潔保養,是忙碌的消費者最理想的選擇。

「如果每個人都做出小小的改變,打破他們的習慣,我們每個人都可以減少紡織品對環境的影響。透過降低清洗溫度、用洗衣精取代洗衣粉等等,每台洗衣機每年可減少約50 公斤的二氧化碳排放量。如果有數百萬消費者都這麼做,就可能會帶來巨大的改變。」伊萊克斯集團永續發展事業歐洲區副總裁Vanessa Butani 表示。

最永續的精神,就是好好照顧我們已經擁有的衣物。根據伊萊克斯的研究報告指出,僅僅只是讓衣物的使用壽命延長 9 個月,就可以將氣候影響降低 20-30%。用更簡單的方式,也能將生活得出色精彩,和伊萊克斯一起努力,願真正美好、有益的物品,都能被長長久久的珍惜與使用。

瞭解更多:https://experience.electrolux.com/breakthepattern/en

本文章內容由「伊萊克斯」提供,經關鍵評論網媒體集團廣編企劃編審。


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