自由接案工作者心路歷程(下):未來職涯的選擇,這三種人能脫穎而出

自由接案工作者心路歷程(下):未來職涯的選擇,這三種人能脫穎而出
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我們想讓你知道的是

本文分享如何評估自己是否適合自由工作,以及能在未來職場生存的三大類人。

自由接案工作者心路歷程(上):如何經營個人特色?

自由工作者的常見問與答

希望這些問與答能讓你更能勾勒出「接案工作者」的形貌,讓你慢慢去思考自己是否適合?

問:收入的穩定程度?

當然比起在公司工作領固定月薪還要不穩定許多許多許多。我個人的高峰期一個月可以到五六萬,低峰期一個月不到一萬?(因為我還在學,期中期末考就是低峰期……)

不過人都要生存,所以要走這一種自由工作接案的朋友,雖然可以在家、在通勤工具上、甚至在海邊工作,但建議要有一份周轉金,也就是一筆小存款,能應對生活上的一些變數或者突然支出。我自己是在國小到高中的打工與兼職就存了一筆錢當周轉金。

然而,我後來回顧一下這樣的生活,其實挺好的,你因為知道你的收入是不穩定的,進而影響到支出決策,會再三考慮後再進行,比較不敢亂買東西。

問:如何與客戶溝通與談判?

首先,絕不能把客戶當作「一次性商品」。自由工作者的基本核心能力在前面講過要有「運營銷售力」。因此,你除了把自己銷售出去,還要進一步考慮「如何讓這個人對我有好的印象,之後想持續與我合作,甚至幫我推廣?」而一般在公司中,銷售部門就是做好銷售,客戶管理部門才會負責口碑與回流率,現在的我們需要一併考慮。

簡單來說,每次的合作的開頭,

  • 如果對方是主管級(擁有決策權力):

去問問他們他個人喜歡什麼、他們公司想要什麼?這個項目當初計畫時,想要達成的是?(讓他認為你不只是想完成這個項目,還替他想到了如何幫助公司,甚至有更多的後續影響)

  • 如果對方不是主管級:

那就問問該公司先前一些好的案例,問問他主管有什麼偏好,讓我們一起滿足他主管的期望,讓他被注意到,甚至能被加薪升職獲得肯定。

記住,不能只是提供選項給他們,試著站在他們角度思考去客制化,讓對方覺得你是他們一員。

然而,自由工作者最棘手的就是:談價錢。一般公司會有負責談價錢的人,與執行層面分開,而你個人就是公司,所以你是不僅僅要能把事做好,又要學會如何談價錢,這實在挺尷尬的。

很常會有這種狀況,當客戶告知:「我們在這項目上有預算⋯⋯」這其實代表了這項目不是他一個人能做出決策的,跟上一個問題挺類似,通常是有老闆,或者有協同夥伴。因此這個時候要做的是:「試探」。

如果他提出了「低於」你平常售價的預算,除了用上一題的方法,還可以跟他說:「我可以幫你用這個預算找到適合的對象,那還有調整的空間嗎?」我認為因為價錢去調降服務品質,或者一樣的品質去調降價錢都是談判底線。如果有必須達到這種底線的狀況,要試著在其他管道上將損失的補回。這時你就會知道那預算是有彈性的,還是就只是預算。

重點相似:「跟他站在同一陣線。」千萬不要讓對方覺得,我有這份工作已經夠累了,你又來壓我讓我做不成。

那如果「高於」一般售價呢?「廢話,當然趕快合作。」

另一部分,「合約」極為重要。每次合作的案子必須寫好合約,至於合約怎麼寫?找找同領域的有經驗的朋友請教吧!請他給你一份他上個案子的範本,你大概就能知道了!

問:你是怎麼從主動敲門,到別人來敲門的?

雖然我一直都有在線上累積寫作內容,不過我知道我的「特色」是在直接見面時的感染與影響力。因此,我先透過「自己辦自己的講座」(課程、演講、分享會皆有),直接走線下行銷開始的。開辦了幾場課程後,越來越知道該怎麼分享與設計課程,售價也越調越高,之後這些付出高價來上課的學員,就是把我們傳遞出去的關鍵人物。

因為這些人付出了相對高的資源,也會對收穫有相對高的期待,當你的能力能滿足這些期待,下一步就是讓這些人以某種形式向外說:「我這次花了高價值獲得了這些收穫。」

沒錯,服務的目的是要讓「對方的心裡有種滿足」的榮譽感,是針對他們並非在我們個人的目的。因為人們會希望更多人看到自己的成長與付出,我們藉此滿足了他們的這項心理需求,而這時候外面的人就會好奇:「是什麼東西讓你有這個高價值收穫的?」自然而然就會知曉是我們提供的服務與產品了。

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建議會自己的合作案子建立資料庫,持續追蹤「金流」、「關鍵人物」與「相關單位」。

提供一個好方法,請合作過的伙伴撰寫「推薦名冊」,讓使用過你服務的人「為你做一件事」,這除了在心理上可以讓人有被需要及肯定的感覺,這件事也能讓他回顧彼此合作的體驗,並讓更多人知道他的好,以及你的好。大家也可以到我的個人網站上,看看參考。

接案工作到現在,最大的優/缺點是?

最大的優點就是即便學生身份,也能經濟自主,因為工作與收入是自己安排規劃的。最大的缺點也是一體兩面:當大家在放假時,你可能手上還有案子要處理,你跟一般人的時間規劃好像是平行時空。也因為持續的精進自己是基本核心能力之一,從外面看來一天好像只工作四小時,但如果把自修時間算進去,可能比一般工時還要長,到八個,甚至十個小時。

另外還有一些隱藏成本:沒有公司的勞健保,福利等等,或者會被不知情的人與長輩,投射不信任的眼光,以為你整天遊手好閒不務正業。

如何評估自己是否適合自由工作者?

我曾經提出一套有「層遞性的推移」的指標給大家參考使用:〈關於職涯選擇的指標與參考?

分享快到尾聲,從自由工作的詮釋-責任、特色養成方法-從自身圈子的需求做起、常見問答-勾勒形貌-選擇工作的階段推移,最後想跟大家分享:「未來職業中的三種人」。

這部分的觀點是來自於中國的一位諮詢教練—古典,曾經談過的主題。我覺得很受用,也是有一些套方法與問題,讓我們更能定位自己在職涯中的位置,在這快速變化的時代。

未來職涯中的三大類人?


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挖掘雲端開放架構優勢!Amazon EKS高可用性叢集快速部署容器

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我們想讓你知道的是

企業如何在 Amazon EKS(Elastic Kubernetes Services)上使用 GitLab 創建自動化部署,減輕人力負擔,提升專案服務運作效率?

所謂現代化智慧 IT,所有工程師最希望的境界,莫過於只要輕鬆點幾下設定,系統就會自動跑起來,管理者再也不用隨時待命在機台旁邊,從此工作悠哉又快樂!儘管這樣情境還沒到來,但隨著敏捷式開發的流行,除了 DevOps 人員,有越來越多開發者將 CI/CD 概念融入到工作流程當中,例如從 build code、執行 unit test、到部署應用程式。

透過 AWS 增加雲端技能 在組織發揮影響力

上述種種反覆步驟自動化執行,也就能提昇服務品質、主動通知開發人員以減輕人力負擔,讓專案服務能持續運作。

其中,GitLab 是執行 CI/CD 常用的工具之一,也是開發者使用程式碼儲存庫的地方。為了讓 GitLab Runner 在雲端快速實踐 CI/CD,《AWS 開發者系列》透過影片分享,如何在 Amazon EKS(Elastic Kubernetes Services)上使用 GitLab 創建自動化部署。

以下節錄工作坊影音內容,幫助開發者快速理解如何運用 Amazon EKS 的高可用性且安全的叢集,將修補、部署節點、更新等關鍵任務,全部做到自動化設定。同時影片也會示範 Amazon EKS 搭配 GitLab 如何展開自動部署,幫助工程團隊實踐 CI/CD 價值。

Amazon EKS 對容器管理輕鬆簡單、維運省時省力

容器化服務越來越興盛,當容器(Container)越來越多,在複雜的微服務(Microservice)系統環境之下,運維團隊的管理成本可能相對會增加不少,為了有效調度容器部署, 導入Kubernetes 無疑是近年企業熱門的話題之一。

建構 Kubernetes Cluster 流主要可區分兩大塊,一是安排容器調度的Control Plane、另一則是容器運行時需要用到的 Worker Node。

Control Plane 裡面涵蓋有儲存狀態的 ETCD、CoController manager 、Scheduler 的調度管理、甚至是操作時進行互動的 APIServer,若是自己創建 的 Kubernetes Cluster ,需要自己安裝這些元件,後續仍需要對 Control Plane 進行相關管理、維護、升級工作。為了減少上述 Components 的繁複維護,在透過 AWS EKS 代管的 Kubernete Control Plane 部可以獲得以下三大好處。

Amazon EKS 一鍵式部署,展現三大優勢

第一,Amazon EKS代管的 Control Plane實踐了跨AZ的高可用部署,使用者不需要擔心單一節點故障的風險。

第二,Amazon EKS 支持至少四個 Kubernetes版本,持續跟進每季 CNCF 的發佈,同時 EKS 也完全符合上游 CNCF 規範。

第三,部署 Amazon EKS 之後,可直接使用 AWS 平台上現成的服務工具,在安全性管理、網路設定方面,可以做到無縫整合。

最後 AWS 台灣解決方案架構師也提到,若想在容器環境進行 CI/CD 及應用程式的管理,可以進一步透過 IaC 整合部署 Amazon EKS 叢集,透過使用 Console、把 EKS 變成 Cloudformation 的模板、使用 AWS 所開發出來的 eksctl.io、或指令是採用 AWS CDK 可以讓開發者用自身熟悉的語言,在 AWS 平台整合 CI/CD 工具進行維運及部署 EKS。

打造第一個在 AWS 上的應用程式

了解 Amazon EKS 整合 GitLab ,獲得三面向價值

對開發者而言,想把 Amazon EKS 整合到 CI/CD 工具之一的 GitLab 平台上,可以看到那些實際的優勢?

在 DevOps 開發者示範工作坊當中,GitLab 資深解決方案架構師指出,GitLab 使用到 Kubernetes 技術,主要有三種搭配方法,包含 GitLab Server、GitLab Runner、以及創建 Deployment Environment。

本次示範教學會主要聚焦在 GitLab Runner 如何採取 Auto-scaled 方式進行 Build、Test、Package Apps;以及在 Deployment Environment 運用 Kubernetes 技術,做到 Auto Deploy、Review App。

正因為 Amazon EKS 能夠在 DevOps 過程提供所需要的彈性計算資源,幫助開發者在 GitLab 平台上面獲得以下三個層次的優勢:

  • 在 GitLab 內建的部署工作流程當中,自動生成整套 CI/CD 最佳實踐腳本。
  • Review App 過程,從 Merge Request 中可直接訪問應用程式 /App 的 UI 介面,並且根據 Git branch 名稱、專案名稱,自動生成 Review App 的 URL,以及在 Merge 前的最後防線進行 Approval 檢查。
  • 加速 CI/CD 流水線,GitLab Runner 運行時候還可藉由 Amazon EKS Cluster 進行 Auto-scaled 的支援。

Amazon EKS 整合 GitLab ,需要兩大流程

影片最後,GitLab 資深解決方案架構師示範如何把 Amazon EKS 整合至 GitLab 執行 Auto Deploy,主要可分為兩大區塊流程,第一部分聚焦在 Amazon EKS cluster 的設置,第二部分則執行 Auto Deploy 設置。

第一塊可拆分為四個階段,首先教學怎麼創建 EC2 節點的 EKS cluster,第二階段示範把 EKS Cluster 連接到開發者的 GitLab Instance、Group 或 Project,下一步則使用 Cluster Management Project Template 創建一個 Cluster Management Project,以及最後一階段透過 Cluster Management Project 自帶的 Helm Chart,安裝在 Cluster 所需要的內建 App。

第二塊執行 Auto Deploy 設置,針對需要部署的 App 創建一個 GitLab Project,接著再把 gitlab-ci.yml 添加到 Project,並從 Web IDE 選擇及導入 Auto Deploy 的 CI 模版,讓 GitLab 自動生成最佳實踐的整套流水線。

幫助開發者更了解 Amazon EKS 整合 GitLab 的 QA 系列

Q:使用 Amazon EKS 之後,如何更有效率或優化資源去配置 Worker Node 的機器數量,以及如何有效空管開發維運的成本?

A:Kubernetes 除了本身有 HPA(Horizontal Pod Autoscaling)可根據使用程度自動調整資源流量,另外也能延伸使用 AWS Auto Scaling 方案,針對可擴展資源去設定自動擴展管理。另外在成本管控,雖然 Amazon EKS 會收取額外管理費用,但可透過 AWS 平台的 Calculato r計算每個 EKS 的價格,你會發現自動化部署及管理的費用,相對工程師人力的成本更加便宜。

Q:越來越多客戶考慮把現有 Application 變成容器部署,大多是爲了加快部署的效率,那麼變成容器模式之後,對 CI/CD 的工作流程有什麽影響嗎?

A:運用容器技術最直接的效果,可以讓應用程式的環境更一致化,例如 testing 環節、stage production,讓容器避開一些差異問題。至於 CD 部分要 delivery 一些 usage 不太一樣的時候,容器會幫忙做配置,所以 CI/CD 對容器的效益是相輔相成的。

Q: 客戶在開發流程漸漸會把 Infrastructure 變成代碼或文檔,是不是可以把程式碼跟現有的應用程式的 CI/CD 流水線整合在一起,達到一套完整的 CI/CD 部署流程?

A:觀察目前市場作法,主要分成兩個階段去做整體部署。如果規模比較小的團隊,會把 Infrastructure 代碼跟 App 代碼分開,在管理上會比較靈活;如果企業規模比較大,會有另外一個 Infrastructure 團隊來控制部署事情,這種情况之下,APP 的項目會生成一個 APP package,主要做到 delivery 這個階段爲止。而 Infrastructure 的項目會指定把需要版本的文檔,部署到他們的 Kubernetes Cluster。

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