全台長者需求大調查:熟齡長輩追尋存在感,老長輩生活寂寞

全台長者需求大調查:熟齡長輩追尋存在感,老長輩生活寂寞
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調查數據再次驗證「學習與社交」是排遣寂寞與發揮個人價值的手段,而非目的。以社交樂趣、互動成就感為核心,重新設計輕鬆學習的場景,有助於長者生活先豐富起來,進而重拾快樂的心情。

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文:李竺姮(智榮基金會龍吟研論總監)

2018,台灣正式進入高齡社會,50歲(含)以上人口近850萬人,比0~29歲「年輕人」的768萬人還多,甚至超過台北市、台中市、高雄市加總的825萬人,夠資格單獨成立一個「長者市」。這群人開不開心、健不健康,近一點,關乎親情孝道;遠一點,能見下一波經濟動能。當充滿智慧的容顏逐一笑開,套句王菲的歌詞:你快樂,於是我快樂。

五年來的研究訪談,龍吟研論接觸超過1,500位50歲~106歲的人群聊退休與老後生活。談到健康、經濟、照護所需時,種種老化衰弱與外在環境的不確定性,讓多數受訪者言談間流露著擔憂,話題一轉到退休生活安排,休閒興趣活動、各式學習安排、社交互動場景等期待紛紛冒出,臉上立即散發出希望的光彩。失能失智期前,人人還有大把光陰可揮灑,甚至有機會改寫臨老劇本。

樂在當下,比寄託未來重要

不論受訪者幾歲,一直重複出現的生活關鍵詞叫「快樂」,超過80歲以上的長輩,還會多講一個「滿足」。當團隊要推動全台長者需求大調查時,想了解長者們要的「快樂」到底是越多越好、活在當下、還是寄望未來?因此,研究團隊製作四張長輩貼圖,在10個長者社群小量測試,收到上百個回覆,超過90%選擇「快樂每一天」,測試隔天,立即收到龔媽媽的自製長輩圖,照片是弟弟的攝影作品。大哥大姐用投票和行動說話,活在當下,每天快樂、分享快樂比什麼都重要。

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左側為圖一:四句測試生活標語,右側為圖二:龔媽媽自製的標語長輩圖
快樂前提,時間填空與心口填補

台灣多數長者與家人同住,然與子孫生活作息不同調,早早就過著類獨居的生活模式。在質性訪談研究發現,造成長者初期接觸學習活動或熱衷社交參與的動機有二,一則為填補生活空白,一則為尋找個人成就感。再就2017年8~10月的全台大調查3萬2千筆50歲以上的填答結果顯示,相較於其他功能性的生活議題,18.4%表達交流學習活動的需求滿足更為迫切,其中80%回答的痛點與生活無聊和缺乏成就感有關,75歲以上的高齡長輩則苦於無人說話的難處,50~74歲族群都還相當在乎個人價值的發揮,且對社會貢獻所帶來的成就感高於對家庭的奉獻。

調查數據再次驗證「學習與社交」是排遣寂寞與發揮個人價值的手段,而非目的。以社交樂趣、互動成就感為核心,重新設計輕鬆學習的場景,有助於長者生活先豐富起來,進而重拾快樂的心情。

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圖三:樂樂活大家講全台長者生活大調查,50歲以上各年齡對交流學習活動痛點的回答比例
群聚很熱鬧,期盼家人捎來的小快樂

在排解無聊的解法上,比起陌生人問候,活躍長者更喜歡與生活圈鄰近的人群互動;比起服務送到家,活躍長者更期待在公共空間與更多人一起活動,關鍵在於有人氣的熱鬧,才能短暫趕走心頭上的寂寞;當團隊在花蓮吉安鄉與部落長輩談需求時,阿美族長輩也描繪出聚餐共食的歡樂場景。除了政府設置的社區據點,各式各樣能匯聚人群的空間與相聚的好理由,可以是長輩排遣寂寞的妙方;除了午餐外,晚餐通常是家人團聚時刻,無人相伴的寂寞感最重,各種揪眾的晚餐時刻將是值得注意的社區設計。

長者對家人的心理依賴仍是最重要的一環,可以支撐一整天的小快樂通常不來自社群,而是兒孫一通親撥電話、一句Line關心留言或貼圖、一則搞笑影片、或一則關於健康疑難的轉貼文,家人關懷帶來的小快樂是長者心中的日常期盼。

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圖四:樂樂活大家講全台長者生活大調查,50歲以上各年齡對交流學習活動解法的滿意度平均數

資源有限、需求無窮,要解21世紀的長者議題,傳統左派右派選邊站的單線思維已經過時,社會主義與資本主義不妨分進合擊,政府用前者建構長照工程,民間企業採後者打造分級的多元環境,如此,病弱者有長照照顧,而佔大多數的健康、亞健康者可以依據自身條件選擇服務或商品,間接促成銀光產業發展。產業有獲利空間,自然吸引年輕人和更多資本投入,回頭提供長者更優質且划算的服務,讓人更健康快樂,降低醫療資源使用率,形成正向循環,皆大歡喜。

活動訊息

《智榮基金會龍吟研論》將於2018年1月25日舉辦國際論壇,特邀麥可波特創立的ICHOM副總裁談「價值醫療」、日本國立長壽醫療研究中心副院長談「身心強化」。再聚焦台灣在地經驗,各方陸續展開自主研發回應台灣長者生活所需,分享在組織裡突破限制的眉角,初探市場碰到的挑戰,打造華人高齡社會新解方!

  • 活動名稱:2018龍吟趨勢論壇:無齡.現在進行式
  • 活動時間:2018年1月25日(四)9:00-17:30
  • 活動地點:台北市信義區菸廠路88號(誠品生活松菸店B2表演廳)
  • 報名網址:更多詳細的資訊請見報名網頁

本文經智榮基金會龍吟研論授權轉載,原文刊載於此

責任編輯:潘柏翰
核稿編輯:翁世航

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