盧建彰:不會做家事,你就不會做創意

盧建彰:不會做家事,你就不會做創意
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我們想讓你知道的是

年輕人讀到研究所畢業,都二十四歲了,可是平常在家、在學校,幾乎沒有任何動手的機會。因為父母從小教育他們,只要把書讀好,其他都不必管。可是在職場,每件事你都該張大眼睛去看去學,更要捲起袖子去做去感受,才能有所學習。

文:盧建彰

創作不只嘴出力——做事, 不坐視

「踹倒玉米,玉米再站起來時,就會很好吃。」
不會做家事,就不會做事;不會做事,就不會做創意。
不作勢,直接捲起袖子去做去感受。

五路芒果

那天和喜愛的舊書店主人吃午餐,十分開心。突然,書店主人問我,下午要不要去摘芒果?

我嚇了一跳,這種邀約十分不尋常,但他簡直就像問我餐後是要咖啡還是紅茶一樣。轉頭看向女兒盧願,想到這是她第一次摘芒果,一定很有趣,開心地馬上答應了。

下高速公路後,接著一路往山區開,路愈開愈小條,轉來繞去的,但我很喜歡,因為好久沒有去山裡頭走走了。總是在會議室之間奔跑的我,覺得很是興奮,打破平常的規律,難得有了趟意外的旅程。

隨著綠意愈滿,終於占滿整個擋風玻璃,我們也來到目的地。

還沒坐下,農場主人就先捧上五種不同風味的芒果,我和願一句話也不說,低頭開始進攻,香味撲鼻、甜度驚人,還有各種細微難以形容又確實存在的不同口感。我們沒空抬頭聊天,只是不斷拿起下一顆,因為實在太好吃、太過癮,在南台灣的酷暑裡,真是天堂般的存在。

那五種芒果,彷彿五條不同的道路,領著我們前去不同的天堂。

果園主人在旁看著我們一大一小,毫不節制、不顧形象地大吃,笑得合不攏嘴,一直取笑我們,但也瞬間拉近彼此原本陌生的距離。

我們沒有禮貌地低頭大吃,但,或許也是對食物低頭,致上最高的敬意。

踹倒玉米

終於,我們盡興地挺著大大的、被芒果充滿的肚子,洗好手,滿足地加入聊天行列,聽果園主人分享他二十年務農經驗,還有許多聽來比較像鄉野奇談的故事。

比方說,野生梅花鹿會在這裡輕鬆自在地散步,根本不需要什麼保育。某次有位年輕人夜裡返回住所的路上遇到奇怪的物事,以為遇到鬼了,後來找同伴回去查看,竟是穿山甲。還有山羌總是走來走去,野兔偷吃作物很調皮,只啃一圈也不吃完,就這麼一路啃過去。

我聽了很驚訝,原來離市區約半小時車程而已,生態卻這麼豐富。我住在台灣那麼多年都不知道,實在覺得很羞愧。幸好,願願小時候就見識到了。

農場主人突然說起,「你知道玉米要怎樣才會好吃嗎?」

城市鄉巴佬的我,當然不懂,只會搖頭。

他得意地說:「要踹倒,玉米自己再站起來時,就會很好吃。」

我正在讚嘆這從沒聽過的知識,冷不防,他突然指著願願說:「所以,帶小孩也是一樣,要先把他踹倒,才會長得好。」

要做家事,才會做事

他說,這陣子有群年輕人來找他學耕作,他很願意教,但是,有些地方卻看不慣。

比方說,他免費提供地方給年輕人住,幾個月後卻發現,住的地方前後開始長出了雜草,甚至影響進出。他每天經過看到覺得納悶,怎麼沒人要清理。最後終於忍不住,在聊天群組裡開玩笑說,他發現一個可以拍廢墟的場景。

他們才支吾回應,一直想說要不要把那些雜草除了,但又不好意思問。他直接回,有什麼好不好意思的。被點醒後,他們乖巧地去除草。只是,隔幾天他經過,發現草雖然除了,但不知為何,那堆草就堆放在原地,沒有丟棄,事情只做了一半。

他繼續跟我們發著小牢騷。他說,這些年輕人都很乖,也都很守規矩,但奇怪的是,都研究所畢業了,卻好像對四周環境視而不見,缺乏觀察力,更別提主動去改變。他一直重複「不主動」這字眼。

為什麼都已經有動力,願意來現場,卻沒有動力真的學習呢?問題可能不是出在年輕人身上,而是他們的爸媽。年輕人讀到研究所畢業,都二十四歲了,可是平常在家、在學校,幾乎沒有任何動手的機會。因為父母從小教育他們,只要把書讀好,其他都不必管。

可是在職場,每件事你都該張大眼睛去看去學,更要捲起袖子去做去感受,才能有所學習。

最後,他很嚴肅地看著我說:「一定要讓願願從小做家事,否則,是在傷害她的未來。」

我們還有點反應不過來時,他很簡潔地下了個結論,「不會做家事,就不會做事。」

再延伸一句,不會做事,就不會做創意。

別作勢,要做事

回想大學畢業後去當兵,也有類似的衝擊。當初覺得很浪費時間和力氣的事,現在回頭看,卻覺得是很好的經驗。

在家偶爾只需要洗一家四口碗盤的我,突然間,得和幾個同梯幫全連一百多人打飯,快速吃完後又要洗全連一百多人的餐盤,洗完後用跑的去操課,一會兒又要準備打飯,然後趁大家午睡時,繼續洗那一百多人的餐盤。

為了減低這每日輪迴的痛苦指數,我因此知道如何在有限時間內,做最有效率的安排。比方晚餐洗完餐盤後要趕快去洗澡,因為馬上就要晚點名,你這麼菜不可能半夜起床去洗澡,何況半夜還得去站哨。我還學會怎樣洗餐盤比較快,不只要快,還要乾淨,因為只要一個餐盤上還有點菜渣被發現,那可是一百多個餐盤全被拉出來,嘩啦啦丟在地上,全部重洗。

最重要的學習是,我終於知道世上不是唯有讀書高。跟我同梯的三位都是大專兵,又都是國立大學。可是當兵誰管你讀書如何,一樣要打飯洗碗,一樣每天身上都有濃濃的菜味。和你的梯次有關,和學歷一點關係都沒有。

當兵時學到的事,跟我過去的人生經驗有很大不同,卻和我後來的職場,很接近。因為當完兵後,就是職場裡最菜的了。如何在最短的時間內甩掉一身菜味,就看你有沒有在做事,而且是真的做,不是作勢要做。

真實世界裡,你有沒有創意,跟你有沒有學歷也無關,就看你有沒有作品。

而要有作品,除了有創意之外,最重要的是,要做。

創意是動手的,不是動口的

剛開始當廣告AE(Account Executive,業務執行者)時,我得準備會議室裡的茶水、訂便當、叫計程車、搞定快遞。從來就是坐等媽媽泡好的茶、看喜歡的書、吃想吃的東西,也沒寄過任何快遞的我,當然一陣慌亂,衝擊更如瘋狗浪般一道道襲來,打得我頭昏眼花。勉強度過後,輾轉成為創意部的一員,卻發現那段時光給了我很大助益。

因為當過小AE,我常在茶水間跟打掃阿桑們請教各種器具在哪、跟櫃檯請教快遞、便當、計程車怎麼叫,才能快又不出錯。

後來發現,聊天很重要,而且動手做事的人比動口的人好相處,也懂更多,更願意大方分享。於是,我養成不管在哪家公司,都跟清潔人員、保全人員、總機、財務部門、行政總務部門聊天的習慣。

結果好玩的是,雖然是做廣告創意,但因為喜歡跟工廠的現場人員,也就是那些大哥大姊聊天,因此我知道商品背後的事。然後,只要簡單整理,把它變成故事,就好了,可能就會有人說:「好棒的創意呀!」但其實,我什麼都沒做,我只是把每個動手的人都知道的事,讓只會動口的人知道。

把做事的人的事說出來,就是真正的品牌故事

那些躲在冷氣房小隔間裡的,就只能說出小隔間裡的事,那可能是大家都知道,或是一點也不深刻的事,很難打動另一個人。

因為好的故事,就是真實發生卻沒人知道,而每個人知道後都會佩服的事。

原來,去做,並且理解做的故事,那就是創意。

這樣的結果,始料未及,但我真心感謝。

我也不知道以後還要做什麼事,會做什麼事,

但有件事,愈早知道,會愈快樂,那就是:坐視,什麼事都看不見,也做不成。

有做事的習慣,比有坐視的習慣好,好很多。

做事,就是做事,不坐視。

創意心法
  1. 多做家事,才會做事。
  2. 動手做事的人懂更多,多和他們聊天,好故事就在其中。
  3. 張大眼睛去看去學,更要捲起袖子去做去感受。

相關書摘 ▶唐鳳 X 盧建彰:邀請罵得最兇的人一起來「負能量發電」

書籍介紹

本文摘錄自《創意力:你的問題,用創意來解決》,天下文化出版
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作者:盧建彰

  • 執導金士傑「下一個十年。22K」短片,瀏覽人次近億
  • 繼《文案力》、《願故事力與你同在》後最新力作

大家都說要有創意,但創意哪裡來?

創意是關於尋找新答案
即使你確信自己什麼都知道

一點點的不安感,
好打開知覺,好重新有敏銳感受,
好重新觀察原本習以為常、毫不在意的環境。
看見需求,看見空缺,看見不知所措,
當你有感而發,創意,無所不在。

  • 收錄盧建彰與五位創作者的唇槍舌戰:劉安婷、唐鳳、洪震宇、厭世姬、龔大中

本書作者Kurt於廣告界累積十多年經驗,
加上與各界創意人腦力激盪,
與你分享創意心法,告訴你靈感哪裡來!

創意心法

  • 稍微偏離既定的軌道,那不確定性,其實就是創意的沃土。
  • 感動,是最值錢的東西;而運動,是最有效得到感動的情境。
  • 搭建起情感上的連結,讓你想傳達的進入人們生活裡。
  • 觀察這世界最稀鬆平常、理所當然的好與不好,創意就在其中。
  • 不按表操課有時會帶給你意想不到的創意靈感。
創意力
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責任編輯:潘柏翰
核稿編輯:翁世航