你收到「蔡英文的災防簡訊」了嗎？只有中華電信4G收不到

（中央社）
今（21）日是九二一大地震18週年。也是國家防災日，總統蔡英文說，防災日的意義是在一次又一次演練中，把防災意識和知識變成每個人常識，這是政府努力做的事情，讓台灣社會更安全，每天都要有防災意識。

因為九二一大地震，政府將9月21日訂為國家防災日，每年舉辦地震演練。教育部配合國家防災日活動，在全國各級學校和幼兒園進行地震避難掩護演練。今年政府首度透過「災防告警細胞廣播服務」，發送國家防災日地震告警訊息到民眾手機。

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蔡總統說，今天是國家防災日，全國各地將同步舉行地震及海嘯的防災演練，早上9時21分，國內每個4G手機用戶，都會收到中央氣象局發布的地震通報簡訊。

蔡英文還在臉書詢問民眾「你收到災防簡訊了嗎？」有臉友回說「收到！」但有臉友沒收到，貼上哭哭的表情符號，留言「我是國家級邊緣人」。

此外，蔡總統在臉書說，到了早上9時59分，台灣本島所有有線電視用戶的收看頻道，則會自動切換到公視13台，播放兩分鐘的演習影片。

蔡總統要大家放心，這不是電視故障，這是由消防署首度規劃的「指定電視頻道播放重大災害緊急訊息」演習；她也請大家預先打開電視，看看頻道有沒有順利切換。

蔡總統發文最後並標註「921國家防災日」和「國家不會遺忘你」。

對於總統的詢問，臉友反應兩極，有人收到，有人沒有收到。有臉友回答「收到！」「報告總統！收到簡訊了！」

不過，許多臉友沒有收到簡訊，大吐苦水。臉友留言說：「我是國家級邊緣人」「我在那邊幫忙通知，然後別人都收到，我卻沒有。超邊緣」「為什麼我家人都沒收到，住在三不管地帶好像沒人關心一樣」「沒有收到喔＃被國家遺忘」。

行政院發言人徐國勇在行政院院會後記者會時表示，這是電信業者出問題，國家通訊傳播委員會（NCC）將跟業者聯繫，了解原因。這次簡訊發布情況不如理想，的確有瑕疵，造成部份民眾沒有收到簡訊。院長賴清德也指示，要找出問題、解決問題。

行政院災害防救辦公室副主任王怡文表示，目前了解，沒收到簡訊的民眾，多是中華電信4G手機用戶，其他業者的用戶則有收到。

王怡文說，過去的演習簡訊測試是分區舉行，大致都算良好，接收率都有八、九成，昨天深夜測試也沒問題，今天上午是首次全國測試。NCC、行政院災害防救辦公室等相關部會，以及電信業者將組成專案小組，把問題弄清楚。

國家通訊傳播委員會基礎設施事務處副處長徐國根表示，中華電信4G是網路出狀況，將責成中華電信查明原因，並對外說明。

《蘋果日報》報導，中華電信稍早表示，今天配合政府防災演練發佈全區921災防告警簡訊，上午9時21分第一次發送，部分地區4G系統解碼發生障礙，造成客戶手機未能接收成功，第二次沿海地區海嘯訊息於十時整成功發送。至於為何第一次發送會發生部分解碼錯誤現象，正和承商深入追查中；對本次事件，甚表歉意。

不過NCC也提到，除了放送端有問題外，如果民眾在告警訊息區域及發布期間內，用手機進行傳統語音通話，或是當時正在使用3G服務上網，都可能無法收到上述災防告警簡訊。NCC表示，民眾如有相關疑問，可上NCC官網災防告警專區查詢。

根據NCC統計，截至今年9月1日止，經過型式認證，可接收完整災防告警訊息3G、4G手機共有305款，NCC也有提供選單式便捷查詢手機支援接收災防告警訊息（PWS）功能網頁，只要點選要查詢的手機廠牌、手機名稱或是型式認證號碼查詢，就可確認手機是否具備接收災防告警訊息功能。

蔡英文：每天都要有防災意識

蔡總統今天到台北市景美國小視察演練過程，早上9時21分，學校廣播發生強震，學生在教室內部就地進行緊急避難掩護，當地震警報解除後，學生在老師帶領下，帶著家庭防災卡並戴上防災頭套，疏散至操場，搶救組則快速巡視校園，尋找是否有受傷學生，再模擬緊急救助、通報、人員安置等狀況。

演練完畢後，蔡總統致詞。她說，今天看到小朋友演練，井然有序聽從老師的指揮，能夠熟練做災害時候的防範措施，她看了非常高興、很欣慰，這是教育部和地方政府教育局長期以來共同合作達成成果，希望持續努力，希望小朋友在練習之後，回家可以和家人和朋友一起分享這個經驗。

蔡總統說，九二一大地震使得台灣很多人喪失寶貴生命和親人，是個很傷痛的記憶，希望台灣整個社會都可以做好防範和準備，當災難來時，把損失傷害降到最低，讓小朋友得到最好保護。

她說，九二一地震之後，整個國家制度和訓練體系，能讓小朋友在警報發布之後，很冷靜找掩蔽，戴上頭套，聽老師指揮疏散，大家都很棒。

蔡總統表示，國家防災日的意義是在一次又一次演練中，把防災意識和知識變成每個人常識，這是政府努力做的事情，也是校長、老師和小朋友一起努力做的事情，讓台灣社會更安全，生活更安全，每一天都要有防災意識。

台灣外海地震測站 前瞻計畫再增6座

中央氣象局近年加速設置地震觀測系統，尤其是外海觀測站。地震測報中心主任郭鎧紋今天指出，前瞻計畫將增設6座，2020年共達9座外海地震觀測站。

氣象局統計，台灣70%地震震央發生在東部外海，為更快速掌握地震資訊，氣象局在宜蘭外海設置首座海底地震觀測站，2011年啟用，但2014年遭拖網漁船勾壞電纜。