為阻陰謀論散播,YouTube將於影片旁加《維基百科》內容

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YouTube上陰謀論影片充斥的問題嚴重,該公司將在影片旁加入《維基百科》相關條目內容,讓觀眾看到更全面的資訊。

文︰Anny

作為影音資訊重要傳遞工具,YouTube扛起媒體責任,以打擊假新聞、防止意圖人士濫用炒作、抹黑為己任,不過在內容審查上卻難以確保惡意內容不被流出,甚至受到推薦演算法影響而成為熱門內容,在短時間內將爭議性事件擴散給更多用戶。

據外媒報導,YouTube行政總裁Susan Wojcicki在奧斯汀舉辦的SXSW表示,平台將在的爭議性話題影片旁邊,添加來自《維基百科》或是其他第三方平台訊息為用戶提供不同觀點。不過這並非打擊惡意內容的萬靈丹,YouTube坦言這只是讓資訊更加明確,同時也能避免YouTube成事件仲裁者角色,目前並未說明首批將啟用《維基百科》欄位的內容與數量,只表示會持續新增。

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前陣子讓人餘悸猶存的美國佛羅里達州南部帕克蘭槍擊事件,在YouTube上鬧得沸沸揚揚的相關影片並非主流媒體新聞片段,而是指控17歲學生霍格(David Hogg)為政府的聯邦調查局(FBI)份子,因高調主張槍械管制遭陰謀論抹黑的影片。

一直以來YouTube 的演算法以用戶黏著為核心,以「觀看時間」為算法重點,也就是觀眾對影片的黏著度有多高,目前平台上70%用戶觀看時間來自YouTube自動推薦。爆發性的極端主義熱門影片也是透過系統算法觸及更多人,然而卻無法百分之百確保內是否涉及版權、暴力問題。

在每日海量影片內容不斷被上傳,另一方面使仰賴人工審查過濾,對於違反社會倫理誤導性或有害內容的詳細規則並未具體列出,在找到更好解法以前,YouTube認為除了審查外更好的方式是提供給用戶更詳細的資訊內容,以官方角色在影片中附上《維基百科》等進一步資訊,讓觀眾能夠有更可靠的訊息來源,目前YouTube只會針對某些具爭議特定事件加入連結,這樣的作法也能緩解審查員的工作及心理負擔。

目前就YouTube採取的策略效果仍有相當限制 ,首先,《維基百科》和YouTube審查工作速度能否跟上在突發新聞事件,如何在最快時間提供不被新上傳的影片洗去,審核標準的規範標準,第三方資訊是否也有錯誤資料等等,都是待解的問題。

本文獲授權轉載,原文見此

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核稿編輯:tnlhk


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