推動「家人優先」，港親子企業准帶埋爸媽返工

文︰黃愛琴（信報財經月刊記者）

都說90後轉工頻、不穩定，但親子企業Ohmykids自2013年成立以來，90後全職員工流失率為0%。公司引入Family-friendly、Work-life balance等新概念，更破格容許員工帶爸媽返工，人性化管理贏盡90後員工的心。

家庭和事業，女人是否只能二擇其一？Ohmykids創辦人張詠妍（Wing）親身破解這種二元對立。她的卡片上寫着Co-Founder & Full Time Mommy，既是創業家，也是全職媽媽。一個全職媽媽，何來時間和心力搞生意？

阿Wing當年誕下大女兒嵐嵐後，開始反思香港的怪獸教育，為了給女兒一個烏托邦，遂與好友兼話劇老師魯凱凌（Helen）創辦了Ohmykids這個親子平台，推廣快樂學習和孩子主導。為了兼顧事業與家庭，她把辦公室搬到家中，又試過一邊餵奶一邊開會。

公司成立第二年，請了第一個全職員工Clara後，阿Wing和Helen才租了現在的共享空間作辦公室︰「無理由要Clara來我們家上班」。話雖如此，現在每星期有一日，大家仍會在阿Wing家中辦工，方便她照顧兩個女兒。

家庭優先︰資助帶爸媽旅行

阿Wing帶孩子上班，Helen更加前衛，不久前竟帶爸爸上班。Helen爸比較傳統，退休前經營眼鏡店，對線上平台的運作一竅不通。眼見女兒每日在電腦前面「篤篤篤」，以為她不務正業，十分擔心她「搵唔到食」。Helen於是想出妙計，效法電影「見習無限耆」的情節，帶爸爸返工，讓他親身了解自己的工作。

Helen爸與一班年輕人共事過後，不但放下對女兒的心頭大石，更對網上生意產生興趣，不時與女兒分享生意經。

原本90後同事都不太接受帶父母上班，但經Helen爸的成功例子後，開始覺得這個主意也不錯。阿Wing與奶奶關係親密，打算稍後帶奶奶上班，方便照顧老人家。

阿Wing和Helen最近更構思資助同事帶爸媽去旅行。「返工令同事少了時間陪伴另一半和家人，所以希望他們能夠在空閒的時間多陪家人。」阿Wing說。

Ohmykids不單推廣Family-friendly，還提倡Family-first，即家庭優先工作。家人有事，同事可以申請home office；家人生病，可以立刻收工陪同看醫生。阿Wing認為，家庭出了狀況，不會有心情工作，留得住人也留不住心。「如果你兒子發高燒，你回到公司只會終日留意電話，怎會有高產出？不如回家陪着他，等他入睡後才工作。又或者，如果工作不緊急，就不要做。」阿Wing和Helen深信沒有什麼比家人更加重要。

Work-life balance的另一個面向是健康。Ohmykids最近試行以運動作為員工遲到的懲罰。上班時間是早上10時，有30分鐘緩衝，此後每遲到15分鐘就要做15分鐘運動。聽聞此懲罰甚有阻嚇力，因為Ohmykids的員工都不太喜歡做運動。Ohmykids每兩個月就會舉辦一次Wellness Day，抽一個工作日，讓同事齊齊做運動，例如打羽毛球和踩單車。

合理待遇︰純利分員工

阿Wing和Helen強調要為員工提供合理的待遇，包括合理的工資和工作量。Ohmykids不是跨國大企業，無法為員工提供最高的薪金和最好的福利，但是阿Wing和Helen相信她們給員工的薪金是合理的。甚至乎，如果有員工覺得自己值更高的工資，可以主動提出，商議空間很大。

Ohmykids前年開始收支平衡，收入穩步上升。阿Wing和Helen決定與同事分享經濟成果，將每年純利的三分之一分給同事，其餘則派給股東及留作日常運作。如此厚待員工會否太過慷慨？Helen認為員工是公司最大的資產，不投資在員工身上很愚蠢︰「你想想，你請一個人需要時間，時間就是金錢。你訓練一個人同樣需要時間……所以我絕對不是不想賺錢，只不過我放長線釣大魚。」

Ohmykids不鼓勵員工超時工作。「OT是一樣怎樣的產物？沒有效率和安排不當。不是你老闆給你太多的工作，就是你自己做得太慢。」阿Wing和Helen也強調不會在同事下班前突然增派工作，或者下班後找他們談公事。

親子與管理︰容許犯錯

一套如此人性化的公司文化，背後的核心價值是信任，這與Ohmykids的親子理念一脈相承。阿Wing和Helen認為香港教育最大的弊病是不信任孩子。家長不願放手，怕孩子犯錯、跌倒、行冤枉路。這不是愛，而是不信任，不相信孩子有能力做得到。溫室的孩子怎敵外面無情的風雨？一個DSE可能已經是人生最大的難關，過不了就是過不了。

阿Wing和Helen培育一班90後員工，正如她們培育孩子一樣，靠的是信任，相信他們的能力，亦容許他們犯錯，讓他們從錯誤中學習。發現員工決策有誤，她們只會從旁提醒，但最後決定權仍會交給員工。

容許員工犯錯，乍聽很儍，但Helen認為這樣才能令員工將來獨當一面。「如果他們將來沒有我都可以，就可替公司節省很多錢，而且我要靠他們訓練新人。」

理念一致︰錢無法收買90後

Ohmykids似乎是一個工作天堂，福利多，管理又人性化。然而阿Wing說關鍵是要員工認同公司的理念。現在的年輕人普遍沒有家庭負擔，樓又貴到無論如何都買不起，不如花錢去旅行，這代表，錢再不能收買他們。他們追求工作的意義，同時希望得到別人的信任。