「零工經濟」是很有矽谷味的行話,用來掩蓋大家都成了奴隸老闆

「零工經濟」是很有矽谷味的行話,用來掩蓋大家都成了奴隸老闆
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我們想讓你知道的是

「微工作」(Micro-jobbing)與「零工經濟」(gig economy)是聽起來很有矽谷味的行話,用來掩蓋一個截然不同的真相。每個人都變成彈性無限的奴隸老闆,也代表每個人都能被無限剝削。

文:傑克斯・帕雷帝(Jacques Peretti)

Uber把所有人變成計程車司機,Airbnb把所有房間變成旅館

2008年某個寒風刺骨的晚上,兩個美國人站在巴黎的香榭麗舍大道,想要叫計程車。雪下得又大又快,交通也迅速癱瘓,但他們只剩1小時可以趕上飛往紐約的班機。當香榭麗舍大道嚴重塞車,喇叭聲四起之際,遠方有一道黃色燈光閃爍——它是香榭麗舍大道上唯一沒載客的計程車,被車陣困在500碼(按:約455公尺)以外的地方。兩人最後還是沒趕上飛機。

此時其中一人——34歲的加大洛杉磯分校(UCLA)輟學生崔維斯.卡蘭尼克(Travis Kalanick),突然靈光一閃。他對同事蓋瑞特.坎普(Garrett Camp)說:「你想像一下,眼前這些車都變成計程車,會是什麼景象?」閃爍的黃色燈光不只一個,而是好幾百個,全都能夠載你到機場。假如你眼前每個人都變成計程車司機,那會如何?

於是卡蘭尼克創辦了Uber。他可不只創造出全新的計程車服務而已,還催生出「奴隸老闆」的概念,讓工作轉型了。2008年,世界同時面臨崩潰與新生,宛如災難電影中的兩個陸地板塊。次貸危機讓全球經濟背上空前的債務,同時iPhone與其他行動裝置,則正在解放世界,讓大家以嶄新的形態工作。一個板塊揚起,另一個沉入岩漿。

正當薪資與經濟成長,都像香榭麗舍大道的交通一樣停滯時,Uber不只是「破壞」經濟,還重塑了未來。我們現在都是自己的老闆,拿著行動裝置,努力想變成一人公司。

正當卡蘭尼克創辦Uber的同時,舊金山有2位室友:布萊恩.切斯基(Brian Chesky)與喬.傑比亞(Joe Gebbia),正在為閣樓公寓的房租傷腦筋。他們只有兩間房間,一人各睡一間,所以不可能把房間再轉租出去。接著切斯基有個點子:「何不把客廳改裝成B&B(譯註:Bed and breakfast,提供早餐與住宿)旅館?」於是他們在舊金山的設計大會網站上,替自己的「充氣床與早餐」(Airbed& Breakfast)旅館打廣告,立刻就有三個人訂房。Airbnb就這樣誕生了。

就跟Uber一樣,Airbnb是對價值結構的概念轉移。Uber重新定義勞工的價值,而Airbnb則教你重新評估你所在空間的價值,並問你一個深切的問題:「實體空間的真正價值是什麼?我們怎麼萃取這種真正價值? 為什麼家裡不能變成旅館,反之亦然?」新世界的一切事物都是流動的,它們的角色與可萃取的價值,也不停在重新定義。

2016年,也就是切斯基與傑比亞在客廳替床充氣、並創辦Airbnb的8年後,Airbnb的市值高達300億美元(按:約新台幣9,000億元);而Uber市值700億美元(按:約新台幣2兆1,000億元)。但這兩個品牌的潛在價值,遠遠不僅於此。

Uber當初得靠種子基金(譯註:用於支持企業草創期的投資)才能在舊金山成立,但不到一年後,他們就跟谷歌風投(Google Ventures)、豐田汽車與中國最大的搜尋引擎百度簽定交易。Airbnb的成長也同樣飛快,不但併購外國的競爭對手(例如德國的Accoleo),還在世界各地成立分公司,2年之內,版圖就從莫斯科一路擴張到聖保羅。這種難以置信的全球擴張,是由計程車與公寓創造的;而當它應用到各類型的工作,真正的革命就開始了。

Airbnb用4面牆、Uber用4個輪子打天下,但現在他們對人類提出大哉問:你所做的一切事情,有可萃取的價值嗎? 你生活中有哪些空閒,可以拿來賺錢? 這兩家公司的商業模式,讓我們鼓起勇氣尋找任何還沒轉成商品來賣的事物。

而排山倒海的工作App,也有同樣的效果,只是它並非善用你的車子或公寓,而是你的時間。拿你吃午餐的15分鐘休息時間來說吧,「TaskRabbit」將自由的勞動力與當地需求配對,例如遛狗、送比薩或是排隊買iPhone。你可以在下午兩點回公司,上司甚至不會發現,但反正你才是老大,有什麼關係?

誰才是老大?公司裡那個老大僅限上班時間。假如你需要某人幫你拿洗好的衣服,於是你登入某個「鐘點人力」(people-per-hour)網站;結果你上司剛好想賺點外快,就接下這份工作,所以在這一小時之內,你是他的老大。再也沒有真正的老闆,只有奴隸老闆大軍以及時段之分,而我們的職稱隨時在變動。在這新世界只有一件事是確定的:你是自己的老闆,因為我們全是一人公司。

危境員工——分享經濟的結果

不過我前兩段這樣寫,當然只是哄人的甜蜜謊言。「微工作」(Micro-jobbing)與「零工經濟」(gig economy)是聽起來很有矽谷味的行話,用來掩蓋一個截然不同的真相。每個人都變成彈性無限的奴隸老闆,也代表每個人都能被無限剝削。

我們正進入一個重新定義每個員工、工作與工會的新時代。人們為了奪回低薪者權利與尊嚴的抗爭,再過50年,看起來就會像21世紀版的安妮.貝贊特(Annie Besent),與她的賣火柴女孩(match girls)抗爭。1888年,在東倫敦堡區「Bryant and May」工廠工作的婦女,拒絕忍受糟糕的工作待遇,也為了替技術低於勞動階級、並受到忽視的低薪人士發聲,激發了工會主義。


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雞蛋富翁4ni?!將來銀行x全聯,開戶就拿今年最有感豪禮

雞蛋富翁4ni?!將來銀行x全聯,開戶就拿今年最有感豪禮
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我們想讓你知道的是

將來銀行將在今年秋天攜手大股東全聯推出超狂開戶好禮。在揭曉領取方式之前,先根據直覺選擇第一眼喜歡的蛋料理吧,這將神準反應出你的人格特質,並根據特質找到最適合你在將來銀行使用的服務。

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所謂禮多人不怪,但是送禮能送到心坎裡,那才叫厲害。作為台灣開放金融與智慧生活的領導品牌,將來銀行總是可以用最有創意和歡樂的方式,滿足消費者在金融及生活方面的種種需求。今年秋天,將來銀行真心好秋!攜手大股東全聯,要送給開戶的朋友一份最實用、最有感、最令親朋好友厝邊鄰居都羨慕的超狂好禮——大武山雞蛋!

等一下,而且還是兩盒!

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完成開戶及裝置綁定就有 100 N 點,再領兩盒雞蛋兌換券

將來銀行與大股東全聯攜手推出「雞蛋券」,只要透過專屬的邀請碼「PXEGGS」開戶,就可獲得100N點(1點=1元),再加上兩盒(一盒10顆蛋)的大武山雞蛋兌換券!在經歷蛋荒的衝擊,意識到生活中有太多地方需要用到蛋的今天,這種豪禮也太奢華了吧!

開戶拿雞蛋券,方法很簡單。首先準備好雙證件以及他行臨櫃開立的帳號之後,下載將來銀行App開戶,記得一定要輸入雞蛋券的邀請碼「PXEGGS」開戶才可以喔;接著會收到一封開戶完成簡訊,按照說明完成裝置綁定,你就會在將來銀行App的票券匣中,看到兩張「大武山履歷蛋兌換券」囉。

接下來,請下載PXPay App加入會員,在PXGO票券夾裡,點選「大武山雞蛋」,可以直接確認附近全聯門市中的大武山雞蛋庫存量,方便你選定門市再出發,完全不擔心白跑一趟。帶著輕鬆愉快的心情到門市之後,直接到架上拿取指定的「大武山牧場雞蛋」,到櫃檯結帳時開啟將來銀行App的票券匣,選擇「大武山履歷蛋兌換券」,然後進入PXGO兌換蛋蛋,讓店員掃描QR Code,就大功告成啦!

雞蛋富翁的奢華料理

一口氣拿到兩盒優質雞蛋,晉升雞蛋富翁的你,當然要先炫富一波。這裡為大家介紹三道非常適合帶出門的豪奢擺闊雞蛋料理,帶著它們一起去露營、戲水、上班、上學都能盡顯非凡氣勢,讓大家知道你在將來銀行開戶之後,不只在科技上與未來金融趨勢更接近,在餐桌上也是領先眾人的大富翁。

1. 蚵仔只是提味用的蚵仔煎
準備木薯粉(或地瓜粉)、太白粉、麵粉、十幾顆蚵仔、三顆雞蛋和一小把青菜。先將兩湯匙的木薯粉(或地瓜粉)、一湯匙太白粉和半湯匙麵粉,加水拌勻成粉漿;然後將蚵仔下鍋,30 秒之後倒入粉漿,等到粉漿的邊邊看起來有點焦焦的,就可以加入三顆打散的雞蛋,再放青菜,繼續煎到雞蛋和青菜全都熟透即可。起鍋後將蚵仔挑起來,把蛋煎分享給爸爸:「爸,我在將來銀行完成開戶及裝置綁定,獲得兩大盒大武山優質牧場雞蛋兌換券,蛋煎都給你,我吃蚵仔就好。」想必爸爸會立刻讚嘆,大武山雞蛋是來自五星牧場的 AA 級動福蛋,雞隻們聽著莫札特的音樂成長生活,產出高品質的安心雞蛋,將來銀行真是懂蛋啊!

2. 香菇只是裝飾用的香菇蒸蛋
準備三朵香菇、一罐雞湯和四顆雞蛋。先將雞蛋在碗公裡面打散,然後加入一罐雞湯以及切成小片的香菇。放入電鍋後在外鍋加兩杯水,按下開關,蓋子記得要留個小縫透氣。開關跳起來之後再悶五分鐘就可以了。上桌之後把所有的香菇都舀起來,把純蒸蛋分享給媽媽:「媽,我在將來銀行完成開戶及裝置綁定,獲得兩大盒大武山優質牧場雞蛋兌換券,蒸蛋都給你,我吃香菇就好。」想必媽媽會露出感動的微笑,畢竟今年雞蛋價格頻頻上漲,要買個蛋還到處缺貨,將來銀行開戶真的是太甘心啦。

3. 一次十顆茶葉蛋
準備十顆雞蛋,用冷水起鍋煮成白煮蛋,煮好以後放涼再冰冰箱過一夜。隔天用湯匙輕輕把白煮蛋表面敲破,放入鍋內,加醬油、水(醬油要比水多,而且要蓋過水煮蛋),然後放一包滷包、一包紅茶包、一些八角和甘草,開火煮到滾。滾了之後轉小火繼續煮十分鐘,然後關火冷卻,連續重複三次就可以了。和好朋友分享的時候記得一口氣全梭出去,自己一顆也不留,讓大家驚訝於你的大方豪爽:「我在將來銀行完成開戶及裝置綁定,獲得兩大盒大武山優質牧場雞蛋兌換券,煮完這十顆我還有十顆。」想必你的朋友一定會覺得,將來銀行的雞蛋券活動,是結合了金融、零售、科技的創舉,真的是超有創意,不參加不行!

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