峇里島旅遊吃到不乾淨海鮮,團員染「桿菌性痢疾」返國上吐下瀉

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北部一名30餘歲男性9月初跟另18名團員去印尼峇里島旅遊,結果他返國後隔天因發燒、腹瀉及噁心等症狀就醫,確診為桿菌性痢疾。
(中央社)
依據衛生福利部疾管署疫情監測資料統計,今年截至9月24日,國內累計120例桿菌性痢疾確定病例,其中境外移入44例,低於近5年同期;感染國家以印尼39例為最多,柬埔寨2例,中國、菲律賓及香港各1例。
疾管署防疫醫師黃婉婷下午在疫情週報時表示,北部一名30餘歲男性9月初跟另18名團員去印尼峇里島旅遊,結果他返國後隔天因發燒、腹瀉及噁心等症狀就醫,確診為桿菌性痢疾。衛生單位進一步調查發現,其他團員中另有一名20餘歲女性團員也曾出現嘔吐、腹瀉症狀,經檢驗後也確診。
染病的患者表示在印尼當地主要以熟食為主,但曾到環境不佳的餐廳食用海鮮類餐點,疾管署研判為一起群聚感染事件。兩名患者同住接觸者目前都無疑似症狀,另衛生局已針對其他13名有症狀團員採檢送驗。
黃婉婷表示,桿菌性痢疾潛伏期為12至96小時(通常一至三天),有時長達一週,常透過受汙染的食物或飲水傳染,也可能因蠅蟲沾染、交叉使用砧板而污染食品,特別容易在自來水不普及或環境衛生條件較差的地區引起流行。
感染桿菌性痢疾症狀包括程度不等的腹瀉、發燒、噁心、嘔吐、痙攣及裏急後重(有便意,卻拉不出來)、血便及粘液便等症狀,部分民眾為無症狀感染者。
黃婉婷提醒,民眾出國應注意飲食衛生,盡量吃熟食、熱食,避免非完整包裝的冰品、飲料,並勤洗手、保持個人衛生;於行程中或返國入境時,如出現疑似症狀,應主動聯絡機場檢疫人員及就醫,並確實告知醫師旅遊、飲食史,以利診斷及通報。
疾管署副署長羅一鈞也說,國內旅遊業者應特別注意,如果帶團到東南亞衛生條件較差的國家,應了解餐廳、餐點的衛生狀況,以免發生集體腹瀉、食物中毒狀況,業者必須負擔賠償責任。
東南亞爆登革熱,今年移入台灣病例已兩死
衛福部疾管署新聞稿,國內新增1例境外移入登革熱死亡確定病例,個案為北部30餘歲女性,8月底曾至越南旅遊,9月初因陸續出現發燒、倦怠、頭痛、肌肉痛、關節痛及後眼窩痛等症狀就醫並收治住院,經通報檢驗確診為登革熱。
疾管署表示,患者住院期間持續有頭暈、呼吸困難及胸悶情形,治療後仍不幸於9月中旬死亡,經審查確認死因與登革熱相關;個案之旅遊接觸者20人目前均無疑似症狀。
疾管署監測資料顯示,國內上週(9月18日至9月24日)新增4例登革熱境外移入病例及1例自越南移入病例死亡,近一個月境外移入個案感染國家以越南為多,今年截至9月24日累計229例境外移入病例(含2例死亡),本土病例3例。
現處病媒蚊活躍期,民眾如計劃前往東南亞等登革熱流行地區,應穿著淺色長袖衣褲、於皮膚裸露處塗抹衛福部核可的防蚊藥劑、居住在有紗窗、紗門或空調設備的房舍等。返國後如有發燒、頭痛、後眼窩痛、肌肉關節痛、出疹等登革熱疑似症狀,應儘速就醫並告知旅遊史,以及時診斷、通報及治療。
赴非洲染瘧疾,今年6例皆為境外移入
衛福部疾管署新聞稿,國內新增1例境外移入瘧疾確定病例,為居住南部的30餘歲男性,8月下旬至9月中旬獨自前往西非布吉納法索旅遊,並表示出國前曾至旅遊醫學門診諮詢並接種黃熱病疫苗,但未服用抗瘧疾藥物,返國後於9月下旬陸續出現高燒、畏寒、頭暈、嘔吐等症狀分別至診所與醫院就醫,因血液中發現瘧原蟲故收治住院,入院後一度出現重症症狀(休克),所幸經治療後病情好轉,仍住院治療中,同住接觸者目前無不適症狀。
依據疾管署疫情監測資料統計,今年截至9月24日國內共計6例瘧疾確定病例,皆為境外移入個案;感染國家為奈及利亞2例,布吉納法索、象牙海岸、印尼及赤道幾內亞各1例;檢出病原體為熱帶瘧4例,間日瘧及混合瘧各1例。
我國雖非瘧疾流行地區,但有可傳播瘧疾的矮小瘧蚊,仍有機會發生本土疫情,民眾須注意防範。

瘧疾藉由人類被感染瘧原蟲的瘧蚊叮咬造成感染,其中間日瘧及卵型瘧兩種原蟲可能潛藏在肝臟內達數月至數年之久。
大多數人感染後,症狀可能於7天至30天內出現,早期症狀與與流感類似,主要為發燒,也可能出現如頭痛、肌肉痛、關節痛、噁心、嘔吐和疲倦等症狀,如果沒有及時接受適當治療,數天後會出現間歇性或週期性的畏寒及顫抖、發燒及出汗等症狀,嚴重者可能導致脾腫大、黃疸、休克、肝腎衰竭、肺水腫、急性腦病變及昏迷。
新聞來源:
- 去峇里島吃到髒海鮮 團客染桿菌性痢疾(中央社)
- 國人赴峇里島旅遊群聚染桿菌性痢疾,提醒民眾出國留意飲食衛生(衛福部疾管署)
- 國內新增1例登革熱境外移入死亡病例,民眾前往流行地區請做好防蚊(衛福部疾管署)
- 民眾前往瘧疾流行地區請先至旅遊醫學門診諮詢,並做好防蚊措施(衛福部疾管署)
核稿編輯:楊之瑜
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新創Onramp Lab再下一城!看新產品ContactLoop聊天機器人,如何助金融業客戶業績提升2倍?

我們想讓你知道的是
談起Onramp Lab這個新創團隊或許有些陌生,但自2015年成立以來,憑藉著技術本位的實力與內部夥伴並肩合作,成功擄獲了金融、媒體、娛樂甚至是食品等不同產業,令人更好奇 Onramp Lab 究竟有何看家本領,又將拿出什麼秘密武器來滿足市場與客戶的需求?
談起Onramp Lab這個新創團隊或許有些陌生,但自2015年成立以來,憑藉著技術本位的實力與內部夥伴並肩合作,成功擄獲了金融、媒體、娛樂甚至是食品等不同產業,令人更好奇 Onramp Lab究竟有何看家本領,又將拿出什麼秘密武器來滿足市場與客戶的需求?
攤開Onramp Lab目前的解決方案版圖,Onramp Lab執行長吳鎮雄分析,目前團隊除了有以提供金融諮詢的搜尋引擎優化FinanceJar外,還有能提供從買廣告、刊登廣告等媒體採購一條龍服務的ThreeSigmaMedia,「但我們在協助企業過程中發現聯繫消費者的最後一哩路出現了斷層,」無論企業投入多少的廣告資源,若無法在黃金時間與消費者接上線,就容易錯過了可能創造產值的機會,甚至在錯誤的時間聯繫、也會影響品牌好感度。
吳鎮雄表示根據Onramp Lab內部的統計,當企業投放廣告找到消費者後,即時(realtime)聯繫與20分鐘後以及隔天聯繫所能創造的成交結果,將相差4倍到10倍之多,且消費者對與品牌的關注度與專注力也隨著時間雪崩式遞減,這讓Onramp Lab團隊試圖去思考,如何能近一步協助手中的企業客戶有效解決此一問題,因此催生出了Onramp Lab第三個解決方案:ContactLoop AI聊天機器人。
導入ContactLoop,為企業創造營收又省時省力

試想當你去參加一場聯誼獲得到心儀對象的聯繫方式時,你會怎麼做?「聯誼結束到約出來碰面,肯定會醞釀一段時間啊!」吳鎮雄笑著說。
同理,當企業透過廣告投放獲得一份潛在客戶名單,他們究竟是真的對產品有興趣,還是不小心誤按?過去企業只能照著這份名單逐一聯繫,拒絕、碰壁甚至是未果都是常態,但對於企業而言大量的人力與時間投入都是成本。如今,企業能透過Onramp Lab團隊打造的聊天機器人ContactLoop,透過AI與潛在客戶初步互動,再篩選出更精準的清單進行溝通,讓完成最後一哩交易的路變得更有效率。
吳鎮雄表示,這項服務在美國上線半年多來,就成功為金融產業企業客戶節省至少3成的客服人力,同時靠著更精準的消費者名單,衝出2倍業績成長的表現。「團隊花了大量時間了解客戶的使用場景,」如何與消費者打招呼、應該要準備哪些回應內容、避免開放式的問題不易聚焦等,當消費者被廣告吸引的那一刻起,ContactLoop就能即時的與他們聯繫,透過如同真人般一問一答的簡訊對話流程,篩選出真正含金量高的潛在消費者,協助企業最後能「一竿進洞」。
或許有所不知,由吳鎮雄領軍的Onramp Lab團隊,旗下產品皆是由在台灣的開發團隊一同協助打造,且團隊的平均年齡僅30歲,同時具備著強大的行銷DNA與產業知識背景,甚至對於銷售場景也多有著墨,相較於強調「技術」的聊天機器人,ContactLoop的產品設計上能更佳直覺與人性化,來自台灣的產品也更能解決各個市場的企業痛點。
Onramp Lab產品技術總監竇友志表示,ContactLoop不僅提供一站式服務,探索客戶需求,更隨時調整聊天機器人的參數與訓練其語言辨識模型,確保企業在使過程中能準確掌握消費者需求,更能針對問題進行AB測試、找出最佳的起手式或應答。針對美國市場區域碼眾多的特殊性,ContactLoop也能在後台依據消費者的所在地進行分類,避免用非其所在的區域碼電話聯繫,「就好像你在台北接到陌生區碼的電話也可能拒接是一樣的概念,」竇友志説。

摩拳擦掌台灣市場,瞄準保險、電商產業
如今,ContactLoop這項全新服務在美國已成功打下第一仗,「很期待接下來能帶進台灣市場,」吳鎮雄説。從他的觀察發現,諸如保險、電商、醫美這類型在台灣市場蓬勃發展,卻仍需要耗費大量人力與廣告成本進行陌生開發消費者的模式,或是高電價且資訊量大的電商零售,都是ContactLoop AI聊天機器人可以協助轉型的產業。

吳鎮雄認為Onramp Lab團隊能給予企業客戶的不只是ContactLoop而已,從協助企業找出精準消費者名單開始,整合ThreeSigmaMedia、FinanceJar等不同解決方案,以一站式的角色給予企業更完整的服務,他相信Onramp Lab能與企業客戶一同創造更好的價值。