塞爾特人總教練談成功領導者的4個特質

塞爾特人總教練談成功領導者的4個特質
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我們想讓你知道的是

你可以不用是NBA的球迷,但假如你想知道什麼是教練式領導、或該如何才能建立成功團隊,你都應該看看這篇文章。

唸給你聽
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今年看的NBA球賽變少了,但起碼NBA雜誌還是一直在看。在這個月的《美國職籃》中,有一篇介紹塞爾特人隊教練Brad Stevens的報導,大家可以去找來看看。你可以不用是NBA的球迷,但假如你想知道什麼是教練式領導、或該如何才能建立成功團隊,你都應該看看這篇文章。

我對這位年輕教練早就印象深刻,不只是因為在他的帶領之下,塞爾特人再度成為東區強權,更是因為他之前在NCAA的大學籃壇執教時,曾經兩度帶領全校學生總數只有4千多人的巴特勒大學(Butler University)闖進冠軍決賽,雖然未能成功演出小蝦米擊敗大鯨魚的戲碼,但也讓人側目:當時年僅34歲的Brad Stevens,到底是個怎麼樣的教練?

這篇文章中,終於把Brad Stevens的生平和風格做了一個完整的介紹,而且文筆和文章走向都比我之前看過類似主題的文章來得好(可惜找不到連結可以附給各位,大家只好去看紙本雜誌了)。

以這篇文章的內容為骨幹,且讓我把Brad Stevens的故事轉化為四個成功的領導者特質,好讓非NBA迷也能快速汲取世界等級的成功特質。

一、心態調適

高中時的Brad Stevens,是印第安那州的明星球員,畢業前的那一年平均每場球可以攻下32.8分,但他選擇了家鄉的一所第三級大學就讀,因為他想要打球之餘還能兼顧學業。

大四那年,雖然Brad Stevens前三年都是球隊主力,但教練為了培養新人,居然把球隊隊長Brad Stevens放在板凳上,每場球只能出賽15分鐘。並不是因為技不如人,而是教練想給其他新人更多機會,球隊才有未來。

從小到大都是明星球員的Brad Stevens,其實一開始拉不下這個臉,一度想要放棄籃球;他的教練跟他說,「所有球員、無論什麼角色,都要能接受在球隊裡面你只是其中之一,要做的是最棒的隊友,但如果你在乎的是自己,那你永遠是最差的一個。」

Brad Stevens雖然不甘心,但他聽進去了。他甘心屈居板凳的結果,是換來學校的戰績長紅。他不是只是坐在板凳上事不關己而已,他因為這段事前不能預料的經歷,培養出他更好的觀察和指導能力。他會在每次暫停時提醒學弟們該如何跑位、對方的下一步又可能是什麼;不只如此,他在練球時會刻意「虐」學弟,實際下場磨練他們的攻守技巧,好讓他們上場時不會丟臉。

明星球員何其多,不是每個人都能打進NBA;即使真的有機會在NBA上場,也不代表一定能獲得發揮機會而功成名就,否則林書豪當初崛起的故事就不會那麼激勵人心了。

把場景由球場換成職場,其實也是如此。我們或許對自己擅長的工作情有獨鍾,但我們真的能待在同個單位一輩子不走嗎?我遇過好些由技術職被調往業務職的人,而且不是在初入職場時發生、而是都已經在技術單位上打拚十幾年後才被要求轉調;剛開始時,他們幾乎沒有一個能夠適應,甚至有好幾個就乾脆換家公司好出口怨氣了。

但從另外一個角度來看,萬一一個人才能夠在各個單位、各項任務、甚至各個不同國家都能良好的面對挑戰,你覺得公司會不會重視這個人?讓我這樣說吧,就算眼前的這家公司眼睛被蛤仔肉矇住了,其他公司又怎麼會錯過這種人才?以當下潮流所期待的多工人才來說,你的身價只會愈高而不會愈低啊。

我們再從另一個角度來看,若是公司不忍調動你,讓你在同一個單位一做就是廿年,或許你對手上的工作的確駕輕就熟,但若你的老闆不走,你升得上去嗎?又或者,當他一走,你確定升上去的就是你?整個部門幾乎一半都是和你資歷相去不遠的老將啊!容我假設一個並不罕見的狀況,即使你真的超越同僚而升上去了,你會發現這群老同事給你的阻力有時會大於助力,因為他們每個人的心中想的也都是「為什麼是你而不是自己?」所以你認為他們會簡單就能服氣嗎?

更不要說,市場瞬息萬變,萬一有天你的單位、或甚至產品線都被裁撤了,你認為這時才被迫接受另一個完全不熟悉的角色或職務,你的壓力會更小嗎?

所以,Brad Stevens的例子告訴我們的重點之一,我們不見得要等到不勝任的那天、才會被要求從一個自己熟悉的角色退下。做為團隊的一份子,你可以鬥志無窮,但不應該因此拿來當作自己不願意面臨不同挑戰的藉口。只要心態能夠調適,或許可能藉此發展出不同的技能樹,讓自己開創出不同的職涯選擇。

二、勇於取捨

不要被一些勵志書給騙了,一路順風順水的人,是無法告訴你什麼取捨的。真的願意在自我選擇下,選了一個讓自己沒有飯吃的窘境,又或者是一個擔任讓自己擔負罵名的角色時,再來跟其他人談人生的取捨不遲。

大學畢業後,一個板凳球員是很難以職業籃球維生的。Brad Stevens的第一份正職工作,是在知名的禮來藥廠(Eli Lilly and Company)擔任商業分析助理。對藥廠不陌生的朋友應該都知道,這些知名藥廠通常優先錄取的都會是一些常春藤名校的資優畢業生,小學校出身的Brad Stevens不會是他們的首選;但Brad Stevens把握住暑期實習的機會,把每一份商業報名分析的鉅細靡遺,最後才好不容易獲得這個工作機會。

他也許不再能像往日那樣以明星球員的身分上場打球了,但他卻不願意讓籃球從生命中消失。於是,他會在一些籃球營或中學擔任義務教練。有一次,他被巴特勒大學的教練相中,問他願不願意去巴特勒擔任無給職的助理教練。

當時,雖然Brad Stevens是個剛畢業的助理,但他的年薪已經有不錯的四萬美金了。捨棄一家知名藥廠的穩定工作,跑去大學教球、但卻拿不到薪水,換了是你,你會接受嗎?

Brad Stevens接受了。不只是因為他對籃球的熱愛,他在後來接受訪問時也很誠實地說,如果當時他已經30歲了,也許他就不會那麼灑脫了。但由於他當時才工作一年,所以他決定趁年輕把握機會。

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Photo Credit: AP/達志影像

看到他的經歷,讓我心有戚戚焉。年輕時,我一直有想要出國留學的夢想,但以當時的經濟狀況來說,根本是天方夜譚。我也是從大學就開始在一家文字媒體工讀,畢業後就加入這家知名的文字媒體。幾年過後,我也升為一個小主管,拿著以當時的年紀來說不錯的薪水。但我沒有放棄這個夢想,而且就算我對前途沒有明確的打算,我還是毅然決然地往我的留學夢邁進。

當時,連我的爸爸都對我說,「你放棄了一個這麼知名媒體的主管職去念書,你告訴我,你回來後會賺更多錢嗎?」我很率直的跟他說:「不會。」當時的我,認為這樣的想法叫做務實,但現在想來,我明白我爸爸當年為何會生氣了,因為在他眼中,這叫做沒有規劃,做事不懂瞻前顧後。 

當時的我沒想那麼多,我只知道沒辦法就找出辦法來。果然,唸到一半,錢就不夠了。沒有金援,也沒有退路,我只好咬著牙忍下去,並且用我擅長的談判請學校給我一個助理職,讓我好歹有些收入可以繼續活下去。

回首那段日子,我後來發現,一個國外學位不能帶給我什麼好處,但我真的學到很多以往不會的東西。更有甚者,那是我一輩子最認真讀書的時候,因為就連教授晚到教室10分鐘,我都會在想這10分鐘對我來說等於是多少錢;從一個知名媒體的記者,到一個挨餓受凍對我來說並不是形容詞的窮學生,我是為了一個學位而出國的,但我之後發覺,其實這樣的經歷反而造就我更多。

我有一位朋友,近兩年到了中國大陸創業。我親眼到他的辦公室看過,當地有很多年輕人辭掉原來的工作、離鄉背井去跟他學習;但他跟我說,他其實也曾經想要說服一個台灣的年輕人到大陸加入他的團隊,因為他覺得那個年輕人有潛力、夠優秀。但他即使願意出夠多的薪資,那個年輕人幾番猶豫之後還是退縮了,讓自己也是台灣人的這位朋友不免感嘆:若是每個年輕人都那麼不敢衝,台灣還有什麼未來?

這篇報導中,另一句打動我的話來自於巴特勒大學的教練,當他解釋為何要找Brad Stevens來時,不是因為他看中了Brad Stevens什麼出類拔萃的教練專才,他看到的只有兩項:一個是眼中永遠充滿熱情,另一個則是把所有細節都做好的態度,連發水和披薩都不假手他人。

勇於取捨,說來簡單,但都你決定放棄一些什麼時,你是因為知道自己總能失之桑榆、收之東隅,才做了那個決定嗎?還是你勇敢的先能決定放棄,然後設法走出一條自己的路?

另外,「捨」了就一定能「取」嗎?你到底有沒有那個本事?

當我從台灣踏出去,接了一家更大公司的亞洲區職務時,我的確把握了一個讓自己馬上躍身世界級的機會,但要把握住這個機會,用想的遠比去做簡單。

我後來的成績很出色,但我也從這樣的過程中體悟,太多人把這種「本事」認為是什麼遠見或出將入相的雄才大略,但套用那位發掘Brad Stevens教練長才的伯樂觀察,其實真正讓一個人從沒有到有、再從好到傑出的本事,其實不外乎就是不被失敗澆息的熱情,外加讓一切細節都能盡善盡美的執行力而已。光會嘴是不會讓世界更好的,太多為了讓人感動而刻意產生的激勵話語,不如紮紮實實的把每一件小事都做好。

三、團隊至上

Brad Stevens近年來最讓人驚豔的一點,莫過於他所執教的塞爾特人一年比一年的戰績更好。作為NBA最年輕的總教練之一,在他接手塞爾特人的第二年,其實球隊正開始出清隊上的許多球員而準備開始重建,沒想到Brad Stevens硬是帶著一個大家都不看好的陣容打進了季後賽。

今年的塞爾特人,本來在開季前情勢一片看好,但和Brad Stevens在大學時有師生之誼、今年剛挖來的明星前鋒Gordon Hayward,居然第一場就受傷而宣告整季報銷。整支球隊只有4個人是上季在陣的原先球員,雖然陣中仍有明星控球Kyrie Irving,但他其實也是今年經過交易而初來乍到,而他之前在騎士也一直有只能獨善其身的評價,大家覺得今年的塞爾特人肯定元氣大傷。

沒想到,季初的一波16連勝,加上最近才剛結束的一波7連勝,塞爾特人目前穩居東區龍頭寶座,很可能挾著這個氣勢一路殺向冠軍賽。而其中的關鍵,當然是教練Brad Stevens,以及他當年從板凳開始學起的團隊籃球。

Brad Stevens雖然年輕,但戰術設計之精卻廣為人稱道。就連史上勝率最高的馬刺總教練Gregg Popovich都曾說,他真的很想學學Brad Stevens是怎麼設計出這麼多讓人嘆為觀止的戰術的。但對Brad Stevens自己來說,他並不只是會畫戰術板而已,因為無論再好的戰術,也需要有人來執行;偏偏他手上並不全都是一線明星,甚至連熟悉他的戰術和風格的舊將也一個個被賣掉,但他依然能在最短時間內打造出一支常勝團隊。在我看來,他做的不只是讓每個人都能發揮優點而已,他更擅長的其實是讓每個人都能去補足其他人的缺點。

該怎麼做到這一點呢?看過《團隊從傳球開始》的朋友,一定對傳奇教練John Wooden的成功金字塔並不陌生。身受John Wooden啟發的Brad Stevens,也有一個做為教練基礎的金字塔,只是結構上看起來更為簡單:要達成金字塔頂端的最終成果,團隊必須要有良好的表現;為了有良好的表現,團隊必須齊心做好準備;良好準備的穩固基礎又是什麼呢?那就是很多人誤以為只是場面話的品格。

什麼又是Brad Stevens要求球員鍛鍊的品格呢?他有一套知名的「巴特勒哲學」(The Butler Way),而這套哲學及他整個領導方式圍繞著六項重點:謙卑、熱情、團結、互助、感恩以及當責。

面對這六項對品格的要求,我自己也深自檢討,發現自己難以進臻完美,尤其是第一項的謙卑,顯然還需要大大檢討。即使我有很多打造成功團隊的經驗,但我仍然覺得自己的自我意識過重,很可能還有許多改進空間。

但我忍不住還是要提醒大家,別把自己只要能心存善念就以為一定是在做好事了,真正對這個世界有益的行善,是要雖千萬人吾往矣的願意犧牲。別以為有錢不賺就叫做取捨,你願意為自己的信念犧牲多少,才能決定一個人的真正價值。有了個人還不夠,要能達到最終的良好成果,你要能以團隊至上,讓團隊因為你的存在和犧牲而更好。很多人常把一種大家相濡以沫、彼此為對方叫好的同溫層就誤以為是一個團隊,我真的很想對大家說,為自己在生活中找一個團隊好好經營吧,別把時間和精力浪費在結交更多朋友或同好上,假如你真的想讓自己發揮更大的價值,你要能讓對自己完全陌生或根本不喜歡的團隊也能更好,不要浪費鍛鍊自己領導才能的機會。

四、就是要贏

這篇文章讓我側目的另一個重點,是作者寫出了Brad Stevens的另一面。

年輕帥氣而甚至有點娃娃臉的Brad Stevens,看起來總給人冷靜沉著的儒帥形象。但他的太太和他執教的球員都說,Brad Stevens是他們見過最不想輸的人,對勝利異常的執著,總想著如何擊敗對手。

至於冷靜,更是他對自己要求下的產物。在之後一次受訪時,Brad Stevens回憶起他擔任大學總教練的第一場球賽,那時才30歲的他,其實在開場前緊張得要死,而球隊也因此表現不佳。事後檢討,他說了一句讓我印象無比深刻的話,而我也期待自己要在這方面做得更好:

「籃球永遠無法避免輸球,但我不想讓球隊輸在我的情緒上。」

對勝利的執著,原本就是贏家本色的一環。比別人更不想輸,並且永遠設法找出方法去贏,這不只在球場上適用,我們也應該把這種精神貫徹在自己的人生。

本文經鄭志豪授權刊登,原文刊載於此

責任編輯:朱家儀
核稿編輯:翁世航