泰國39種行業禁止外國人從事,其中非法導遊最多

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泰國有39種行業禁止外國人從事,其中以非法導遊和個人非法打工最多。總有些熟悉泰國又能說流利泰語的外籍人士,就以社群網站或通訊軟體接受預訂泰國旅遊行程,從事非法導遊工作。
(中央社記者劉得倉曼谷14日專電)
泰國有39種行業禁止外國人從事,但外國人非法打工被捕的消息時有所聞,其中以非法導遊和個人非法打工最多。
非法打工最多的情況是利用觀光簽證或免簽入境,之前有家電信業者僱用近百名中國員工被舉報,全都是以觀光簽證入境。泰國觀光產業發達,但只允許泰國人從事,但總有些熟悉泰國又能說流利泰語的外籍人士,就以社群網站或通訊軟體接受預訂泰國旅遊行程,從事非法導遊工作。
泰國的觀光警察除了服務外國觀光客外,最常做的事就是逮捕非法導遊和非法打工的外國人,判定標準是有沒有工作證或泰國身分證,沒有的就得進看守所,再被註銷觀光簽證及驅逐出境。
泰國街頭常見的路邊攤或計程機車司機,入行門檻不高,但都不是外國人可以做的,想在泰國工作的外國人,只能循正常管道成立公司或應聘,才能申請工作證,從事所許可的行業,同時依法申報所得稅。
泰國為保障本地勞工權益和傳統技藝傳承,早在1980年就公布實施「禁止外國人從事職業法」,其中明訂39種行業禁止外國人從事。
然而,近10年被逮捕的非法勞工卻如過江之鯽,其中以鄰國緬甸、柬埔寨和寮國最多,越南勞工也會設法來打工,主因是工資比這幾國高,加上邊境管理較鬆散。
禁止外國人從事的39種行業,有運輸業司機(航空機師除外)、導遊、設立旅行社、農林漁牧、建築、木雕、店員、路邊攤、美容美髮、寶石加工、樂器加工、銀器加工、製刀、製鞋、製帽、會計和仲介、工程設計、編織等。
2017年4月23日,泰國警方獲報前往曼谷一家飯店調查可疑聚會,共有83名外籍人士,包括9名持中華民國護照,泰國警方指出,他們接到舉報有大批外國籍人士聚集飯店會議室,在會議室舞台背板上有「身為導遊心繫泰國 交流培訓」中文字樣,共有中國、南韓、馬來西亞和台灣等國籍的民衆,警方一一清查身分並留下個人資料。
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核稿編輯:李牧宜
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新創Onramp Lab再下一城!看新產品ContactLoop聊天機器人,如何助金融業客戶業績提升2倍?

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談起Onramp Lab這個新創團隊或許有些陌生,但自2015年成立以來,憑藉著技術本位的實力與內部夥伴並肩合作,成功擄獲了金融、媒體、娛樂甚至是食品等不同產業,令人更好奇 Onramp Lab 究竟有何看家本領,又將拿出什麼秘密武器來滿足市場與客戶的需求?
談起Onramp Lab這個新創團隊或許有些陌生,但自2015年成立以來,憑藉著技術本位的實力與內部夥伴並肩合作,成功擄獲了金融、媒體、娛樂甚至是食品等不同產業,令人更好奇 Onramp Lab究竟有何看家本領,又將拿出什麼秘密武器來滿足市場與客戶的需求?
攤開Onramp Lab目前的解決方案版圖,Onramp Lab執行長吳鎮雄分析,目前團隊除了有以提供金融諮詢的搜尋引擎優化FinanceJar外,還有能提供從買廣告、刊登廣告等媒體採購一條龍服務的ThreeSigmaMedia,「但我們在協助企業過程中發現聯繫消費者的最後一哩路出現了斷層,」無論企業投入多少的廣告資源,若無法在黃金時間與消費者接上線,就容易錯過了可能創造產值的機會,甚至在錯誤的時間聯繫、也會影響品牌好感度。
吳鎮雄表示根據Onramp Lab內部的統計,當企業投放廣告找到消費者後,即時(realtime)聯繫與20分鐘後以及隔天聯繫所能創造的成交結果,將相差4倍到10倍之多,且消費者對與品牌的關注度與專注力也隨著時間雪崩式遞減,這讓Onramp Lab團隊試圖去思考,如何能近一步協助手中的企業客戶有效解決此一問題,因此催生出了Onramp Lab第三個解決方案:ContactLoop AI聊天機器人。
導入ContactLoop,為企業創造營收又省時省力

試想當你去參加一場聯誼獲得到心儀對象的聯繫方式時,你會怎麼做?「聯誼結束到約出來碰面,肯定會醞釀一段時間啊!」吳鎮雄笑著說。
同理,當企業透過廣告投放獲得一份潛在客戶名單,他們究竟是真的對產品有興趣,還是不小心誤按?過去企業只能照著這份名單逐一聯繫,拒絕、碰壁甚至是未果都是常態,但對於企業而言大量的人力與時間投入都是成本。如今,企業能透過Onramp Lab團隊打造的聊天機器人ContactLoop,透過AI與潛在客戶初步互動,再篩選出更精準的清單進行溝通,讓完成最後一哩交易的路變得更有效率。
吳鎮雄表示,這項服務在美國上線半年多來,就成功為金融產業企業客戶節省至少3成的客服人力,同時靠著更精準的消費者名單,衝出2倍業績成長的表現。「團隊花了大量時間了解客戶的使用場景,」如何與消費者打招呼、應該要準備哪些回應內容、避免開放式的問題不易聚焦等,當消費者被廣告吸引的那一刻起,ContactLoop就能即時的與他們聯繫,透過如同真人般一問一答的簡訊對話流程,篩選出真正含金量高的潛在消費者,協助企業最後能「一竿進洞」。
或許有所不知,由吳鎮雄領軍的Onramp Lab團隊,旗下產品皆是由在台灣的開發團隊一同協助打造,且團隊的平均年齡僅30歲,同時具備著強大的行銷DNA與產業知識背景,甚至對於銷售場景也多有著墨,相較於強調「技術」的聊天機器人,ContactLoop的產品設計上能更佳直覺與人性化,來自台灣的產品也更能解決各個市場的企業痛點。
Onramp Lab產品技術總監竇友志表示,ContactLoop不僅提供一站式服務,探索客戶需求,更隨時調整聊天機器人的參數與訓練其語言辨識模型,確保企業在使過程中能準確掌握消費者需求,更能針對問題進行AB測試、找出最佳的起手式或應答。針對美國市場區域碼眾多的特殊性,ContactLoop也能在後台依據消費者的所在地進行分類,避免用非其所在的區域碼電話聯繫,「就好像你在台北接到陌生區碼的電話也可能拒接是一樣的概念,」竇友志説。

摩拳擦掌台灣市場,瞄準保險、電商產業
如今,ContactLoop這項全新服務在美國已成功打下第一仗,「很期待接下來能帶進台灣市場,」吳鎮雄説。從他的觀察發現,諸如保險、電商、醫美這類型在台灣市場蓬勃發展,卻仍需要耗費大量人力與廣告成本進行陌生開發消費者的模式,或是高電價且資訊量大的電商零售,都是ContactLoop AI聊天機器人可以協助轉型的產業。

吳鎮雄認為Onramp Lab團隊能給予企業客戶的不只是ContactLoop而已,從協助企業找出精準消費者名單開始,整合ThreeSigmaMedia、FinanceJar等不同解決方案,以一站式的角色給予企業更完整的服務,他相信Onramp Lab能與企業客戶一同創造更好的價值。