我們想讓你知道的是
在匯率政策方面,長期以來都是彭淮南強勢主導,楊金龍能否繼承彭淮南的威信與決心,是外界比較擔憂的地方。
(2018.2.1 12:00更新)
(中央社)行政院發言人徐國勇今(1)日在行政院院會後記者會時宣布,中央銀行總裁彭淮南將於2月下旬退休,新任央行總裁由央行副總裁楊金龍升任。
徐國勇表示,彭淮南20年來對國家貢獻非常大,更是國際公認14A總裁,如今決定退休,行政院長賴清德已經核定,將由楊金龍接任總裁。
徐國勇說,楊金龍經歷豐富,長期在中央銀行從事相關工作,從97年擔任副總裁至今,學經歷都非常適任總裁。至於副總裁接任人選,將由楊金龍向外界宣佈。
楊金龍民國42年6月生,國立政治大學貿易研究所碩士、英國伯明罕大學經濟研究所博士,歷任央行經濟研究處研究員、外匯局襄理、行務委員、央行駐倫敦代表辦事處主任、業務局副局長、業務局長與副總裁等職。
總統府發言人林鶴明稍早表示,誠如總統蔡英文先前所說,央行最重要任務就是維持總體經濟穩定,總統期許央行面對變數時,持續採取有效政策維持總體經濟穩定,而無論人選是誰,都應具備抗壓性、維持獨立性,同時與相關部門要有良好溝通。至於新任央行總裁人事安排,他說,只要人選確定,行政院就會循程序簽報並對外界公布。
楊金龍:任職央行近30年,貫徹彭淮南意志
在央行任職28年的央行副總裁楊金龍,被視為最能貫徹央行總裁彭淮南意志的繼任央行總裁人選。
民國42年出生於屏東縣恆春鎮的楊金龍是清寒農家子弟,度過有雞鴨伴讀的中學時代,楊金龍考取被視為中央銀行人才搖籃的政治大學銀行系(現政大金融學系),現任央行外匯局長顏輝煌、業務局長陳一端及金融業務檢查處副處長林華亭,都是楊金龍學弟妹。
楊金龍大學畢業後,繼續攻讀政大國際貿易研究所,畢業後曾短暫在華南銀行國外部任職半年左右,再考進金融人員研究訓練中心(台灣金融研訓院前身),之後公費留學到英國伯明罕大學取得經濟博士學位,回國後考進央行,擔任經濟研究處研究員,後來歷任外匯局襄理、行務委員等職。
83年央行主管看重楊金龍的留英資歷,委派楊金龍擔任央行駐倫敦代表辦事處主任,擴展國際視野。任期結束後回台,楊金龍不久即接任業務局副局長,執掌利率走勢、資金調度與不動產授信等重要業務,在央行歷練完整,為後來升任央行副總裁打下深厚基礎。
當中國經濟成長放緩、中國以調降存款準備率2碼因應;及歐債危機沸沸揚揚、希臘獲第二輪1,300億歐元(約新台幣4兆6,267億元)紓困等重大國際金融事件接踵而來時,楊金龍是彭淮南身邊最重要副手,接任央行首席副總裁,新台幣匯率始終維持動態穩定。
不過,在「14A總裁」彭淮南之後接任央行總裁,楊金龍肩上的擔子只會更重,特別是相較於彭淮南曾任中國國際商業銀行(後與交通銀行合併為兆豐國際商業銀行)董事長,楊金龍的職涯幾乎都在央行度過,不免被外界質疑缺乏央行以外的金融實務經驗。
另一方面,過去的操盤都有彭淮南運籌帷幄,將來外界勢必會用放大鏡檢視楊金龍可否「獨挑大樑」。今年第一季的央行理監事會議將在3月22日召開,也成為楊金龍上任後的首個試金石。
《遠見雜誌》報導,和楊金龍同樣是「行政院國家發展研究班」第一期同學的全國工業總會祕書長蔡練生回憶,「他跟彭總裁很像,都是『清教徒』作風,兩人都不愛交際!」結業後,國發班多次舉辦同學會,卻沒見過楊金龍參加,蔡練生解讀,「他在央行,不方便交際應酬,要不然不小心對外談及匯率、利率政策,影響太大了!」
資歷豐富、中規中舉,朝野立委齊聲支持
《中央社》報導,民主進步黨立法委員吳秉叡告訴記者,楊金龍在央行的表現是中規中矩,過去都是彭淮南對外發言,楊金龍的表現從外部比較難以了解,但楊金龍到立法院備詢時,就是很穩重、合適的幕僚工作者。
吳秉叡說,這次可能是借重楊金龍在央行長久的經驗,「這樣的安排也很好」,楊金龍歷練夠久,對業務也熟悉,可以很快上手,也能提高央行士氣。
中國國民黨立委賴士葆說,楊金龍一路跟彭淮南上來,適才適所,也在央行這麼久,以國家的匯率、利率政策來講,需要能延續彭淮南過去的作法,「他應該是不二人選」,少掉一點政治性,這個人選算挑得很好。
時代力量立委黃國昌表示,楊金龍是很認真的人,也很樂於跟立委溝通,基本上算是相對穩健的選擇,且楊金龍在央行資歷也夠豐富,就央行的穩定發展而言,「楊(金龍)總裁可以扮演很好的角色」。
《中央社》報導,總統府資政陳博志說,包含美、日、歐洲,都擔心通貨緊縮,傾力採量化寬鬆政策,但通膨率一直沒有達到目標,台灣的通膨率其實也不算高,如果大幅升值導致通貨緊縮,將嚴重影響經濟表現。他指出,楊金龍上任後,勢必將面臨外界要求新台幣升值的壓力,如何應對,將成上任後首要面對的挑戰。
元大寶華綜合經濟研究院策略分析師顏承暉則說,外界認為,楊金龍接任總裁後,「彭規楊隨」的機率很高,其中利率政策具可預測性,也即是台灣的實質利率,會根據競爭對手國的實質利率調整,「當美國實質利率高過台灣,台灣央行就可能會升息」,因此楊金龍接任後,利率政策應該也是以此為準則。
但顏承暉表示,在匯率政策方面,長期以來都是彭淮南強勢主導,且央行進場干預匯率是一門藝術,如何拿捏非常需要經驗,「干預太過火會引起國際不滿,不干預又會導致出口商受傷」,因此在外匯政策的執行上,楊金龍能否繼承彭淮南的威信與決心,是外界比較擔憂的地方,但也賦予深度的期許。
新聞來源:
- 央行總裁內定楊金龍接任 彭淮南2月底退休(中央社)
- 楊金龍內定掌央行 穩住後彭淮南時代軍心(中央社)
- 楊金龍內定央行總裁 朝野立委同聲讚好(中央社)
- 楊金龍接央行總裁 他為何最像彭淮南?(遠見雜誌)
- 楊金龍內定掌央行 陳博志:別和彭淮南比(中央社)
- 楊金龍接任央行總裁 政院正式宣布(中央社)
核稿編輯:楊之瑜
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新創Onramp Lab再下一城!看新產品ContactLoop聊天機器人,如何助金融業客戶業績提升2倍?

我們想讓你知道的是
談起Onramp Lab這個新創團隊或許有些陌生,但自2015年成立以來,憑藉著技術本位的實力與內部夥伴並肩合作,成功擄獲了金融、媒體、娛樂甚至是食品等不同產業,令人更好奇 Onramp Lab 究竟有何看家本領,又將拿出什麼秘密武器來滿足市場與客戶的需求?
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導入ContactLoop,為企業創造營收又省時省力

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Onramp Lab產品技術總監竇友志表示,ContactLoop不僅提供一站式服務,探索客戶需求,更隨時調整聊天機器人的參數與訓練其語言辨識模型,確保企業在使過程中能準確掌握消費者需求,更能針對問題進行AB測試、找出最佳的起手式或應答。針對美國市場區域碼眾多的特殊性,ContactLoop也能在後台依據消費者的所在地進行分類,避免用非其所在的區域碼電話聯繫,「就好像你在台北接到陌生區碼的電話也可能拒接是一樣的概念,」竇友志説。

摩拳擦掌台灣市場,瞄準保險、電商產業
如今,ContactLoop這項全新服務在美國已成功打下第一仗,「很期待接下來能帶進台灣市場,」吳鎮雄説。從他的觀察發現,諸如保險、電商、醫美這類型在台灣市場蓬勃發展,卻仍需要耗費大量人力與廣告成本進行陌生開發消費者的模式,或是高電價且資訊量大的電商零售,都是ContactLoop AI聊天機器人可以協助轉型的產業。

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