富貴險中求?寮國小商人教你「老撾」外派存活小秘訣

我們想讓你知道的是
身為目前協助公司在寮國發展的台灣青年,筆者藉此文章分享自身心得,增加大家對寮國的了解。
文:寮國小商人
在寮國工作生活兩年多,朋友之間剛認識的第一句話都是:「你怎麼會來寮國(老撾)?」,這多少帶點貶抑與信心不足的問題,是因為在寮國經商充滿了不確定性,一般台灣人對寮國幾乎一無所知。網路上的資訊千篇一律,到寮國前好希望有一本「寮國使用指南」,但遺憾的是連一本實用的旅遊書都難找到。
寮國是中南半島唯一的內陸國家,邊界接壤中國、越南、緬甸、泰國、柬埔寨,由於台灣沒有直飛寮國任何城市的航班,通常會飛往泰國與越南再轉往寮國。我常搭華航飛曼谷,或搭越航飛往河內,再轉機飛寮國永珍的瓦岱機場,假如航班銜接得好,含轉機約6小時可抵達,但若轉機接得不漂亮,10小時以上也是常有的事情。
既然寮國與多國交界,陸路交通也是入境的一種方式,可以從曼谷飛往泰國東北部的「烏隆塔尼」國際機場,航程約1 小時,直接詢問前往「泰寮友誼大橋」的公車,約40分鐘可抵達泰寮邊境,接下來辦理泰國出境及寮國入境落地簽證。
生活怎麼過?
在解決住的問題之前,建議先租台摩托車或是腳踏車,當然有汽車的預算更好,運用Google map將永珍市區、使館區等地走過一趟,瞭解生活機能。選定區域後,可以從FB上搜尋當地的租屋仲介,如不會說英文也不會寮文,就找華人經營或有會說中文員工的寮國仲介公司(當地有很多寮國人曾在中國留學),除了租房更可擔任生活翻譯的好朋友。
寮國的房屋租金差距非常誇張,鎖定外派人員的好物件當然貴,也有省錢的方法,可找內部較為髒亂未整理的房屋,藉此談較低的租金,之後再請當地清潔業者清理即可(相當便宜)。當地大都是預付一年的租金,這點與台灣的習慣較不相同,租金或生活繳費都可使用美金計價。也有台商直接找民宿業者,談定划算價錢租屋一年,除了有人管理外,治安通常也比較好,簽約的過程也會較為簡便,甚至可省下房屋仲介的費用。

常駐工作者可前往當地最大公有銀行BCEL開戶(準備護照、商務簽證即可),並申辦專用APP(BCEL ONE),除了可以即時監控資金狀況,更可以繳交水、電、網路、入出境卡等各式生活規費,每月只需要動動手指,即便沒收到繳費通知單亦可繳費,這個APP提供中文服務,更是一大亮點。
怎麼消費?
寮國人年均收入不高,只要「吃飽喝足」其實相當便宜,但若想要吃一頓好的法國餐、喝杯好的啤酒、去趟有氣氛的爵士酒吧,可能需要付出高出台灣兩三倍的價錢,且水準可能還不是很好。
當地大學生薪資水平大約每個月150∼ 250美元,寮國貧富差距巨大,當地政府、軍人以及商人大多勾結,導致財富掌握在特定上層人士手中。階級不流動,物價也逐年上揚。雖然外國工作者在寮國的生活消費較高,但若要真正融入當地民眾的生活方式,高消費的娛樂自然與你無關。
剛到寮國時,到處找類似台灣大賣場購足生活用品,但在整個市中心比較大的店家大約就是「小北百貨」的兩層樓規模,雖然足以支應平時的購物需求,但是大多是中國製的商品或是次級品。
突然想喝個星巴克或到優衣庫購買衣物,需要搭車前往友誼橋入境泰國,在「烏隆塔尼」市可以滿足現代文明的小資需求,這也是寮國人很常見的周末行程,由於台灣人沒有泰國免簽證,每次入境大約都要花費1,200 ∼ 1,500泰銖的簽證費。
寮國市區幾乎沒有大眾運輸工具,只有少數幾條路線的公車,且時間不好掌握,對於不了解當地文字的工作者,搭乘公車有一定程度的困難,最簡單的解決辦法是搭乘嘟嘟車,或是直接購買摩托車或是汽車。

大家都會跟你談「項目」
開始拓展商業版圖後會認識越來越多的人,若是不諳泰、寮語,人脈大都會著墨在中國、台灣以及新加坡等,大家聚在一起閒話家常後,不外乎就是關心做什麼類型的生意、過得如何、認識什麼人?有一次聚會,一輪彼此的寒暄後,一位自稱來自台灣的大哥親切的問我:
「小兄弟,你做這個進出口生意,貿易額好小,怎麼賺錢?」
「這兩年的主要目標是設法在寮國找到穩定的貨源並且出口,用最少的資源建立據點,所以獲利不是最重要的目標啦!」我誠懇回答。
「我跟你說,在寮國大家都是在做項目賺錢,沒有人在搞這種小貿易。」
「蛤?項目?什麼是項目?」
「項目就是政府的工程或標案,舉凡道路、電廠、水壩還有最近中寮鐵路工程都是項目,他們都要外包出來,但是要拿到這些項目當然都要靠點關係呀!」他眼睛瞇成了一條線的說著。
「感覺包政府工程獲利應該很高,可惜我們公司不是做工程相關,不然應該好好搞一下。」我敷衍的回應著,但他好像沒有感覺到。
「大家都是台灣人,偷偷告訴你,我們這邊拜把的可是總理的白手套,已經把『XX道路工程』給我們承包,工程費可以報兩三倍,然後最後大家五五分帳,穩賺不賠,過個手就是百萬美金獲利。」他一邊說著,同時順手從包包裡拿出了他跟總理的握手合照與項目的文件資料。
「哈哈,哇∼大哥你人脈好廣,可惜我身上沒有什麼資金,要不然就跟你做這攤了! 」
「沒關係啊,大家都是台灣人,賺錢的事情可以一起做,你看你那邊有多少,大家最後獲利就是按比例拆帳嘛。」
「大哥,這種事情我不懂,還是你自己做吧。賺大錢請我吃個飯就好。」
「快一點」的成長秘訣:讓NUEIP人事管理實現勞資和諧共舞

我們想讓你知道的是
點點全球成立於2019年,每天為了解決台灣餐飲店業者因人手不足,又要講求速度與品質的消費體驗問題,在全台馬不停蹄地提供從POS系統、線上點餐、數位支付、物流送餐,到行銷導客的一條龍智慧餐飲服務。
點點全球成立於2019年,短短三年,即創下萬家餐飲門市合作,且獲得眾多知名餐飲品牌的支持。
而在點點全球積極為中小餐飲業和小吃店研發創新解方,並展望更多元跨領域服務與海外布局的同時,背後則有專業的NUEIP團隊提供的nuHRM人資系統,為點點全球打理企業內部的所有人事營運。
擺脫呆板的代管計薪,系統串聯自動試算更接地氣

點點全球的人資主管張珺涵指出,過去外包人事薪資給第三方代管公司的過程中,企業內部文化和經營策略往往無法被充分考量,因此,代管公司難以彈性滿足所有員工的需求。每月3號發薪日前,除了需要準備員工名單、出勤記錄、薪資異動資料和請假紀錄等,企業還要負責催促員工提交假勤資料,不僅需要耗費大量精力,還會增加許多時間成本;若發薪後,發現計薪上的疑慮,與代管公司來回溝通的時間,也會進一步加大企業的負擔、影響企業的運作效率。
nuHRM人資管理系統的薪資功能,完美的解決了以上問題。不僅串聯了所有以往需主動提供給外包公司的資料,自動匯出薪資試算結果,還可以快速匯出符合財政部規範的申報媒體檔,讓月底計薪的工作流程能一條龍完成。張珺涵高興的分享:「現在,平均不到一分鐘就可以算完一個人的薪水,且多虧NUEIP獨特的關卡計薪方式,只需要跟著流程一步一步檢查,員工越多越能顯現此功能帶來的輕鬆高效,遠遠超乎我的預期。」
從制度控管到人情考量,NUEIP助打造和諧勞資關係

點點全球的團隊擁有不怕失敗、勇於創新的精神,如此彈性開放的文化也貫徹在公司制度實行上,張珺涵形容自己是雇主與員工之間的橋樑,企業為了維護內部秩序、確保員工的權益與義務,制定企業規章制度,以有效管理人力資源;然而,在實際執行時,也需要具備一定的靈活程度,才能促進勞資雙方的良好關係,達成雙贏目標。
因此,點點全球選擇了能協助實踐彈性文化的NUEIP nuHRM人資系統,利用系統設置「請假申請時間」與「最低請假時數門檻」便是最好的例子,雖其目的是為了更妥當控管人員,但有時員工發生特殊情況,以致無法符合現有制度時,企業可針對個案通融放行,此時,系統功能也可以彈性各別自行調整設定,並且自動串聯至每月薪資計算。張珺涵說道:「制度是死的,而人是活的;我們不需要一個將制度綁死的系統,而是一個既有控管制度、又有彈性調整空間的、為『人』考量的好系統,NUEIP就是這樣收放自如的系統,它讓我們建立了更互信互賴的勞資關係。」
重複的人事作業都交給舉一反三的智慧系統

近年來,點點全球快速拓展業務,伴隨著員工的增加,NUEIP系統所帶來的工作效率提升成效也越顯著。「NUEIP是我見過使用起來能最簡單無腦的系統!」張珺涵笑著說:「像是將新進員工加入系統時,只需要建立員工帳號、填寫基本資料、啟用帳號,三個步驟即可設置完畢,加上NUEIP的介面非常清楚明瞭,加速了整個建置的順暢度。」企業應用數位轉型工具,旨為節省重複的行政作業,NUEIP在協助企業導入系統時,已先將所有考勤、假期、加班、簽核等相關規則,依照公司人事規章設定完成,因此只需要為新進員工套用規則,即可快速完成新進員工的系統設置工作。
帶著讓餐飲業者「Work Easy」、消費者「Eat Happy」的經營理念,點點全球目前正積極培育強力的研發人才,進攻跨領域的數位技術服務;並借助彈性易操作的NUEIP企業管理平台,迅速解決企業內部的人事工作、提高企業營運效率;同時,亦增進了勞資雙方之間的信賴感,使團隊更有凝聚力,為企業齊心打拼。
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