在英國上網看成人影片,需要先買「色情通行證」?

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英國新法規定成人網站須先驗證訪客年齡,其中一個可能使用的方法,或是到報攤、便利店買「色情通行證」,再輸入16位數字確認。

英國去年通過的《數碼經濟法》(Digital Economy Act)規定色情網站驗證訪客年齡,確保只容許成人瀏覽。原本英國政府訂下限期,要求所有色情網站今年4月起遵守規定,但如何執行尚未落實,並把限期推遲。

去年底英國政府正式提出由英國電影與分類委員會(BBFC)負責執行這項規定,BBFC就此諮詢公眾意見,提交驗證年齡的方法。

英國《電訊報》引述BBFC消息報道,色情網站訪客除了可以用較傳統的方法如註冊信用卡資料等驗證身分外,亦可以選擇在報攤、便利店購買匿名的「通行證」,保障私隱,如有需要,店主會要求買家先出示證明文件確認年齡。

假如落實這個驗證方式,「通行證」價錢將約為10英鎊,並可用作網上購買有年齡限制的物品如酒精、刀等。通行證上會印有一個16位的數字,輸入後可進入網站。

要求進入色情網站前先驗證年齡的措施,原意是為了保護兒童——一項調查指過半兒童及青少年乃不小心接觸到網上色情資訊,設立年齡驗證能阻止這類接觸——但這項措施同時會影響到在網上看色情影片的成年人,新規定下他們必須先證明自己是成人。

互聯網安全專家、數碼權利組織開放權利運動(Open Rights Group)董事會成員麥菲特(Alec Muffett)擔心,選擇傳統驗證方式的成人會在網絡上留下足跡。他批評這項規定是「數碼大白象」,並認為未夠年齡的青年會找到方法突破技術限制,與此同時成人的個人資料可能會外洩。他表示︰「沒有人出來保證提供年齡驗證的公司可靠。」

BBFC行政總裁奧斯丁(David Austin)則指年齡驗證會「比人們所想的簡單」,而且已在其他只限成人購買的產品實施。他說︰「人們可預計會見到年齡驗證的選項,服務通常由第三方提供,因此無須向色情網站分享個人資料。成人網站只會收到『是』或『否』去確認年齡檢查結果,驗證方沒有需要提供或儲存任何個人資料。」BBFC不會負責營運年齡驗證系統,但會監察這些系統的發展。

引進法例的英國政府數碼、文化、媒體及體育部發言人表示︰「我們正在落實全球最嚴格的數據保護法例。目前已有不同的網上年齡驗證方法存在或發展當中,它們會遵從最高標準。我們預計BBFC就年齡驗證安排的指引中,數據安全獲高度重視。」

開放權利運動執行總監基洛克(Jim Killock)以及專門處理跟色情有關案件的律師積文(Myles Jackman)擔心,BBFC草擬的規定會給全球最大色情網站公司MindGeek壟斷的機會。MindGeek擁有Pornhub、YouPorb及RedTube等色情網站,佔據網絡色情大部分流量,近期推出自家年齡驗證服務AgeID。

基洛克指BBFC並無要求用戶有選擇,私隱方面亦沒有比現行法例更高要求,基本上只是希望「市場會解決」,但他指「數碼市場的運作模式是壟斷,像Facebook一樣」。積文認為現行的數據保護法例不足以保護敏感數據——例如觀看色情片的習慣資料——使這些數據有可能被收集。

AgeID發言人回應指,MindGeek視AgeID為眾多年齡驗證平台之一,該公司的網站會容許多種驗證方式,並表示︰「最重要的是用戶能選擇最適合他們需求、提供順暢體驗的年齡驗證平台」,預計會有2000至2500萬用戶註冊。

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photo credit:先進醫資AdvMeds

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後疫情時代,零接觸服務的需求,使得智慧科技的角色愈發重要,智慧城鄉計畫與先進醫資共同推動人工智慧影像辨識技術,擴大既有的共照雲服務,協助民眾獲知疫情訊息,為民眾建立個人自主健康照護服務。

在科技不斷進步的過程中,許多過去不存在的工具,到今日已成為現實。2008年「智慧地球」的概念出現後,全球便開始推動智慧城市的發展。臺灣向來以科技之島自居,自然也不例外。在政府多年來力求數位轉型的政策下,臺灣進入了「智慧城鄉」的時代;所謂智慧城鄉,是運用大數據、物聯網、AI人工智慧等科技,串連市民、產業與地方,以創新的方式讓彼此有效溝通,並針對地方的特色和需求提供客製化服務,進而改善人民的生活品質。

把問題當作燃料,用科技強化服務力

然而,城鄉發展必然會有不均的問題,藉由科技介入、釐清現實痛點的立意雖良善,卻也無法忽視城鄉間的數位落差。在偏鄉地區因為人口流失、高齡化、科技產品使用率較城市低,數位化的腳步自然較為緩慢,向來是各項服務設施鞭長莫及之處。

先進醫資從2018年開始,在經濟部工業局「普及智慧城鄉生活應用計畫」的支持下,在高雄、屏東與澎湖發展「雄健康打造智慧樂活社區共照應用服務」(以下簡稱「雄健康」)。當時總經理黃兆聖就非常清楚,首先要解決的就是資源不足、人力不足、缺乏回饋三大問題,而數位化、智慧科技等創新力量,正好可以有效的連結偏鄉生活需求與痛點,讓在地化、客製化的服務與設施,全面提升民眾的醫療照護品質。

用最體貼的科技,讓照護範圍沒有邊界

「雄健康」計畫的目標,是在衛生所、醫療院所、長照據點、社區活動中心及商業通路等多元化的據點,設立「智慧健康照護站」,提供血壓機、血氧機、血糖機等生理量測設備的整合服務,同時還支援多種身分識別登入、數據隨身、遠距諮詢、銀髮族健康管理量表等功能,讓市民可以依自己習慣的生活圈,就近接受基礎的照護服務,並且養成定期自主量測的習慣。這些健康紀錄將會上傳雲端、整合數據,不只可以將結果傳送給自己作為提醒,在民眾實際就診時,也能成為醫生評斷的參考,協助醫護人員及早發現異常或是調整用藥,大幅降低醫療資源及人力不足的問題。

同樣對提升醫療資源與人力應用效率有幫助的還包括「雄健康」計畫中的客服機器人腳本。這個功能是針對不同客戶需求,開發多達50種服務的腳本客服機器人,用來即時解決民眾常見的健康問題。只要民眾對自己的健康狀況有疑慮,就可以詢問線上客服機器人,並獲得最初步的協助。最重要的是,這個客服機器人以國人常用的社交軟體LINE作為平台。有鑒於LINE的普及率高,使用者無需重新下載及適應新軟體,對年長者來說更是友善,使用意願便明顯提高,如此一來,為民眾所建立的個人自主健康照護服務,就這樣一步一步地建立起來了。

立基於「雄健康」在高屏地區和澎湖的發展十分順利,2021年開始便積極與臺南、臺中、高雄、屏東、金門地方政府合作,務求達到更深入、體貼的服務,發展出獨特的「健康共照雲」系統。

靈活因應疫情變化,滾動式修正共照雲服務

原本是為了打造數位醫療照護服務而發展的共照雲,參考了「雄健康」所建立的數位化照護服務內容,同樣使用LINE作為平台,目標同樣是為了解決偏鄉資源和人力不足的問題。沒想到今年五月,在傳染力更為強大的Omicron變異株的肆虐下,疫情擴散迅速,臺南市共照雲的發展也臨危受命,在短短五天之內將服務上線,主要協助民眾獲知疫情訊息、確認自身狀況,另外也提供下載居家隔離單、施打疫苗、申請補助等服務內容。在疫情猛烈的攻勢下,共照雲成為市府、醫療院所與民眾溝通、解惑的最佳橋樑,甚至做到AI快篩辨識服務,協助許多臺南偏鄉地區的民眾不需冒險接觸人群,線上就可以判斷是否確診,後續再由醫療人員介入協助,減少很多不必要的擔心和移動。

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photo credit:智慧城鄉計畫
臺南市衛生局長許以霖與先進醫資總經理黃兆聖。

同時,客服機器人,也在疫情期間提供了最佳輔助。在衛生局、先進醫資和醫療院所的共同努力之下,不斷地優化、精進客服機器人腳本。無論市民為確診者、居隔者、密切接觸者⋯⋯盡可能讓每一個人都能在機器人的服務中,找到問題的解答。臺南市衛生局長許以霖表示:「對抗疫情,臺南市的目標很明確,就是要讓就診人數維持在醫療量能之下。客服機器人的出現,減輕了醫護人員疲於接電話、回答民眾問題的瑣碎流程,更能專心在照顧中、重症患者,在疫情大爆發期間不至於崩潰,如此才能真正守住所有市民的健康。」

當然,疫情是一時的,市民的健康才是長久的,「健康共照雲」的目標,是希望可以透過民眾健康紀錄的數據化,成為日常自主照護的重要幫手。下一步,先進醫資希望能跨縣市留存健康資料,成為全國性的第一線照護服務。而這些數據,都將成為中央和地方政府參考的基準,以便未來做到精準打造各縣市的特色照護服務。

以人為本,發展城鄉均好的未來

在2025年即將邁入超高齡社會的前提下,如何幫助國人健康、安心地迎向老年,已是國家與全民必須面對的重大課題。與此同時,臺灣也是一個充滿創新能量、技術發展快速的地方,所以過去所面臨的困難,今日已可以透過科技來解決。

「智慧城鄉計畫」從2018年起,持續針對地方需求,鼓勵業者提出新興解決方案,在推動健康領域方面,不僅是智慧照護,包含遠距醫療、健康量測、智慧運動以及登革熱防治等,都秉持著以人為本的初心,以科技的力量來照顧臺灣這片土地上的每一個人,透過政府和企業攜手合作,協助地方數位轉型,並降低城鄉之間的落差,共同建立一個城鄉均好、全民均享的理想未來。

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