《最強網路交友聊天術》:發生麻煩時也能順利解決的「意外回訊法」

《最強網路交友聊天術》:發生麻煩時也能順利解決的「意外回訊法」
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我們想讓你知道的是

必須請對方變更行程時,最好立刻打電話或當面告知,若用訊息告知,萬一惹對方不開心,就不會再有下一次了,因此必須特別小心。

唸給你聽
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文:白鳥麻紀

朋友聚會和約會撞期,該怎麼辦?
先選自己想去的那一個

終於可以和喜歡的人約會了,這時如果先有別的邀約,你會如何處理?又或是已經和第二喜歡的對象約好了,第一喜歡的對象卻說同一天有空,這時你會選擇哪一邊?上班族如果先排定的行程是工作,就不得不優先處理,但是同性和異性的約會撞期時,又該怎麼辦呢?這時,請優先選擇你想參加的那一邊。

必須請對方變更行程時,最好立刻打電話或當面告知,若用訊息告知,萬一惹對方不開心,就不會再有下一次了,因此必須特別小心。記得在文字中加入誠意、好感與敬意,表現你對對方的重視,避免破壞心理學中的投契關係(信賴關係)。誠心地道歉,對方就會覺得「雖然這個人拒絕了我的邀約,但是很重視我」進而對你產生好印象。

×「那天我很忙。」
→這種說法會讓對方覺得你的態度隨便,還擅自想變更別人的行程,就會惹人生氣。若讓對方覺得你根本不想赴約,就會就此出局。

○「我很期待和妳的約會但卻必須取消了,真的很抱歉。」
○「我很想以妳為優先,但是明天的行程安排有困難(+行程內容)」
→表現出誠意、好感與敬意,才不會傷害對方的自尊心。

現代是網路社會,說謊很容易穿幫,當對方發現「你不肯和我約會,原來是跟別人一起出去玩!」那就無法挽回了。與其如此,不如一開始就老實招認比較好。

詢問對方可否變更行程,必須稱讚並尊重對方!

各位或許認為變更約會行程的同時必須提出替代方案,其實若事先詢問再讓對方做決定,才是比較好的做法。方法是請對方變更行程時,在表達誠意、好感與敬意的文字中加入問句,把決定權交給對方,這樣不但能幫對方保留面子,還能得到對方的信賴。和約對方碰面的方法與原則都是相同的,大方向由你決定,最後的細項再請對方決定。每個人都討厭別人強迫自己,但如果是自己決定的事就絕對不會討厭,請各位一定要謹記這個道理。

×「我跟朋友有件非做不可的事,所以明天的約會先取消,改成下周可以嗎?」

絕對不要擅自決定!若是面對面商量,還勉強可以接受,但傳訊息時絕對不能用這種說法。

○「我跟朋友有件非做不可的事,所以明天的約會不得不取消了,妳這麼忙還撥出時間給我,真的很抱歉。下周什麼時間有空呢?」

先表達敬意再詢問,一定要幫對方保留面子。

確認對方說的話+再次安撫,給對方留下好印象

當你請對方變更行程,首先要再次確認內容後並安撫,可以給人好印象。

男性:「我跟朋友有件非做不可的事,所以明天的約會不得不取消了,妳這麼忙真的很抱歉,可以改其他的時間嗎?」

女性:「下周六好不好?」

○男性:「謝謝妳!下周六,收到。」
→接著就轉移到下個對話,回到平常的互動。

◎男性:「下周六嗎?抱歉還讓妳調整行程。謝謝妳!」
→沒有好好體貼對方,對方可是會生氣的,必須做到安撫這一步。

對方心裡其實很在意自己是不是太輕易答應你變更行程,所以必須充分安撫對方並表達感謝。

POINT

重要的約會也可以重新安排時間,只要別讓對方覺得你沒禮貌就好。

對方正在氣頭上,該怎麼辦?
「不要再傳訊息來了」背後的真心話是?
「因為我喜歡你所以難過,我在等你的訊息。」

「你不要再傳訊息來了。」
「我不想再見到你。」
「這樣啊,那算了。」
「要我說幾次你才懂?」
「你真的很差勁。」

各位男性是否曾莫名收到對方這樣的訊息呢?不過,當你收到上述訊息時,可別以為對方就像這些句子一樣真的在生氣,請先不要感到害怕,原因在於,對方傳這些不是因為討厭你,而是因為喜歡你。這些文字背後真正的意思是她正在期待你的回覆,想了解女人心,在這些訊息前加上「因為我喜歡你所以難過」,解釋起來就比較淺顯易懂。

「(因為我喜歡你所以難過)你不要再傳訊息來了。」
「(因為我喜歡你所以難過)我不想再見到你。」
「(因為我喜歡你所以難過)這樣啊,那算了。」
「(因為我喜歡你所以難過)要我說幾次你才懂?」
「(因為我喜歡你所以難過)你真的很差勁。」

對方傳這些訊息,就是希望你主動親近她,因此不能逃避,必須好好面對。兩人從相識到交往,吵架是必經過程,每次的和好都會讓你們的關係愈來愈深厚。請告訴自己「女性的生氣=喜歡」,一定要勇敢地回覆訊息。

用「對不起三明治法」讓對方消氣

這一篇,我要教各位惹對方生氣時可以使用的正確道歉法,這個方法稱為「對不起三明治法」,把道歉放在最前面和最後面。學會這個方法,就可以大幅減少道歉時使用的金錢和時間,各位的心情也會更輕鬆。

方法如下:

  1. 道歉
  2. 認同對方的感受(難過、悲傷)
  3. 承認自己的錯誤
  4. 今後的處理方式
  5. 道歉

我在職場上也是用這個方法應對顧客,以下是案例示範,當對方生氣你沒有聯絡她時可以這樣用。

女性:「我不想理你了。」

男性:「對不起,妳一定很寂寞吧。」(1、2)

女性:「才沒有。」

男性:「對不起,我沒有主動聯絡妳。」(3)

女性:「沒差啦,你根本不在意啊。」

男性:「以後我每天晚上都會跟妳聯絡。」(4)

女性:「你根本做不到嘛。」

男性:「對不起,我真的在反省了。」(5)

女性一定要看到對方因自己困擾好幾次才會罷休,所以他們會故意說出沒禮貌又讓人生氣的話試探你。男性朋友或許無法理解,但這就是女性心理,所以千萬不能中途氣餒。當對方說出「不想理你」時,即使你耐著性子跟她說你的處理方式,她也不會聽,因此必須不斷道歉,直到對方消氣。當對方問你「打算怎麼辦?」時就是拿出解決辦法的時候,如果你的道歉不到位,會讓對方無法釋懷,請先完成「對不起三明治法」再進入下一步!

書籍介紹

本文摘錄自《最強網路交友聊天術:這樣「寫」,沒有約不到的人》,三采文化出版

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作者:白鳥麻紀
譯者:劉淳

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Photo Credit: 三采文化出版

責任編輯:翁世航
核稿編輯:潘柏翰