上司不停「修理」你,那你就來「管理」他吧

上司不停「修理」你,那你就來「管理」他吧
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我們想讓你知道的是

每個人都不同,難免在工作中和上司有衝突,這時候不如歸去或許不是最好的方法,想辦法取得主管的信任,讓他不能沒有你不行,共事上應該就沒有什麼大問題了。

最近我聽到不少對現狀況不滿的案例,畢竟我們每個人都是獨立的個體,背景都不盡相同,所以難免會有類似的不合或衝突狀況發生,但重點是,發生這種狀況時如果你的選擇是「放話」或「離職」,那我只能說十分的可惜,因為就算你有通天的本領,公司除非出了錯,否則不會因為你個人的行為而去改變公司的政策。

今天的這個主題是我個人的經驗,我曾經有一位主管號稱是怪物等級,死在他底下的人可以說是不計其數,但我卻可以在他底下工作將近3年。我沒有說我很厲害,但我這3年跟他工作都是謹守這三個原則,我簡稱「帶領主管三部曲」,今天來跟大家分享!

必須要說的是,這並非什麼職場厚黑學,很多人會來請我去講xxx厚黑學,我在職場上打滾這麼多年,靠的絕不是利益交換或出賣背叛,我靠的是「誠信」,相信我,很多主管都希望下屬有這種特質,所以我是認真的跟主管進行以下的步驟,各位千萬不要想歪。

前奏曲:尊敬你的主管,但不要害怕你的主管

尊敬從打招呼開始,也許是小時家裡的教育,每天早上起來就是要打招呼,我看過公司很多下屬遇到我的主管時,不是頭低低就是裝忙,這都是不必要的動作,尊敬不是放在嘴中,而是要放在心中,因為前奏曲就是讓他知道你是尊敬他的。

切莫讓你心中的恐懼放大,因為很多事情都是道聽塗說,不是從本人的嘴說出來都不算,這是我建議大家要做的第一件事 。

一部曲:「聽懂內容」遠比「一聽就做」來得重要

當主管下指令的時候,我會花比較長的時間確認內容。

很多人認為積極就是一聽就做,但各位有沒有想過,你有積極態度很好,但只有這卻不夠,因為做錯會比沒做來的嚴重,再加上確認內容會讓主管知道你的用心,即使確認的過程會被噹或責備,但遠比出錯來的輕微。

二部曲:「建議主管」但請不要「糾正主管」

人總會有意見不合的時候,但在溝通時,大多數的人都想「展現自己」,卻忘了「主管也是人」——沒有人喜歡被公然的洗臉或質疑。

這種狀況常發生在主管和下屬溝通不良的時候,下屬以為逮到機會就來修理一下主管,這種做法可以說是大忌,因為主管也是人,我不敢保證主管是否有雅量去包容這種事情,常看到有人在喊秋後算帳,我都會覺得這不是主管的問題,反而是喊的這個人是否有注意到這些細節。

我這裡所謂的建議會是準備好相關的數據及報告,並且是在「非公開場合」與主管溝通你的想法,這不但有緩衝空間而且也保留了主管的顏面,這種一石二鳥的策略,希望各位可以學起來。

三部曲:「影響主管」讓他「有歸屬感」

這裡所謂的影響,是必須前面的三個驟要做足才行,影響其實是一種「讓對方習慣且接受你的溝通方式」的過程,所以讓你的主管習慣你的溝通方式,再久一些,他就習慣有你的存在,也許將來他在工作上有什麼樣的狀況,他都會找你討論,這種有人可以討論、有人可以支援的狀況,我統稱為歸屬感,讓主管在你的身上找到歸屬感。

這是最後一部曲,因為到這個時候,其實你的主管在工作上已經非你不可了,能夠唱到最後一部曲,共事上應該就沒有什麼大問題了。

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最後一點就是在私生活上跟主管保持距離,公私一定要分開,否則很容易會出狀況。

這是我個人的經驗,與主管共事了3年多,大多數的人都自我感良好,以為自己的角度最棒,但你是否學會從他人的眼中來看看這個世界呢?小小的心法與各位分享,祝各位在職場上可以更順利!

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本文經作者授權刊登,原文發表於冰與火的世界

責任編輯:丁肇九
核稿編輯:翁世航


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