為什麼我又搞砸了?「童年情感忽視」讓你下意識責怪自己

為什麼我又搞砸了?「童年情感忽視」讓你下意識責怪自己
Photo Credit: platinumportfolio CC0 Creative Commons

我們想讓你知道的是

那些在童年時期「沒有發生」或「不記得」的事情,很可能對你成年的面貌造成了巨大的影響,而我們卻常不自覺。鍾妮斯博士稱這股力量為:「童年情感忽視」,最明顯的表現就是對自己的需求視而不見,當問題發生時,下意識責怪自己、認為是自己的錯。我們先從「權威型父母」的例子來看「童年情感忽視」是怎麼發生的。

文:佳佳冥王星

關於童年,你還記得些什麼呢?就算你無法記得很多事情,然而,幾乎每個人都能夠想起童年的某些點滴片段。或許你有些美好的回憶,像是全家人一起度假、和老師或朋友共度的歡樂時光;也有一些不好的回憶,像是家庭裡的衝突、學校裡的問題,甚至是某些令人難過或困擾的事件。

專長為伴侶和家庭問題提供治療的臨床心理學博士鍾妮斯.韋伯,她所著的《童年情感忽視:為何我們總是渴望親密,卻又難以承受?》一書,與這些記憶一點關係也沒有。事實上,它並不是關於你的記憶或是任何發生在你童年的事件。

那些在童年時期「沒有發生」的事情、那些你「不記得」的事情,很可能對你成年的面貌造成了強大的影響力量,而我們卻常不自覺。鍾妮斯博士為這股力量取了名字:「童年情感忽視」,最明顯的表現,就是對自己的需求視而不見,當問題發生時,下意識責怪自己、認為是自己的錯。

我們可以先從「權威型父母」這一個類型的例子來看「童年情感忽視」是怎麼發生的。以及受到權威型父母制約的孩子,成年之後會在心理造成什麼樣的影響。

權威型父母如何造成「童年情感忽視」?

權威型父母對孩子的要求很多。他們期待孩子按照他們的規定行事,不要問為什麼。同時,這些父母也不會解釋這些規則背後的理由。他們只是要求孩子守規矩,如果孩子不服從,他們就會對孩子施以嚴厲的處罰。

權威型父母對於孩子的感覺或想法並不是特別在意,教養的方式是根據腦帶裡某個「正常的孩子應該要有什麼表現」的模版,卻沒有把孩子的個別需求、天生氣質或是感受考慮進去。

會對孩子施暴的父母,大部分都落在權威型父母這個類型。不過,並非所有權威型父母都是家暴者。然而,鍾妮斯博士大膽地說,所有權威型父母,就定義來說,都是在情感上忽視孩子的父母。

許多權威型父母傾向於把孩子的服從當成是愛的表現。換句話說,如果孩子默默地、完全地服從父母,父母就會覺得孩子愛他們。不幸的是,情況反過來也是一樣。如果孩子質疑父母的要求,父母不只會覺得孩子不尊重他們,也會覺得孩子拒絕了他們的愛。如果孩子公然反抗,權威型父母就會覺得事態嚴重,認為孩子完全不愛他們。要瞭解這種狀況如何運作,讓我們來看看索菲亞這個例子。

被迫忽略自己以滿足父親期望的索菲亞

索菲亞年方十九,是個美麗大方的女孩。她六十二歲的父親是個老派的義大利人,深深地愛著自己唯一的孩子,並且期望這個孩子用尊敬和愛來回報他。聖誕夜的時候,索菲亞全家人團聚在一起,舉辦一年一度的聖誕派對。一直以來,索菲亞都很討厭這個派對,因為她沒有年齡相仿的手足或親戚,而且她覺得自己的姑姑、叔叔們「無聊、古板又做作」。在派對中,她得站出來接受整個家族的品頭論足,接著就被趕到一邊去,再也沒人理會她。

今年,索菲亞的新男友邀請她與他的家人共度聖誕夜。她對於第一次會見男友父母感到相當興奮,因為這意味著她與男友的關係更進一步。同時,她也覺得如果能夠以這種方式來度過這個特別的夜晚,跟過去家族聚會的經驗相比,一定會更溫暖、更有趣、更令人興奮。

當索菲亞戰戰兢兢地告訴父親這個計畫,他生氣了:「你不能這麼不尊重我。你的姑姑、叔叔們會怎麼想?他們會覺得你不愛他們。我為你做了那麼多,這就是你表達感謝的方式嗎?我只要求你一年和他們吃一次飯,而你竟然說出這種話。你真的太自私了!」

因為索菲亞沒有立刻屈從於父親的期望,所以她的父親叫她不用那麼麻煩,聖誕節不用來了:「我會把你送的聖誕禮物退回去。聖誕節的時候,你就可以整天跟你男朋友待在一起了。」此刻,索菲亞覺得很有罪惡感而且感到絕望,所以她同意改變自己的計畫,遵照父親的意願行事,因為她無法忍受自己一個人過聖誕節這樣的選項。

索菲亞的父親反應之所以如此激烈,是因為他覺得自己被女兒一腳踢開,完全失去女兒的愛。她任性地打破規則,被父親視為是一種拒絕、不尊重、以及對家人缺乏關懷的行徑。

索菲亞父親的作為,已在無意中「訓練」她把自己健康的需求擺到一邊,以滿足他自己被愛的需求。這可能使得索菲亞不敢追求自己的想望,並且認為自己任性、不為他人著想。雖然那實際上是由健康而又正面的動機所驅使的行為:她對男朋友的愛、對未來的憧憬,以及一種想要過自己人生的平凡需求。

我是否也受到「童年情感忽視」的影響?

也許你的父母並不像「權威型父母」,但仍有許許多多的不經意,使父母的行為對我們造成童年情感忽視。我們從鍾妮斯博士提供的「童年情感忽視自我評量表」節錄的一些問題,透過以下評量,你也可以知道自己是否受到「童年情感忽視」,以及情感忽視對你造成的影響,程度輕微還是嚴重。

  • 你是否對於尋求別人的幫助感到為難?
  • 有沒有朋友或家人說你看起來很冷淡或不好相處?
  • 你是否經常希望別人不要來打擾你?
  • 你是否經常對自己感到失望或憤怒?
  • 你是否在批判自己的時候比批判別人還要嚴格?
  • 你是否覺得愛動物比愛人容易?
  • 你是否無法了解自己有什麼感覺?

假如你回答越多「是」,就代表你所受到的「童年情感忽視」越多。你也許不會察覺到,但在面對人生的困境時,卻總是下意識責怪自己:「為什麼我那麼難搞?」「為什麼我總是焦慮、易怒、憂鬱、容易不安?」「為什麼又搞砸了一段關係、一份工作?」

但是,察覺到「童年情感忽視」並不是要使我們怪罪父母、覺得父母很失敗,而是要讓我們不再偏差地認為全都是自己的錯,把問題全都歸咎到自己身上。在《童年情感忽視》書中,鍾妮斯博士更提供了大量的練習,幫助受到忽視的成年人修復情感需求,練習覺察自己和他人的情緒,最後,終止情感忽視延續到下一代。


猜你喜歡


資料怎麼自己動?公部門的數位轉型,「數位治理」讓報稅、補助申請更簡單!

資料怎麼自己動?公部門的數位轉型,「數位治理」讓報稅、補助申請更簡單!
Photo Credit:The News Lens Brand Studio

我們想讓你知道的是

隨著數位發展部的正式成立,臺灣公部門的數位轉型也邁入全新階段。我們透過專訪數位發展部數位政府司的王誠明司長,帶大家認識臺灣「數位治理」發展的前世今生,以及如何應用「MyData」串聯、應用既有資料,改變我們的日常生活!

資通訊科技的日新月異驅動社會飛速發展,無論日常購物、娛樂消遣甚至是人際互動,網路與各式數位服務幾乎滿足了現代人生活過半的需求。在這樣的背景之下,不只企業緊緊跟隨數位轉型浪潮,積極開展創新技術與服務,政府部門也開始導入資料及數據分析技術,善用「數位治理」驅動公共服務模式的變革,重塑民眾對於政府服務的想像。未來數位治理不只是要讓民眾申請資料更簡便,更希望能透過資料讓企業創新,同時也做到提供客製化個人服務的目標。

從資料應用發展創新服務,結合數位科技打造公私協力的智慧政府

我們一定都能有感數位治理帶來的改變,在2021年面對新冠疫情時推出的口罩供需資訊平台、健保快易通APP、健康存摺等的整合應用服務,我們多多少少都有用過。前者透過釋出口罩庫存量及特約藥局等開放資料,促成公部門與民間社群的協力合作,將「資料」轉化成簡易使用、更新即時的便民服務,讓大家知道可以到哪裡去買口罩;後者則整合臺灣健保系統,透過數位技術將資料公開及串聯,打造創新健康平台,不只個人就醫、查詢更加方便,也奠定了後續數位醫療服務的發展基礎。

不只是民眾有感,從國際評比的角度來看,在2021年早稻田大學與國際資訊長協會(International Academy of CIO, IAC)合作辦理的世界各國政府數位評比中,臺灣在全球64個主要經濟體中排名第10名,較2020年進步1名,在整體國際中表現也算前段班。

02
Photo Credit:The News Lens Brand Studio
數位發展部數位政府司司長王誠明。

那政府是從什麼時候開始數位化的呢?源頭可以追溯到1998年時推動的「電子化政府計畫」。長期投身電子化政府計畫的規劃與推動的數位發展部數位政府司司長王誠明回憶道:

「那時政府發展許多大型網路、服務資訊上網等基礎建設,並將戶政、地政等民生領域的人工服務流程優化為電子化的線上服務,過程累積了不少可應用的資料庫及大型資訊系統;到了2017年,安全傳輸、資訊分析整合等技術也漸漸成熟,國內外都意識到『資料』是提供服務的重要元素,於是政府便開始更著重於資料的分析與應用。」

從那時起,政府秉持著讓民眾參與政府運作的開放精神,展開「服務型智慧政府推動計畫」,以民眾關切議題的數位服務為優先項目,透過開放高應用價值資料與即時分析技術,提供民間資料應用的空間,或是由機關主動開發相關服務,不只對外增強政府的公共服務能力,對內也改善民主治理的運作機制,回應整體社會的數位化需求。

資料運用思維轉變:「資料治理」作為政策發展方針

王誠明司長特別強調,雖然電子化政府與智慧化政府乍看都是透過電子產品及數位技術加速政府服務,但在執行思維上卻有根本性的差別。傳統的政府服務多半從「公共事務管理」的角度思考,例如報稅、戶政、地政等,都朝向便於管理者管理的角度去開發;但在智慧化政府的發展觀念中,政府反而會站在民眾的角度思考,利用資料開放與分析技術等方式,鼓勵公私單位開發更多數位服務。例如過去政府開放實價登錄、公車路線、空氣品質等即時資料,衍生出實價登錄地圖、台北等公車等多元應用的APP,這些都是透過資料治理來滿足民眾生活需求的最佳範例。

隨著資料治理概念的深化,臺灣Open Data的服務也逐漸成熟,甚至在英國開放知識基金會(OKFN)的開放資料國際評比中獲得世界第一的殊榮。於是2015年,國發會從「賦權」概念出發、強調資料作為精準數位服務的基礎,打造「數位服務個人化」(MyData)資料自主服務,以「民眾自主決定資料如何使用、給誰用」的核心精神,打開政府服務的里程碑。

FireShot_Capture_3744_-_個人化資料自主運用(MyData
Photo Credit:數位發展部「個人化資料自主運用(MyData)」網頁
My Data服務平台。

在過去,若民眾要到銀行辦理開戶或貸款等業務時,會因需要出示相關證明,所以得耗費許多時間往返機關與銀行辦理。如今透過MyData平台,辦理者經過不同等級的身分驗證後,就能即時將指定資料傳輸給指定機關,而且過程中民眾也可以隨時追蹤,知道資料傳到什麼地方、被誰使用;倘若資料不慎被盜用,民眾也能第一時間收到簡訊和Email通知來即時處理。

MyData平台的服務不只強化食醫住行育樂等民生領域的數位服務,王誠明司長也說,當中央與地方整合成熟之後,也希望跨足私部門,從監管力道強的金融產業開始,漸漸延伸至監管力道較弱,卻與民生息息相關的產業(如醫療),甚至期待在最終階段引入AI服務,落實資料智慧應用。舉例來說,未來民眾失業時只要告訴政府「我失業了」,MyData平台就能主動查詢、分析民眾同意開放的資料,藉由資料彙整及AI分析的智慧服務,主動回饋民眾如何申請補助、提供就業輔導等個人化建議。

由內而外深化數位治理,組織再造迎擊轉型挑戰

當政府則從「資料」的角度出發,打造新型態的公共服務模式時,「資料」不只化身為政府或企業組織間最珍貴的資產,也成為一切數位服務發展根基。不過,成千上萬的資料該如何妥善的管理、安全的傳輸、合法的應用,也成為智慧化政府發展過程的關鍵課題。對此,王誠明司長也坦言,這正是政府在轉型過程中面臨的三大挑戰:機關本身思維與行事風格的轉變、跨機關間資料傳輸的法律規範適用性,以及資料本身的個資保護問題。

shutterstock_1931787956
Photo Credit: Shutterstock / 達志影像
政府數位治理的三大挑戰:機關思維的轉變、資料傳輸的交換、隱私與方便的平衡。

所以如今政府透過組織再造,成立位階更高、權責更集中的「數位發展部」,把過去可能分別是通傳會、經濟部、國發會資管處、行政院資安處在做的事情重新整合,回應這些轉型過程中跨機關、跨領域的複雜問題,讓轉型過程中無論公私部門都有可以共同討論、解決問題的夥伴。

「數位轉型其實是一個持續的過程,它不是像轉骨一樣瞬間。它是一個持續的滾動調整,根據社會需要和當下技術,讓服務做得更好。」

王誠明司長也說,正因轉型是漫長的過程,所以數位發展部的角色就是在調整過程中能靈活運作、協調合作的機關,讓無論技術、制度、法律等層面的政府服務都能與資安會緊密結合,正確導入數位治理制度,落實資安與個資保護。

持續落實、不斷提升:數位治理永無止境

最後,王誠明司長也強調,深化數位治理不只該思考如何運用數位服務提升機關效能,也包含怎麼找出社會中沒能力使用數位服務的人,並給予幫助。若要達成這樣的目標,倚靠的就不只是技術成長,還包含整體數位環境的建置。仔細觀察臺灣社會近年的轉變,就能發現不少相似的痕跡──越來越多的數位服務不只作為應用的工具,深化公共服務效率及公民參與的可能性,還能打破傳統框架,成為新興的溝通媒介,建立公私部門之間不同的協力模式;更甚至我們還能從視訊看診、健康存摺等疫情應對措施中學習,也相信未來國家再度面臨困難或風險時,在數位治理的增能之下,可以更快速的恢復,並透過完善的數位工具解決難題,從中學習並不斷的強化精進。

國科會科技辦公室 廣告


猜你喜歡