阿里巴巴東南亞戰略分析：不只東協，馬雲的目標是全世界

文：江旻峻

馬雲2017年3月宣布要和馬國政府合作，在馬來西亞建立數位自由貿易區（Digital Free Trade Zone，DFTZ），同時，還帶著阿里巴巴集團CEO張勇、螞蟻金服集團董事長彭蕾、菜鳥網絡CEO，以及阿里雲總裁胡曉明等幾名旗下大將陪同前往。

這樣的大動作在東南亞網路圈掀起了一股熱烈討論，為何阿里巴巴要挑這個時候大規模落地馬來西亞，背後含義究竟為何？除了馬來西亞，馬雲是否還會將阿里巴巴的版圖擴張到東南亞其他國家？

馬雲選擇以馬來西亞為南下起點的主因

馬雲在馬來西亞的積極布陣，其實是去年併購 LAZADA這個政策的延續。他的考量估計有以下幾點：

1. 以LAZADA目前的活躍用戶來看，相較於其他東南亞國家，它在馬來西亞的滲透度是比較高的。下圖為SimilarWeb統計的各國LAZADA之造訪數與Statista提供的上網人口數，兩者相除可以大致看出LAZADA在各國的滲透度與活躍度。印尼無庸置疑是東南亞最大的市場，但若考量到人口數及上網人數，其實馬來西亞的表現也不差。

2. 馬來西亞位於整個東南亞的中心，從物流的角度來看，很適合作為轉運樞紐。

3. 馬來西亞在貿易上對中國的依賴度很高，過去一年，馬雲推廣數位化世界交易平台（Electronic World Trade Platform，eWTP）的觀念時，馬來西亞也是立刻買單，且願意傾全國之力來協助。

4. 馬來西亞華人佔馬來西亞總人口數23.4%，相較其他東南亞國家，華人的比例和絕對人口數的排名均數一數二，選擇馬來西亞對於語言與經濟的銜接，都有實質好處。

阿里巴巴併購LAZADA的長遠戰略

想經營跨境電商，必須打通語言、金流、物流、外貿平台，以及相對應的雲計算服務等關卡。之前，LAZADA已因應東南亞各國的狀況，打造自己的金流與物流系統，因此去年併購LAZADA之後，阿里巴巴基本上就已經獲得連結到東南亞各主要市場的線上渠道。加上在阿里巴巴自己的主場 – 中國，已有上述相關服務的發展經驗，包含螞蟻金服、菜鳥網絡、一達通與阿里雲，若將兩者加以連結，定能加速阿里巴巴在馬來西亞的發展。

物流金流雙管齊下

中馬合作的DFTZ計畫背後，其實就是馬雲eWTP觀念的落實，其中有幾個比較重要的項目：

1. 在KLIA （Kuala Lumpur International Airport）興建eFulfillment Hub（數位化轉運樞紐），打通物流脈絡：馬來西亞機場公司與菜鳥網絡將合作興建區域型的電商物流樞紐，今年底前，阿里巴巴、菜鳥網絡、LAZADA與大馬郵政（POS Malaysia）會一起啟動，可望在2019年完成。

2. Alipay進入馬來西亞，健全金流系統：Alipay在馬來西亞跟MayBank以及CIMB合作行動支付，讓整個金流系統可以真正暢行無阻。

3. MDEC（Malaysia Digital Economy Corporation）和馬來西亞專門投資數位產業的CATCHA GROUP將合作興建吉隆坡網路城（Kuala Lumpur Internet City，KLIC），打造整體生態系：藉此便可吸引一流的國際及區域性網路公司進駐。

全面揮軍東南亞

事實上，不只馬來西亞，2017年4月，阿里巴巴旗下的螞蟻金服就合併了LAZADA的線上支付平台 HelloPay，把品牌重新定位為Alipay Singapore、Alipay Malaysia、Alipay Indonesia，在星、馬、印尼各國提供金流服務。從去年的通路獲取（併購LAZADA），到今年的金流整合（合併 HelloPay），都不難看出阿里巴巴經營東南亞的野心，未來若有其他物流方面的合併，大家應該也不用太意外。

另一方面，LAZADA在四月時也推出了LiveUp 會員服務，集結了LAZADA、RedMmart、Uber、Netflix等服務，只要支付年費，消費者就可以獲取回饋、免運費或是快速送達服務。大家普遍認為這是為了跟 Amazon 的 Prime Program 相抗衡而提出的會員計劃，若要仔細分析東南亞的網路市場大戰，實在不能錯過西方巨頭 Amazon 的下一步（Amazon 現已進入新加坡市場），而這一切計畫應該也是背後大股東阿里巴巴全面性布局的一環。

東南亞：未來十年的重要戰場，兵家必爭

今年六月，阿里巴巴再次擴大對LAZADA的投資，加碼投入10億元美金，將持股比例提升到83% ，在此同時，騰訊也投資了Sea（原Garena）以及Go-Jek ，顯然，這場遊戲並不是只有阿里巴巴在玩而已，其他網路巨頭也視東南亞為重要戰場。當然馬來西亞只是個開始，我們應該要從這些線索中去估算可能影響的範圍。

阿里巴巴的目標在全世界

上述政策的成功與否也許我們現在還看不出來，畢竟過去阿里巴巴集團也曾做過一些政策性發布，最後卻雷聲大雨點小。但我相信，以東南亞市場的重要性來看，馬雲往後還會挹注大量資源。

阿里巴巴的主要戰力雖然還留在中國，但它已經慢慢往其他區域前進，因為馬雲的野心不只是東南亞，他的目標是全世界。事實上，目前阿里巴巴已極力發展印度市場，想跟有同樣計畫的 Amazon 一較高下。東南亞市場的開發除了是阿里巴巴開拓全球市場的布局之一，也是針對之後 Amazon 可能進駐所做的軍力儲備。此外，他也希望AliExpress（全球速賣通）可以跟eBay一樣，成為全球性電商平台，然後，透過AliExpress征服全球。