募資奇蹟「嘖嘖杯」鬧雙胞,發起人宣布結束專案、六千多萬全數退款

Photo Credit:截取自嘖嘖募資平台截圖
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風靡網路的環保杯募資專案「嘖嘖杯」發生與協力廠商因價格談不攏的糾紛,互控對方不守信及言論不實,「嘖嘖杯」發起人稍早宣布停賣,將透過募資平台進行全部退款。

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(2017.12.11 22:13 更新專案結束進度)

前陣子風靡網路的環保杯「嘖嘖杯」,創下達標超過3000%的募資奇蹟,不過產品還沒上市,卻傳出與協力廠商瀛海公司合作破局的消息,瀛海公司甚至推出外觀、功能都與嘖嘖杯非常相似的「巧力杯」。發起團隊「初心地球社」今(11)晚發出公告,宣布將結束整個募資案,六千多萬元的募資款項將全數退還。

嘖嘖杯的提案發起人陳儀珊於臉書上表示,經歷這段時間的風波,並與募資平台討論後,決定結束整個募資案,募資計畫的所有款項,將會在未來的14個工作日(不含例假日)透過平台金流工具「PayNow」全數退還給贊助者。

針對與代工廠商瀛海公司之間的糾紛,陳儀珊表示,已從這次的募資案中「學到了很多教訓」,將會好好重新檢討、規劃所有流程,也感謝相信初心地球社環保理念的支持者,未來將續研發更便利與時尚的環保容器具。

贊助者如果在未來14天內未收到退款通知,或是有任何退款流程的相關問題,均可以寄信至 zezebei_refund@zeczec.com,嘖嘖平台將協助查詢。

Inside報導,一開始初心地球社表示可以私訊粉絲專頁逐筆退款,但為了達成募資目標,不少贊助者是以團購的形式訂購,難以細分欲退款者款項,加上透過訊息退款得靠人工計算,也讓贊助者質疑要花多久時間才能完成。從初心地球社與 dr. Si 看似還有合作可能,到初心聲明尋找替代生產商,募資案至此已經變了樣,面對高漲的退款聲浪,初心地球社終於在 12/11 晚間 7 點發出公告,宣布專案結束。

「嘖嘖杯」退場,但聲稱已投入生產而不得已自行販售「巧力杯」的瀛海公司,官網甚至因為購買人潮一度爆量,還得臨時新增網站,稍早也開放在臉書社團上團購。

什麼是「嘖嘖杯」?

「嘖嘖杯」的計畫,從2016年開始發想。考量到環保玻璃罐很重,環保杯的杯口普遍太小不方便飲用、容量也太小裝不完700ml的飲料,團隊決定開發一款「屬於台灣手搖飲文化」的環保杯,方便店家SOP、也方便自己攜帶。

Inside報導,「嘖嘖杯」從外觀上仿造手搖杯身型與750ml 容量、可插入粗吸管,不會擔心因為杯子口徑小,另外折疊後的大小只有傳統環保杯的三分之一,可縮小至9公分,重量也只有250g,可輕鬆帶出門,杯身甚至還有三段式內刻度貼心設計,讓飲料店員能夠方便調製飲料。

今年9月,嘖嘖杯正式展開線上募資,除了多次進行產品改良、修改設計,在尋找合作廠商上也不遺餘力,找到極少數堅持根留台灣的在地矽膠製造商瀛海公司「dr. Si」,生產的矽膠不只可以耐熱達250度,也可裝檸檬汁與碳酸飲料,秉持著100%台灣設計、100%台灣製造的精神。

團隊從今年9月20日進行集資,短短2個月的時間,有超過1萬名網友贊助,募得6千多萬元,募資達標超過3000%,創下嘖嘖平台史上募得第二多資金的專案(第一為FligBag翻轉背包)。

嘖嘖杯出貨前,協力廠商為何推出類似產品「巧力杯」?

不過,原來預計將在12月出貨的嘖嘖杯,卻被協力廠商搶先一步。PTT上有網友發現,協力廠商已搶先上市了一款名為 「巧力杯」 的產品,不論在杯身、飲口加大、折疊式功能設計幾乎一模ㄧ樣,連商品的示意圖幾乎都是一模一樣。

嘖嘖_巧克杯
(左)嘖嘖杯,(右)巧力杯|Photo credit: 嘖嘖募資平台、dr.Si官網截圖
  • 嘖嘖杯商品介紹
嘖嘖杯
Photo Credit:嘖嘖募資平台
  • 巧力杯商品介紹
巧力杯
Photo Credit:dr. Si官網

其中的飲口加大設計(可置入15mm珍珠吸管)、能迅速開啟引用口的杯蓋設計、杯身三段式刻度,兩者看起來幾乎完全一樣,只是嘖嘖杯為三折,巧力杯為兩折。Inside報導,先前嘖嘖杯專案上提供各種團購方案平均一個落在單價850元,最便宜的方案也要 630 元;不過「巧力杯」一個售價599元。

嘖嘖杯的發起團隊「初心地球社」5日晚間也緊急發布官方聲明,表示廠商的一切行為皆與「正版」的嘖嘖杯無關,官方事前也未獲通知,表示這番毀約的銷售行為已經嚴重影響原本雙方合作的信賴與基礎。

初心地球社說,早就料到嘖嘖杯會有山寨的出現,卻沒想到居然是被最信賴的廠商背叛。團隊說,嘖嘖杯的智慧財產權與著作權皆屬初心地球社所有,目前雙方各自都有在申請中的專利,請廠商提出實質文件來證明專利。

地球初心社除了呼籲民眾支持正版的嘖嘖杯,也表示將會給所有支持者更完善改良版嘖嘖杯,原附贈的吸管與提袋與刻名和密密蓋一個都不會少。

協力廠商:初心地球社要求停止專案、不得已自行上市產品

根據瀛海公司稍早刊出(後又刪去)的內容,瀛海公司在2017年4月提出杯蓋申請專利,並在5月進入實審,瀛海公司是在8月與初心地球社簽立合作計畫及協議,並在9月線上募資提前達標後,啟動生產前置作業。

不過因為募資爆量,瀛海公司在11月16日提出矽材購料需求,並於19日與初心地球社開會討論,但雙方卻在預算上沒有達到共識。

瀛海公司指出,無法在不影響品質的情況下,於2000萬元的預算之內完成生產。但初心地球社堅持要在2000萬內完成,甚至揚言另外找廠商,也不排除找中國廠商,並於11月20日來信要求停止專案。

瀛海表示,初心地球社無意談正式合約,也沒有正式下單,但瀛海已投入資源生產的杯蓋、吸管還有提袋,不得已只好在最後的時機點推出的不同三色的「巧力杯」。並表示期間沒有放棄與初心地球社溝通,也呼籲雙方盡快簽訂合約,進行生產,讓所有募資者能如期拿到產品。

瀛海公司也於6日晚間正式發表新聞稿,表示和初心地球社未達成合作開發案條件共識,無正式簽約行為,並表示初心地球社已於11月20日來信,要求停止此專案,這段期間以來初心地球社無意願商談正式合約,也沒有下正式訂單。

初心地球社也在臉書上發表多項聲明,否認殺價到2000萬一說,至於為何不簽訂生產合約,初心地球社則強調,在沒有看到廠商當初承諾的浮球蓋與吸管等完整樣品,如何簽定執行生產合約?並表示一直以寄送公文的方式與廠商展開協商,並邀請廠商於7日前來初心辦公室洽談簽定合約事宜,不料5日晚間瀛海就以巧力杯預購的方式,讓整個協商破局。

初心地球社也表示,感謝支持嘖嘖杯的所有贊助者們,如果還願意相信開發嘖嘖杯的初心,該社一定會盡全力執行到底,也會繼續堅持100%台灣設計與台灣製造。而對於已經失去信心或覺得受傷的贊助者,初心也承諾將會全力協助退費事宜。

為什麼年輕人瘋「嘖嘖杯」?數萬人響應「無痕飲食運動」

雖然設計與生產雙方的說法,目前仍是各說各話,但嘖嘖杯的風潮,反映出台灣「無痕飲食」的市場。

嘖嘖杯的產品發想,考量到台灣每年使用高達15億個一次用飲料杯,其中紙杯最大宗、約佔十億個,雖都屬應回收容器,但實際回收率不高,紙杯回收恐僅一成,多數被誤當成一般垃圾丟掉,或當一般廢紙回收。不過,一次用飲料紙杯為盛裝飲料,需具備防水與保溫功能,內部會增加一層由薄蠟或塑膠提煉的防水薄膜,不能當一般廢紙回收,包括咖啡杯或用紙杯材質的手搖杯,須連同牛奶紙盒、便當餐盒等紙容器,另外分類處理,而全台僅一間業者有能力回收處理。

Inside報導,大學生社群Dcard在成立五週年之際所發佈首個公眾議題「無痕飲食運動」,透過社群的力量,兩週內湧入數萬人參與,自發性記錄使用環保餐具的過程、討論使用心得,各大揪團板上不時就能看到新興的環保餐具,像是文青設計手搖杯提袋、環保吸管、便當袋、水杯,今年五月,同樣在嘖嘖上成功募資專案——pockeat口袋便當盒,也是在這股風潮帶動下成功的案例。

打著「最適合台灣人的食物袋」,取代一次性的塑膠袋、餐盒,不論是早餐的蛋餅、午餐的湯麵,宵夜的鹹酥雞都可裝入,實用性與花色設計兼備,在一個多月內達標 2404%,募得2千多萬台幣。

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Photo Credit:嘖嘖募資平台

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核稿編輯:楊之瑜

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