《Candy Crush》的「邪惡魅力」和背後的神經科學

《Candy Crush》的「邪惡魅力」和背後的神經科學
圖片來源:《糖果傳奇》網頁截圖

我們想讓你知道的是

《糖果傳奇》也是訴諸於某種平凡的欲望──把東西歸位、重建秩序、把一切都收拾好;當你面對一張亂七八糟的板子,並知道該怎麼把上頭的元素,全部擺在該擺的位置時,就會有這種感受。

文:雪倫.貝格利

對電玩遊戲來說,強迫作用的發生點,就像一座險峻山峰的頂端,山的其中一側是「太簡單之谷」,另一側是「有夠難深淵」。遊戲太過簡單或困難,都會讓我們太無聊或沮喪,也就不繼續玩了。因此設計師會調整遊戲難度,將玩家維持在「金髮姑娘原則」的甜蜜點(譯註:金髮姑娘原則源自一個兒童故事《三隻熊》,故事中的金髮姑娘找到一間屬於3隻熊的房子。 每隻熊都有自己偏好的床、食物和椅子。在吃過3碗粥,坐過3把椅子,躺過3張床後,金髮姑娘覺得不太冷或太熱的粥最好,不太大或太小的床和椅子最舒適。這也代表事物恰到好處,會比處於極端還更好)。

《俄羅斯方塊》就是其中一款率先為之的遊戲。在這款半幾何的遊戲中,會有L型、T型、I型、2乘2正方形等形狀各異的方塊從螢幕上方落下。玩家的任務,是在半空中旋轉它們,然後在底部連成一道厚實的牆。雖然方塊會在上方堆積,但底下的方塊每排成一整列後就會消失。

對此,英國謝菲爾德大學的認知科學家湯姆.史塔福解釋:「這叫做藥物電子(pharmatronic),也就是如同藥物般影響心智的電子。」《俄羅斯方塊》讓人無法自拔的原因之一,是它利用了名為柴嘉尼效應(Zeigarnik Effect)的心理現象。有一天,心理學家布爾瑪.柴嘉尼(Bluma Zeigarnik, 1901~1988)坐在德國柏林的一間餐廳,他觀察到服務生對於尚未送到客人桌上的點菜,具有完美無缺的記憶力。但是等到菜端上桌以後,他們就忘得一乾二淨了。

「這就是未完成任務的記憶,也是《俄羅斯方塊》做得最好的地方。」史塔福說道:「在這個世界裡頭,總是有未完成的任務等著你。每次你排好一列,上頭就有更多的方塊落下。你擺放的每一個方塊,都創造出另一片境地,讓你插入下一個方塊。」我們對於未完成任務的記憶,會不斷糾纏我們把事情做完,並且產生焦慮,直到我們真的做完為止。這算是強迫作用最基本的要素。

史塔福接著說:「《俄羅斯方塊》的傑出之處,在於它善用與未完成任務掛勾的記憶,把我們拉進『完成任務→創造新任務』的強迫迴圈,讓我們不停的玩,希望能趕快做下一件事。」一旦我們開始某件事,朝目標前進幾步後,就會迫不及待的想結束它。不過讓未完成任務占滿你腦袋的,並不只有柴嘉尼效應。因為沉沒成本現象的緣故,人們投入時間與精力在某件事物後,就不願意中途放棄了。如果你的任務是要送信給某人,而且已經走到一半了,那你一定會強迫自己繼續往前走。

許多MMORPG就利用這種想回收沉沒成本的渴望,打從一開始就緊緊吸住玩家不放。「我們都說這類遊戲的吸收速率(absorption rate)很快。」英格蘭德比大學(University of Derby)的心理學家薩希爾.海珊(Zaheer Hussain)說道:「當你剛開始玩,周遭環境是很討喜的,色彩繽紛、音效動聽,任務超級簡單,能輕鬆達成,還可以從中得到報酬。玩家也因此會在遊戲上花越來越多時間。」

此外還有一項特性,也是利用行為學家施金納在1950年代發現的事:當報酬的頻率降低,而且獲得的難度變高,如同許多線上遊戲,你不只是繼續玩,還比以前更具有強迫性,下定決心要拿到那該死的報酬—明明在1、2個關卡之前還很容易拿到的!《魔獸世界》與其他MMORPG,在螢幕下方都會顯示一條進度條,告訴你已經完成多少任務,以及你距離下一個關卡或報酬有多近。海珊說道:「這就成了繼續玩下去的動力。」假如你在即將達到下一個成就前就放棄,尤其是一放棄,你就得回到關卡或任務的原點時,等於浪費掉了你投資的時間與精力。

給你一段資訊參考看看,《衛報》(Guardian )在2014年詢問讀者,史上最令人上癮的遊戲是哪一款?(一如往常,這份調查沒有特別區分成癮與強迫性,但既然讀者回答的,都是他們玩不停的遊戲,那這份遊戲清單,其實也非常近似最容易讓人產生強迫性的遊戲。)結果《俄羅斯方塊》拔得頭籌,獲得30%的回答者支持,第2與第3則分別是《魔獸世界》(支持率20%)與《糖果傳奇》(Candy Crush Saga)(支持率10%)。

未命名
圖片來源:《糖果傳奇》網頁截圖

終於要說到《糖果傳奇》了。我想了解它的邪惡魅力,於是回去找那位「多巴胺抓狂」的受害者傑米.馬迪根。我對他的強迫迴圈分析非常有興趣,心想誰會比他更能解釋為何會有數百萬計的人,瘋《糖果傳奇》瘋到地鐵坐過站,搞砸家庭作業、家事、工作,冷落小孩、配偶與朋友?

在此簡介一下,本遊戲以五彩繽紛的糖果形狀填滿畫面,玩家的目標就是四處移動它們,直到三個相同形狀的糖果排在一起為止(較早推出的《寶石方塊》玩法也類似),之後這3個糖果會被消除,其周圍的糖果就會重新排列;而你得到的報酬,是七彩閃光、分數、爆炸音效,以及躍上螢幕、帶有激勵意味的字眼,例如「美味」(delicious)。

《糖果傳奇》基本上就是利用大腦想要在任意排列的物體中,找出特定模式的某種動力;古希臘與羅馬人就是運用這個天賦,把夜空中四散的星星,看成天鵝、雙胞胎與熊。「我們的大腦,演化到能察覺出乎意料的好事,例如之前不存在的食物來源,突然出現在某處,」馬迪根表示:「所以我們傾向於弄懂箇中原因。我們會絞盡腦汁,搞懂模式背後的玄機,尤其是意想不到的模式。」而《糖果傳奇》也是訴諸於某種平凡的欲望──把東西歸位、重建秩序、把一切都收拾好;當你面對一張亂七八糟的板子,並知道該怎麼把上頭的元素,全部擺在該擺的位置時,就會有這種感受。結果就是,這款遊戲既誘人又有趣。 


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36歲身價千萬仍然沒有安全感?善用「負債」,縮短與財富自由的距離

36歲身價千萬仍然沒有安全感?善用「負債」,縮短與財富自由的距離
photo credit:VI College價值投資學院

我們想讓你知道的是

本文以VI College價值投資學院的學員案例來分析推導,說明透過系統性的分析、目標設定及投資規劃,財富自由並非遙不可及的夢想,甚至能藉此達成財富自由與志業圓滿的雙重目標。

財富自由是許多人共同夢想,如果可以擁有足夠被動收入讓生活無虞,甚至還能每月度假,相信這是許多人欣羨的生活。然而,財富自由確實是很好的理財目標,卻未必是「快樂」的終點。

36歲的心怡過去時常在各地飛來飛去長達八年,高壓工作、生活作息日夜顛倒,也為自己累積下遠高於同齡人的資產。分析心怡的資產負債現況:現金活存、股票、外幣存款、美股、債券、保險,包含名下一棟房地產,即便房子還有500多萬房貸,但總資產淨值有1300多萬。

她的夢想跟許多人相同,希望能靠著理財就不需要工作,每月有10萬元用來度假、15萬生活開銷資金和給家裡5萬的孝親費,同時維持目前每個月公益捐款的好習慣。現階段生活看似豐盛,但是距離自己設定的3億身家還有相當長一段距離,特別是盤點目前可動用初始資金只有美金3萬元,更讓心怡覺得目標難以達成。而在離開上一份工作後就因為帳面不缺錢而始終待業中,也讓心怡對未來不時感到不安。

擁有千萬身價,想要過上相對充裕、財富自由的生活是否是件難事?或許關鍵就在於資產負債組合當中的「負債」!

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photo credit:VI College價值投資學院
VI College價值投資學院台灣區總經理黃士豪建議心怡善用負債,打造財富自由並進而追求人生使命感。

給心怡的建議一:財富自由的關鍵在於善用「負債」。

與多數諮詢的學員相比,心怡的投資體質跟觀念都算相當完善,特別是本身資產分配方向十分多元,表現出對於投資她是有長期研究且願意嘗試的。而透過完整檢視「資產負債」「資產損益」及「投資組合」三張表格,我可以在短時間內理解學員本身屬於哪種類型投資者,目前於投資理財方面存在什麼問題通常也能一目了然。

財務問題一定是出在負債嗎?以心怡這個案例來看,反而是卡在分配最多資產於「保險」上,而能讓自己加速達成財富自由的機會,反倒是唯一且最大的負債「房貸」。

心怡的房子目前剩餘房貸已經低於房價50%,我建議她可以尋找銀行重新談30年換貸並加上使用三年房貸寬限期,這樣除了立即將每月10,000多元房貸支出減輕為幾千元,對待業中的心怡來說可減輕相當大支出負擔,還能取得一筆不小的資金將防守型資產轉為進攻型資產。如果又進一步將那些投資報酬率過低的儲蓄險贖回,將資金都投入進攻型投資項目中,能在三年寬限期內靠著投資達成每月10,000多元的被動收入,等同於用手邊資金幫自己繳未來每月房貸。

給心怡的建議二:明確財務目標,距離財富自由其實很近。

但想要財富自由真有那麼困難嗎?或許單靠心怡目前手邊資產能在60歲前達成願望。

如果以心怡目前保障型資產高達518萬、防守型資產1400多萬、進攻型資產僅有250萬,分配比例為24:64:12現況來看,如果維持投資組合現況每年約8%獲利計算,要達到3億身家需要40年9個月。

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photo credit:VI College價值投資學院
資產配置比例分配示意圖

但如果能將保障型資產降低至6%,防守型資產降低為31%,進攻型資產提高到63%,就目前心怡於美股平均獲利為15%,只需要將獲利提高至20%,16年又8個月就能實現3億身家目標。

圖表_2
photo credit:VI College價值投資學院
資產配置比例分配示意圖

但事實上3億真的是必要目標嗎?如果以心怡希望的未來生活來看,即使加上換房、換車及新房裝修等開銷,也只需要1億3千多萬資產,同樣投資組合、同樣獲利只需要13年,心怡於50歲前就能實現財富自由夢想。

給大家的財富建議:比起追求金錢,更該追求使命。

雖然心怡有相當大機會達成財富自由的夢想,但在諮詢過程中我也發現她對未來的不安感,主要原因來自缺乏「使命」。即使可以靠著理財就擁有不錯的生活,但缺乏使命可能會讓人覺得人生沒有重量感。除了追求財富自由,我常常建議學員建議一定要找到「沒有錢也會願意做」的事情,才有辦法創造更多財富,所以建議目前待業中的心怡可以趁著目前還沒有生活壓力,找到「使命」並做為主動收入來源。

我也會透過一連串問題引導學員,從這些問題的答案中找到一個方向後確實執行,無論透過創業、找到相關產業或相關職位,建立屬於自己的中長期志業規劃。在執行跟學習過程當中,也能夠找到更多元的新道路,這是每個成功者在找到財富事業前必經之路,藉由系統性的分析、規劃及目標設定,讓自己找到真正的人生快樂泉源。關鍵在於:你有找到屬於自己的「使命」了嗎?

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photo credit:VI College價值投資學院

本文章內容由「VI College價值投資學院」提供,經關鍵評論網媒體集團廣編企劃編審。


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