Zuckerberg承認犯錯,但未解釋Facebook當初為何相信劍橋分析

Zuckerberg承認犯錯,但未解釋Facebook當初為何相信劍橋分析
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Zuckerberg終於為劍橋分析不當使用Facebook用戶數據一事,公開作出回應,承認犯錯及承諾作補救措施。但他仍然未能解釋,為何當初Facebook沒有嚴格確認對方已刪除數據。

劍橋分析(Cambridge Analytica)違規使用Facebook用戶資料一事,自《衛報》及《紐約時報》揭發後,Facebook創辦人Mark Zuckerberg一反常態,既不回應媒體查詢,亦未有在自家平台上發表片言隻語。

直到今日——報道刊出後5天——他終於打破沉默,在Facebook貼文講述事件並承認錯誤,提出數項補救措施,又接受媒體訪問。

Zuckerberg提到,Facebook在2015年從《衛報》記者處得悉,劍橋大學研究員Aleksandr Kogan將他從其性格測驗app收集得到的Facebook用戶數據,分享給劍橋分析使用,而且未有知會那些用戶。這做法違反了Facebook的規定,因此該公司立即封鎖了Kogan的程式,並要求Kogan和劍橋分析正式確認他們刪除了所有不當取得的數據,而他們有提供相關文件。

而根據Zuckerberg的貼文,直到上星期Facebook才透過傳媒報道知道這些數據未被刪除,並立即禁止劍橋分析使用Facebook服務。他表示劍橋分析宣稱已刪除數據,又同意讓Facebook聘請的公司作鑑識審查,以確認此事。

在接受《CNN》訪問時,Zuckerberg指他後悔相信劍橋分析(說刪除了數據),並說這「明顯是個錯誤」。

到底劍橋分析和Kogan提供了甚麼證明?

根據《衛報》報道,「爆料」揭發事件、替劍橋分析使用Facebook數據製作分析工具的Christopher Wylie所提供的信件顯示,Facebook在2016年8月才要求他刪除數據——而Facebook宣稱在2015年已移除涉事程式和要求所有取得數據的人確認銷毀數據。在信件寄達時,Wylie正在旅行,幾個星期未有回覆,但Facebook未有跟進。

另外,Facebook的律師在這封信中告訴知Wylie相關數據乃非法取得,必須立即刪除,但他只需要「剔選空格、簽名及寄回去」,便「確認」了他已刪除數據。Wylie指Facebook完全沒有付出任何努力去取回數據,亦沒有檢查他的電腦和儲存裝置。

Facebook當年對待數據外洩的態度,可謂非常兒戲,現在Zuckerberg卻僅說相信劍橋分析是個錯誤。Zuckerberg未有解釋的是,為何當初Facebook會認為可以相信這家違規取得用戶資料的公司,而且單憑書面承諾已刪除資料,就不再追查?Facebook的管理層如何作出這個決定?

現時不少人提出要Zuckerberg就此事到美國國會作證,他的貼文底下有留言提出相同要求,受訪時他亦表示願意作證。上述問題的答案,也許要留待他到國會作證時才能知道。

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我們在食衣住行許多方面皆與水、電、天然氣等資源息息相關,在高度數位化的現代,臺灣在面對這些資源的基礎建設時,網路安全的防禦為何比其他國家更需謹慎面對?這件事可以從俄烏戰爭獲得啟發。

從俄烏戰爭居安思危,臺灣每月面臨4000萬次的網路攻擊

有人說如果有一天真的發生第三次世界大戰,那一定會發生在網路上。從近期的俄烏戰爭來看,除了使用傳統槍砲坦克,更值得注意的是雙方都派出大量IT駭客,攻擊對方的油水電重要基礎建設的伺服器、通訊設施,企圖阻斷即時資訊,藉此癱瘓敵方的民生設備運作。

事實上,一般駭客不會主動攻擊一個國家的基礎建設,大多是鎖定企業等級為目標,像是美國燃油管線營運公司,受到來自東歐的勒索病毒攻擊,被迫暫停營運同時還要支付新台幣1億4,000萬元的贖金,造成當地民眾恐慌,發生一波搶購燃油熱潮。

而臺灣因為政治戰略的因素,外部駭客總是虎視眈眈,想要癱瘓我國的民生關鍵基礎設施。過去幾年間臺灣每月平均受到2,000萬到4,000萬次外來攻擊,甚至懷疑一起大型惡意軟體攻擊,幕後的駭客是有國家力量在撐腰。

臺灣民生建設資安防禦迫在眉睫,ACW SOUTH沙崙基地扮演關鍵角色

身為島國的臺灣,電力、石油、天然氣及水利等資源設備,是供應國內經濟發展及民生需求的重要資產。面對各項能源設備資安的防護,我國經濟部長王美花過去就曾公開表示,「油電水等關鍵設施假使被破壞,後果不堪設想,所以資安是重要基本功,一定要發展做好防護措施。

身為國內首屈一指的「ACW SOUTH沙崙資安服務基地」(以下簡稱 ACW SOUTH資安基地),承接起重責大任,提供資安實驗場域,模擬攻防演訓及產品驗測服務;也會邀請資安服務廠商與工控營運業者到沙崙場域,進行實作的技術交流。

ACW SOUTH資安基地計畫團隊表示,「透過資安服務商與工控營運業者的交流分享,有助促進產業對於工控資安了解與場域運用;同時我們也會辦理工控資安等相關課程、研討會及交流會,鏈結資安與工控業者幫助雙方有更深入的技術合作。」

目前ACW SOUTH資安基地的「關鍵基礎設施工控場域」主要有「石化/化工、天然氣及變電所」三套系統,模擬五套攻擊劇本,協助相關基礎設備的管理者,在受到攻擊當下知道該如何反應,及早因應強化資安防禦實力。萬一遭遇偽造工作站監看數據、偽造命令操控電磁閥和空壓機、電驛傳輸通訊中斷等攻擊事件,就能立刻啟動應變流程。

走訪ACW SOUTH資安基地關鍵基礎設施,了解三大測試場域功能有多強

場域一、石化基礎設施
2020年臺灣兩大石化公司接連傳出資安攻擊事件,部分資訊系統感染勒索軟體病毒,造成加油站的支付系統停擺,導致消費者付款機制受到影響。

ACW SOUTH資安基地提供的化工模擬製程實體運作機櫃,是全台首座「石化/化工製程水位控制平台」,模擬情境為一般化工反應槽連續式循環水流水位控制,以水為循環流體模擬,可提供研究測試與訓練使用、自主開發攻防情境。來現場測試的業者,可透過視覺式監控介面與DCS收集現場監測儀表的即時資訊,做到收集完整數據紀錄及警報,具體測試資安防護設備與解決方案。

場域二、天然氣基礎設施
美國一家天然氣壓縮公司曾經受到勒索軟體攻擊,駭客透過魚叉式網釣攻擊入侵IT網路,再找機會滲透到OT網路,並在這兩個網路部署勒索軟體,導致人機介面、伺服器完全失能,公司業務被迫停擺兩天。

ACW SOUTH資安基地的儲槽氣體壓力監控系統,模擬情境為天然氣廠氣體儲槽壓力,使用空壓機模擬天然氣體,當氣體壓力高於或低於警報值時,系統畫面警示工作站主機,並同時記錄數據變化、警報和事件。

場域三、變電所基礎設施
2021年台電董事長說台電遭駭客攻擊幾乎每天發生;俄烏戰爭過程,俄羅斯駭客也曾嘗試對烏克蘭發電廠下手,利用資料破壞軟體發動攻擊,藉此癱瘓高壓變電所,讓烏克蘭當地無電可用。

電力系統無論在發電、輸電及配電的任一部分發生故障,都有可能影響整個供電系統異常,因此保護電驛的作用就在及早隔離故障,避免影響到後續的相關設備。ACW SOUTH資安基地的保護電驛監控系統採用IEC61850標準來進行網路通訊,可用來監視、記錄電驛突發事件,藉此模擬變電所遭受攻擊的危機處理。

要讓臺灣關鍵基礎設施免於駭客襲擊,可說是天方夜譚,但我們能做的是提升資安、強化防禦韌性,更有餘裕時間來防禦或補救攻擊。ACW SOUTH資安基地的關鍵基礎設施,目前打造了三大測試場域,擁有可實際演練的攻防腳本,並進行資安產品的驗測。

ACW SOUTH資安基地深知臺灣以製造業起家,尤其近年半導體領域成為舉世聞名的護國神山;另外因應全球淨零碳排議題,綠能也是前景可期的重要產業。因此在ACW SOUTH資安基地除了有關鍵基礎設施,還設計智慧製造、智慧綠能、半導體及物聯網等主題,可為相關業者做攻防演訓及產品驗測,有助提升我國整體資安防禦力。

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