劍橋分析醜聞初步影響微 Facebook首季業績勝預期

劍橋分析醜聞初步影響微 Facebook首季業績勝預期
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Facebook首季交出漂亮業績,但劍橋分析醜聞的影響可能未完全反映。

備受醜聞困擾的Facebook首季業績亮麗。很明顯,其廣告業務在2018年有個非常好的開始。公司股價在美國時間星期三(25日)的收市價比爆出劍橋分析(Cambridge Analytica)醜聞前跌了14%,但在收市後的交易時段,隨著業績的「沖喜」,升了超過7%。

首季淨利潤接近50億美元,比去年同期增長達63%。每股盈利1.69美元,比市場預期高出25%。營業額119.7億美元,增長49%,同樣好過市場預期。每名用戶平均「貢獻」的生意額是5.53美元,又是比市場預期的5.35美元為高。Facebook同時宣布擴大股份回購計劃,由原本的60億美元,增至90億美元。

要留意的是,劍橋分析醜聞爆發的時間是三月中,即是首季的最後兩星期,所以暫時仍未能判斷事件對Facebook的長遠影響。

今年初Facebook改變動態新聞(newsfeed)演算法,三月中又因劍橋分析私隱醜聞觸發了#deleteFacebook運動(刪除Facebook),這兩項因素暫時對Facebook的活躍用戶人數,以至是用戶平均花在Facebook的時間都沒有產生多大影響。

每月平均活躍用戶比去年同期增加13%,達22億。每日平均用戶有14.5億。兩個數字都符合預期。去年第四季,美加用戶錄得首次下跌,在今年首季回升上1.85億,即是回復到去年第三季的水平。

創辦人Mark Zuckerberg在業績聲明中表示:「縱使面對重大挑戰,我們的社群和生意在今年仍然能有個好開始。」他又說Facebook對企業責任已採取更宏觀的態度,會繼續投放資源改善服務。

對於公司前景,財務總監David Wehner態度較審慎,預期今年資本開支達150億美元,是屬於市場估計的上限,但營業額增長會放慢。而基於保安、收購和長遠研發項目的帶動,總支出的升幅可能達到50-60%。

另外,隨著新的私隱指引生效,Wehner預計第二季歐洲活躍用戶數字只能保持平穩,甚至下跌,這將會影響收入表現。

雖然外界批評Facebook的商業模式,但首席營運官Sheryl Sandberg表示,公司對於自家商業模式感到驕傲,「這模式鼓勵大家多看到更多有用的廣告,助長商業增長,同時令公司可以提供免費服務。」


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過往除了政府、金融及電信等特定產業,企業對於資安的投資相對保守。隨著上市櫃公司指引的修正將規範逐步擴大到各級產業,加上各種勒索攻擊等事件頻傳,大型企業尤其電子製造業,對資安風險的重視與需求也明顯上升。

法規驅動資安投資升溫,供應鏈數位化的資安缺口引關注

成立於2004年的數聯資安,擁有全台首座企業級資安監控中心(SOC),2009年成為遠傳100%子公司後,整合集團豐富資通訊網路資源,提供專業資安監控、檢測、治理等解決方案及顧問服務,成為企業數位轉型路上最可信賴的資安夥伴。

數聯資安總經理李明憲觀察,近來企業關注的供應鏈資安議題主要有兩個面向,一個是從技術面去應對供應鏈上下游數位化串聯所形成的間接攻擊威脅,以及軟體開發來源是否被內植惡意軟體而形成的資安缺口;加上疫情以來大量遠距工作引發的資安風險,「零信任(Zero Trust)架構概念」也受到更多產業的重視。

資安長首重理解企業商業價值,從管理面完善風險排序與資源配置

另一個面向則是管理面,去年底金管會公告要求111家第一級上市公司設置資安長與專責人員,並且對資訊資產盤點、資安管理制度的建立稽核等都有完整規範,帶動了企業的剛性需求,加上資訊與通信科技(ICT)、半導體等供應鏈受到國際大廠客戶的要求,因此今年以來導入ISMS資訊安全管理制度/ISO27001認證受到高度詢問。

配圖一_ISO認證
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數聯資安擁有業界唯一通過ISO三項認證的SOC中心,以及第一套國人自行研發的資安管理系統。

李明憲建議,企業應洞悉資安指引背後的意義:資安就是風險管控,當資源有限,要找出最優先防護的重要資產,並每年重新盤點風險來源。例如企業因應疫情從實體通路轉進電子商務,當營運模式改變,資安的重點就應有所調整。

由此來看,企業如何找到合適的資安長?李明憲也建議,「技術純熟非首要考量,資安長應對企業的商業營運模式有充分理解,能據此定義風險來源並排序重要性,進而作資源配置和建立制度。」以製造業來說,重要資產可能在運營科技(OT)端,不在資訊科技(IT)的管轄範圍,因此資安長要跳脫傳統IT的框架,從更高點來思考風險和資源配置。

破除迷思:資安非零和遊戲,未來靠AI大數據應對進化的風險

李明憲也提醒,過去的思維可能以為投入資安防護就不會發生事件,但進入到數位化與物聯網的時代,資安風險範圍太廣,佈防成本相對提高,因此最重要的還是損失要可控管。

隨著風險不斷進化,李明憲也期許數聯資安結合母公司遠傳的「大人物(大數據、人工智慧、物聯網)」策略,針對數量龐大的資安事件及警告,運用大數據的整合關聯分析,並透過AI機器學習來偵測異常行為,及早找到潛藏的風險和威脅來源,以差異化的解決方案,成為資安託管服務供應商的領導者。

本文章內容由「遠傳」提供,經關鍵評論網媒體集團廣編企劃編審。


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