用英文回答九個面試常見的問題,讓你脫穎而出

用英文回答九個面試常見的問題,讓你脫穎而出
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我們想讓你知道的是

在面試之前,你必須了解該公司所販售的產品或服務,以及他們的顧客是誰。盡量讓你個人的想法連結公司的願景或文化,而不是一味地吹捧公司的優點,才能在應答上更具說服力。

文:Annie Tsai

身為社會新鮮人,你即將開始找工作,卻害怕面試時碰壁嗎?九個面試前你一定要掌握的問題,幫助你順利取得夢想公司的入場券!

1. Introduce yourself briefly in one minute. 用一分鐘簡短地自我介紹

自我介紹是你給主管的第一印象,這部分包含你如何表達自己,以及你說話的方式是否落落大方且有自信。建議你可以先思考:你應徵的職位需要什麼樣個性或技能的人,並藉此連結到自己的能力和優勢。

自我介紹切勿從家庭背景或國小成長經歷開始說起,應言簡意賅,直接切入重點,簡述會為你應徵這個職位加分的經歷即可。

4 Points Method:

(1) Start from your name, your education background and your personality traits.
(2) Describe areas of expertise and skills you have.
(3) Mention other relevant experiences.
(4) Talk about your hobbies.(optional)

2. Describe your personal qualities. 描述你的個人特質

不要用太過模糊的字眼來描述自己,多用具有畫面感的形容詞,最好能加上具體例子來印證你所講的內容,讓主管更能夠想像你回答的內容。

較模糊的形容詞:

hardworking 努力的
diligent 用功的
enthusiastic 熱情的
efficient 有效率的
friendly 友善的
outgoing 外向的

試著用較有畫面感的形容詞來形容自己:

communicative 善於溝通的
organized 有條理的
flexible 能隨機應變的
committed 投入的
competent 能幹的
impactful 有影響力的
adaptive 適應力強的

3. What activities or internship have you participated in? 你曾經參與過哪些特殊活動或實習?

著重講述跟你應徵職位相關的實習經驗與活動經歷,從最重要、最有利的開始講起。用achieve、reach、boost這幾個能夠強化你所做過的事蹟的字,會比do、make 還更有力道喔!

I’m an intern at VoiceTube. I am in responsible for operating the Facebook fan page, and boosting 500 fan page likes in each week.

我擔任VoiceTube的行銷實習生,負責粉絲專頁的營運,並在一週內促成500人次的按讚數。

4. Why are you interested in this job? 為什麼會想來本公司應徵這份工作?

在面試之前,你必須了解該公司所販售的產品或服務,以及他們的顧客是誰。盡量讓你個人的想法連結公司的願景或文化,而不是一味地吹捧公司的優點,才能在應答上更具說服力。

I can’t agree with your company’s vision more. Our value systems are matched, so your company is the best choice.

我很認同公司的願景與文化,也認為公司的主張與我的價值觀相符,因此貴公司是我投遞的公司當中最棒的選擇。

5. What challenges have you faced and how did you solve it. 請分享你遇過最大的挑戰以及你如何因應?

你可以先點出自己面對的挑戰為何,並告訴面試官你如何克服這個挑戰,最後又達到什麼成果、學到什麼收穫。讓面試官知道你不僅有抗壓性與解決問題的能力,也能從困難中成長。

I have faced many challenges in my life, and the toughest challenge I have faced was to complete my MBA project work within 45 days. I had to collect many information and organize them. To prepare a complete project within this course of time was the toughest job, but with my hard work, dedication and the help from my supervisor, I have successfully completed the challenge.

在我的人生當中有許多的挑戰。最大的就是我必須在45天內完成一個 MBA專案。我需要收集資料並整理出完整的專案報告。在我用盡全力並在教授的指導下,我成功地戰勝它。

6. What are your strengths? 你的強項是什麼?

針對你應徵的工作提出你具備並能夠在這個職位展現的能力。建議你可以講兩個具體的能力,並舉例佐證你如何運用自己的強項。

My strongest trait is my leadership skills. I was leading a big presentation in my college and the presentation went extremely well and I received a lot of compliments.

我的強項是領導能力,大學期間我曾帶領過一個簡報,並獲得很棒的迴響。

7. What are your weaknesses? 你最大的缺點是什麼?

回答這種題目需要有些技巧,讓我們把自己真正的弱點變成強項。描述完你缺點後,記得要補充你如何改善你這項缺點,讓面試官了解到你不僅清楚自己的弱項,也有嘗試去改進。

Sometimes I put too much emphasis on details since I am a perfectionist.

有時候我對度在乎細節,因為我總是追求完美。

8. Why should we hire you? 為什麼我們要雇用你?

當面試官提出這個問題時,主要是想同時了解你的自信心以及謙虛的程度,也是個讓你「推銷」自己的機會。

回答這一類的題目要恰到好處,要對自己充滿自信,但也不可太過吹噓自己。另外,回答時應要避開「其他應徵者的缺點 / 不適任」,強調自己比較優秀的長處即可,並提出面試官不得不選擇你的理由。

I think I am the best candidate as I have abundant experiences in terms of marketing and customer management. I’m also capable of adapting quickly to a new environment and working well with a team.

我認為我是最佳人選,因為我在行銷和顧客管理都擁有相當豐富的經驗。同時,我也能很快地融入新環境,並且能與團隊良好地合作。

9. Are you planning for further study? 你有計畫要繼續升學嗎?

可以說自己想以在工作上有所貢獻為主,若未來職場上有需要時再考慮。

If I find myself not competent enough at work and my supervisor regard it necessary to have further studies.

如果工作中發現自己有所不足,且主管覺得有必要的話,我會規劃再進修。

延伸閱讀

本文經VoiceTube看影片學英語授權刊登,原文發表於此

責任編輯:游家權
核稿編輯:翁世航


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我們想讓你知道的是

隨著數位發展部的正式成立,臺灣公部門的數位轉型也邁入全新階段。我們透過專訪數位發展部數位政府司的王誠明司長,帶大家認識臺灣「數位治理」發展的前世今生,以及如何應用「MyData」串聯、應用既有資料,改變我們的日常生活!

資通訊科技的日新月異驅動社會飛速發展,無論日常購物、娛樂消遣甚至是人際互動,網路與各式數位服務幾乎滿足了現代人生活過半的需求。在這樣的背景之下,不只企業緊緊跟隨數位轉型浪潮,積極開展創新技術與服務,政府部門也開始導入資料及數據分析技術,善用「數位治理」驅動公共服務模式的變革,重塑民眾對於政府服務的想像。未來數位治理不只是要讓民眾申請資料更簡便,更希望能透過資料讓企業創新,同時也做到提供客製化個人服務的目標。

從資料應用發展創新服務,結合數位科技打造公私協力的智慧政府

我們一定都能有感數位治理帶來的改變,在2021年面對新冠疫情時推出的口罩供需資訊平台、健保快易通APP、健康存摺等的整合應用服務,我們多多少少都有用過。前者透過釋出口罩庫存量及特約藥局等開放資料,促成公部門與民間社群的協力合作,將「資料」轉化成簡易使用、更新即時的便民服務,讓大家知道可以到哪裡去買口罩;後者則整合臺灣健保系統,透過數位技術將資料公開及串聯,打造創新健康平台,不只個人就醫、查詢更加方便,也奠定了後續數位醫療服務的發展基礎。

不只是民眾有感,從國際評比的角度來看,在2021年早稻田大學與國際資訊長協會(International Academy of CIO, IAC)合作辦理的世界各國政府數位評比中,臺灣在全球64個主要經濟體中排名第10名,較2020年進步1名,在整體國際中表現也算前段班。

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數位發展部數位政府司司長王誠明。

那政府是從什麼時候開始數位化的呢?源頭可以追溯到1998年時推動的「電子化政府計畫」。長期投身電子化政府計畫的規劃與推動的數位發展部數位政府司司長王誠明回憶道:

「那時政府發展許多大型網路、服務資訊上網等基礎建設,並將戶政、地政等民生領域的人工服務流程優化為電子化的線上服務,過程累積了不少可應用的資料庫及大型資訊系統;到了2017年,安全傳輸、資訊分析整合等技術也漸漸成熟,國內外都意識到『資料』是提供服務的重要元素,於是政府便開始更著重於資料的分析與應用。」

從那時起,政府秉持著讓民眾參與政府運作的開放精神,展開「服務型智慧政府推動計畫」,以民眾關切議題的數位服務為優先項目,透過開放高應用價值資料與即時分析技術,提供民間資料應用的空間,或是由機關主動開發相關服務,不只對外增強政府的公共服務能力,對內也改善民主治理的運作機制,回應整體社會的數位化需求。

資料運用思維轉變:「資料治理」作為政策發展方針

王誠明司長特別強調,雖然電子化政府與智慧化政府乍看都是透過電子產品及數位技術加速政府服務,但在執行思維上卻有根本性的差別。傳統的政府服務多半從「公共事務管理」的角度思考,例如報稅、戶政、地政等,都朝向便於管理者管理的角度去開發;但在智慧化政府的發展觀念中,政府反而會站在民眾的角度思考,利用資料開放與分析技術等方式,鼓勵公私單位開發更多數位服務。例如過去政府開放實價登錄、公車路線、空氣品質等即時資料,衍生出實價登錄地圖、台北等公車等多元應用的APP,這些都是透過資料治理來滿足民眾生活需求的最佳範例。

隨著資料治理概念的深化,臺灣Open Data的服務也逐漸成熟,甚至在英國開放知識基金會(OKFN)的開放資料國際評比中獲得世界第一的殊榮。於是2015年,國發會從「賦權」概念出發、強調資料作為精準數位服務的基礎,打造「數位服務個人化」(MyData)資料自主服務,以「民眾自主決定資料如何使用、給誰用」的核心精神,打開政府服務的里程碑。

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Photo Credit:數位發展部「個人化資料自主運用(MyData)」網頁
My Data服務平台。

在過去,若民眾要到銀行辦理開戶或貸款等業務時,會因需要出示相關證明,所以得耗費許多時間往返機關與銀行辦理。如今透過MyData平台,辦理者經過不同等級的身分驗證後,就能即時將指定資料傳輸給指定機關,而且過程中民眾也可以隨時追蹤,知道資料傳到什麼地方、被誰使用;倘若資料不慎被盜用,民眾也能第一時間收到簡訊和Email通知來即時處理。

MyData平台的服務不只強化食醫住行育樂等民生領域的數位服務,王誠明司長也說,當中央與地方整合成熟之後,也希望跨足私部門,從監管力道強的金融產業開始,漸漸延伸至監管力道較弱,卻與民生息息相關的產業(如醫療),甚至期待在最終階段引入AI服務,落實資料智慧應用。舉例來說,未來民眾失業時只要告訴政府「我失業了」,MyData平台就能主動查詢、分析民眾同意開放的資料,藉由資料彙整及AI分析的智慧服務,主動回饋民眾如何申請補助、提供就業輔導等個人化建議。

由內而外深化數位治理,組織再造迎擊轉型挑戰

當政府則從「資料」的角度出發,打造新型態的公共服務模式時,「資料」不只化身為政府或企業組織間最珍貴的資產,也成為一切數位服務發展根基。不過,成千上萬的資料該如何妥善的管理、安全的傳輸、合法的應用,也成為智慧化政府發展過程的關鍵課題。對此,王誠明司長也坦言,這正是政府在轉型過程中面臨的三大挑戰:機關本身思維與行事風格的轉變、跨機關間資料傳輸的法律規範適用性,以及資料本身的個資保護問題。

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Photo Credit: Shutterstock / 達志影像
政府數位治理的三大挑戰:機關思維的轉變、資料傳輸的交換、隱私與方便的平衡。

所以如今政府透過組織再造,成立位階更高、權責更集中的「數位發展部」,把過去可能分別是通傳會、經濟部、國發會資管處、行政院資安處在做的事情重新整合,回應這些轉型過程中跨機關、跨領域的複雜問題,讓轉型過程中無論公私部門都有可以共同討論、解決問題的夥伴。

「數位轉型其實是一個持續的過程,它不是像轉骨一樣瞬間。它是一個持續的滾動調整,根據社會需要和當下技術,讓服務做得更好。」

王誠明司長也說,正因轉型是漫長的過程,所以數位發展部的角色就是在調整過程中能靈活運作、協調合作的機關,讓無論技術、制度、法律等層面的政府服務都能與資安會緊密結合,正確導入數位治理制度,落實資安與個資保護。

持續落實、不斷提升:數位治理永無止境

最後,王誠明司長也強調,深化數位治理不只該思考如何運用數位服務提升機關效能,也包含怎麼找出社會中沒能力使用數位服務的人,並給予幫助。若要達成這樣的目標,倚靠的就不只是技術成長,還包含整體數位環境的建置。仔細觀察臺灣社會近年的轉變,就能發現不少相似的痕跡──越來越多的數位服務不只作為應用的工具,深化公共服務效率及公民參與的可能性,還能打破傳統框架,成為新興的溝通媒介,建立公私部門之間不同的協力模式;更甚至我們還能從視訊看診、健康存摺等疫情應對措施中學習,也相信未來國家再度面臨困難或風險時,在數位治理的增能之下,可以更快速的恢復,並透過完善的數位工具解決難題,從中學習並不斷的強化精進。

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