寄出履歷前,5個務必檢查的重點

寄出履歷前,5個務必檢查的重點
Photo Credit:Reuters/達志影像

我們想讓你知道的是

其實我一直認為履歷沒這麼難寫,只是我們太少去與自己對話,把自己過去那些別人沒經過的曾經好好整理梳理分享出來。我上述所有的技巧,都是屬於「工具」,但如果你沒有先把內容梳理出來的話,有了工具依然毫無幫助。

履歷不是讓你吹噓,更不是叫你謙虛

實習季又要到了,我們公司最近也在找實習生,收到了一些履歷,看了好多都讓我們充滿黑人問號。因此打算寫一篇關於「撰寫履歷」的經驗分享文,以免我們看得痛苦,你也因為沒有好好地表達自己,而失去了機會。

我們發現有太多人不會說出自己的故事,不僅是讓你找不到機會,也讓我們可能「錯失了適合的人」。所以此篇攻略文,就是希望能讓大家上戰場時,至少能進到第二階段面試,不要還沒見到你本人,你就死在前線了。

不廢話,開始吧!

第零點:不要用制式履歷表

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人力銀行雖然有固定職缺,但他的制式履歷表絕對是大坑。

制式履歷表,表示你能一個履歷表打天下?別做夢了,讓我一句話打破這迷思:「這也表示這份履歷表毫無客製,充滿雜訊(無法符合職位需求、提供公司價值的資訊)。」

基本上,上面這一頁截圖上的「所有資料都是無用的」。沒錯,就連聯絡資料跟姓名都無用,因爲我對他毫無興趣,根本不會想聯絡他,為何需要知道他的聯絡資訊。

首先,五點擊破糟糕履歷

從這邊開始,我會用一份申請我們公司的自製履歷(至少他突破第零點了)作為範例。已獲得當事人同意,部分個人資訊已隱藏:

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但如果你還是認得出這個人,請保護當事人,給點隱私不要說出來,拜託。

而在「五個誤區」分析結束後,我會附上一張「履歷範例」給大家參考。

第一點:個人資訊很重要,卻也最不重要

你可以從這份履歷看出來,版面的五分之一(20%)是個人資訊:照片、中英姓名、電話、居住地。這完全是浪費版面,因為「個人資訊」這東西只有在你的內容引起了對方公司的興趣後才會有用。當公司一點開履歷,前面二十秒卻都只讀到你的個人資訊,我們只會心想:「這誰啊?先告訴我你為什麼適合我們這個職位吧⋯⋯。」

履歷的目的就只有一個:「讓公司發現你對於他們的價值,並對你有印象和興趣。」

那這目的怎麼達到?很簡單,「思考他們需要什麼,而不是你想要說什麼。」

第二點:用時間軸呈現經歷是基本,但請告訴我意義是?

近乎一半的履歷都會按照時間順序撰寫經歷,但卻沒幾個人能說出,這段時間軸背後的邏輯脈絡與故事意義是?

「你為什麼會從A到B?」
「C到D的工作內容都是推廣,那轉換公司的原因是?」
「這些項目跟我們公司需要的職能有什麼關聯性?」

為什麼每個經歷背後的邏輯脈絡與故事很重要?因為這才是你人格特質最好的具體證明。讓我們先跳到:

第四點:人格特質請用故事或者事件說明,不要只寫我很(會)XXX

你說你很會「團隊合作」,為什麼?
你說你很會「溝通與寫作」,憑什麼?

這時候每項經歷之間的轉換的邏輯故事脈落,就會是你最好的佐證,如果你有事先研究你申請的公司是小規模的公司,你可以寫:

2016年我在A公司擔任推廣部實習生,2017年則換到B公司也負責推廣部,工作內容很類似,但換公司的最大原因是我發現我更適合5人的小規模團隊,而非20人的大團隊。

這邊我不寫太多,因為你要自己寫出你的故事,重點是讓我們知道你的人格特質。人都喜歡看活的履歷,而非死的文字。

另外,「學歷」這件事情就更奇妙了,我觀察到的是:「如果你是名牌學校,你通常會放大寫出來;如果你是沒那麼突出的學校,你通常會選擇不寫略過。」然而,最好的寫法並不是「明目張膽寫出來」,也不是「乾脆不寫」。而是寫一條你在該學校內「印象最深刻的一堂課」的故事與原因。

因為,我們都當過學生,知道在校時期通常是被強迫要上一些課。如果你能講出一個你印象深刻,且認真參與的課程與原因,不僅露出了你學校的資訊,還能讓我們知道「你在意什麼?你的自主學習能力?你怎麼看待學習這回事?」三個資訊一次滿足。只是寫個學校,人人都會寫,沒印象點;如果你是後段學校,但能用一個故事展現個人的自制力與學習特質,那一定是令公司刮目相看更加分。

「讓你的履歷說故事,而非乘載資訊。」

第三點:你不是人資主管,不要只寫大範圍的工作項目

我們人就是因為太聰明太自戀,以為自己想講的東西就是別人想聽的,也認為這樣講別人應該就能懂吧?卻很少意識到,聽的人沒有住在你腦子裡,也沒有人經歷過你的曾經。

「用主觀故事、客觀數字呈現經歷的項目。」

  • 廠商洽談、聯絡窗口:洽談幾個廠商?聯絡哪些窗口?對於公司產生的效益是?
  • 媒體聯繫及推廣人員:聯繫幾家媒體?做什麼?新聞稿、記者會、轉貼內容?預計的效益與成功達到的數字分別是?聯繫的時間長度是?半年一家?一個月八家?
  • 產品數字追蹤、分析:怎麼追蹤?怎麼分析?分析追蹤之後是用來做什麼?
  • 市集活動流程策劃:是負責寫企劃書?策劃時有關連的單位是?還是發想點子?流程發想的管理方式是?
  • 展品文案寫作:你寫了什麼?造成多少轉換?學到、累積了什麼?

拜託,你不是人資(HR)要招募新員工,就算是人資寫在招募文案上寫的Job Description也會有細節,每項都寫「大項目」我們完全看得懂也完全看不懂。而且越大的項目,通常搭便車效應(free rider)越明顯。甚至還有看過有申請者曾在網路公司任職,作品集放上了數個「網站」。但進一步了解後才發現,他是企劃人員,只負責初步的點子發想,網站完全不是他做的?

注意:不用把所有過去的工作內容項目全部寫出來,請研究目標公司開出的職缺需要什麼能力與經歷?目標公司下一期的規劃需要什麼樣的資源與價值?根據這個去搭配撰寫。一樣是那句話:「講別人需要的,而不是自己想講的。」

第五點:關於我,到底該放前面還放後面?

我可以告訴你沒有正確答案,但是放前面跟後面正好代表了兩種定位,所以可以都放:

  • 如果放前面:你必須要讓對方一眼就能對你有興趣,所以請寫反差(印象)大的內容:「為什麼是你最適合這個職位?」、「一個負面但會勾起好奇心的形容詞(後面的經歷要讓他意識到這負面形容詞是好事)」、「你申請時對於公司或者職位的研究?」
  • 如果放後面:你必須總結上面所有資訊,並告訴他:「你已經準備好直接工作了。」所以你要寫的內容方向會是:加入後你打算怎麼做?哪些事情是你認為你想先貢獻的?讓公司方認為他們不是在跟一個應徵者溝通,而是已經在跟自己員工溝通。

好,我知道有點連環轟炸有點累,讓我們最後用一個履歷範例總複習吧!

履歷範例:讓我們最後總複習

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內文是補充,歡迎自行閱讀。簡單排版起來就是這格式。(小細節,配色可以用目標公司的配色)

第零點:為什麼是橫式?

因為基本上目前(新創)公司都是在電腦上閱讀履歷,很少會印出。直式的需要一直上下滾動,容易造成不耐煩、閱讀的中斷、資訊呈現的不完整。除了解決上述缺點,一頁橫式的履歷也能讓人耳目一新。

第一點:最左側個人資訊

個人資訊重要,但不用大,放旁邊小小的點綴就足夠了。他們對你有興趣後,自然會想盡辦法找到你的聯絡方式。可以放個「關於我 x 職缺名稱」,做個簡單的Cover Letter,讓對方有個進入故事的引言,開始思考:「嗯,的確是這種人。來,開始說服我吧!」

第二點:中間經歷軸(最大區塊)

Cover Letter引言結束後,立刻搬出證據、數據來說服對方自己就是最適合的人選。因此請先詳細研究公司需求後才來撰寫,舉我們這次實習計畫為例,我們招募網站上寫的能力需求有:「內容編輯、社群經營、需求分析、客戶拜訪開發」因此就用這些「公司需求的能力」,搭配自己過去的經歷,說個故事,提出數字。

第三點:時間軸的最後—Now

總結以上經歷,告訴他們:「你已經準備好貢獻與加入行動了。」你甚至研究了公司哪些正在或即將執行的計畫?你想要怎麼參與?

第四點:個人累積與作品(右側)

中間區塊我會放「團隊與工作經驗」,而右側我會著重「個人的」成就與累積。因為這才能顯現,你在工作之餘都怎麼經營自己?「觀察一個人最好的方式,就是看他怎麼運用空閒時間。」而且如果你過去工作與團隊經驗不夠多的話,自己一個人開啟一項計畫的行動門檻是最低的。(因為不會遇到豬隊友,失敗全部都是因為自己,沒什麼藉口了。)

像是我的部落格寫作、個人社群經營、講課分享、競賽經驗或參與一些會議活動都能算是個人的成就與累積。然而,這些個人成就累積,都必須連結到這個職位,千萬不要自己故事說得太爽,卻忘記自己是在寫履歷表,你不是在寫自傳!

後記

終於差不多結束了這經驗分享(呼)。回扣到第一段的標題:「履歷不是讓你吹噓,更不是叫你謙虛。」我們的教育與社會環境,真的讓我們太不會說故事,不該說的拼命說,你該說的時候卻害羞不敢開口。

其實我一直認為履歷沒這麼難寫,只是我們太少去與自己對話,把自己過去那些別人沒經過的曾經好好整理梳理分享出來。我上述所有的技巧,都是屬於「工具」,但如果你沒有先把內容梳理出來的話,有了工具依然毫無幫助。(你沒想法空有一支鉛筆,依然無法寫作)

本文經作者授權刊登,原文發表於此

責任編輯:潘柏翰
核稿編輯:翁世航

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