阿里巴巴的創業歷程（一）：「馬雲背後的男人」是天上掉下來的禮物
我們想讓你知道的是
阿里巴巴是一個擁有電商、雲端計算、數字媒體和娛樂等服務的集團，其中電商服務佔了八成以上，只要他們有什麼新動作，整個電商市場都會跟著變動，能夠有如此大的影響力，和他們的創辦人馬雲非常有關係。
文：盧玟伶
創業期
相信大家對於阿里巴巴都不陌生吧！阿里巴巴是一個擁有電商、雲端計算、數字媒體和娛樂等服務的集團，其中電商服務佔了八成以上，只要他們有什麼新動作，整個電商市場都會跟著變動，能夠有如此大的影響力，和他們的創辦人馬雲非常有關係，這一週就讓我們來看看關於馬雲在創立阿里巴巴時的故事吧！
創辦人馬雲的三次創業經驗
- 海博翻譯社
馬雲原來是教英語和國際貿易的老師，1992年他發現杭州出現許多外貿公司，需要大量專業的外語翻譯人才，而當時杭州並沒有一家專業的翻譯機構，於是創立了海博翻譯社。剛開始翻譯社是入不敷出的，為了維持翻譯社能正常營運，馬雲還會批發襪子和鮮花等小商品去販賣，結果賣小東西的收入反而比翻譯高，即便如此，馬雲仍不想放棄海博翻譯社，終於在連三年虧損後開始獲利，當時馬雲留下來全職經營翻譯社一段時間，之後便開始了他的第二份創業。
- 中國黃頁
1995年是互聯網元年，對馬雲來說也是他轉折的一年，他在這一年因為一些機緣出國見識到了「互聯網」，他認為互聯網將會是未來影響世界的關鍵技術，因此決定要朝這方面創業，「中國黃頁」就這樣誕生了。中國黃頁中收集了大量公司的訊息，讓用戶尋找公司相關訊息時更方便，不過後來因為融資的關係，中國黃頁被杭州電信投資之後，馬雲便失去了主導權，最後決定離開中國黃頁。
- 外經貿部商務信息中心
1997年底馬雲率領八人團隊成立外經貿部商務信息中心，一年內替外經貿部完成許多任務，同時也認識了許多厲害的人，像是yahoo的創辦人楊致遠。但後來馬雲認為這不是他真正的志向所在，所以又再次選擇離開，回到杭州進行下一次的創業，阿里巴巴即將要誕生了。
在前三次的創業經驗中，馬雲漸漸累積出自己的一套經營哲學，也展現了他應對及利用媒體、公眾的天賦，還有身為敏銳的機會發現者的天賦，這些都為他未來的創業之路奠下良好的基礎。
阿里巴巴的創立背景與願景
1999年1月，馬雲在杭州湖畔花園找了一群人一起創立的阿里巴巴，當時他立下的願景是：「我們要辦一家B2B的電子商務公司，目標有三個：第一，要建立一家生存80年的公司；第二，要建設一家為中國中小企業服務的公司；第三，要建成世界上最大的電子商務公司。」他期望幫助中小企業在網路上發布訊息，促進海外交易。
天上掉下來的禮物──蔡崇信
特別的是，阿里巴巴的合夥制度中，有兩個人是永久合夥人，一個是馬雲，另一個則是蔡崇信，蔡崇信甚至常被人說是「馬雲背後的男人」。那麼，蔡崇信到底是誰呢？
蔡崇信出生於一個台灣的律師世家，個性警慎嚴謹、話不多，但只要是決定要做的事情就會破釜沉舟、義無反顧。1995年5月是馬雲和蔡崇信的第一次見面，他們先是在西湖上划船聊天，後來馬雲帶他去了湖畔花園看看他的創業團隊，蔡崇信發現馬雲一直都是談論他偉大的願景，而不是商業模式，這對一個屢戰屢敗的企業家來說是非常難得的，讓蔡崇信動了想加入阿里巴巴創業的心。
當時的蔡崇信其實正在瑞典的Investor AB工作，年薪有70萬美元，而馬雲能付給他點薪水只有5,000元而已，但為了表達他想加入的決心，蔡崇信帶著懷孕的老婆來到杭州，表明想要加入阿里巴巴的創業團隊，這一切像是天上掉下來的禮物讓馬雲等人都感到非常驚訝，最後蔡崇信當然是成功加入阿里巴巴了。
那，蔡崇信到底有多厲害呢？他豐富的經驗讓阿里巴巴迅速的進入正規化的運作軌道，像是替阿里巴巴確立了員工的持股制度、替阿里巴巴兩次上市操刀、他也幫馬雲進行了每一次的融資，在馬雲遲遲找不到人融資的時候，蔡崇信的人脈總能適時發揮效果，說他是阿里巴巴最稱職的CFO一點也不為過。
西湖論劍之後
阿里巴巴在2000年舉辦首屆西湖論劍，聚集互聯網界的商業和意見領袖討論業界重要議題，隨後便推出了兩項服務：「中國供應商」以及「誠信通」，中國供應商是阿里巴巴走向營利的重要一步，而誠信通則是成為未來阿里巴巴信用體系的雛型。
他們也利用「地推鐵軍」的方式，組織大量人員進行電話銷售和線下銷售，滲入所有消費者的生活裡，2013年之後阿里巴巴的B2B服務開始全面收費，每天的收入逐漸上升，就在此時，有一位強大的競爭對手──易趣進入了中國，造成阿里巴巴很大的威脅，就等到之後再向大家說明吧！
來看看阿里巴巴創業時期的SWOT。
SWOT
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SWOT策略分析
| SO增長策略 | ST多重經營策略 |
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| WO扭轉型策略 | WT防禦型策略 |
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個人評論
馬雲不斷創業的精神是令人佩服的，因為有了前三次的創業失敗經驗，他才可以更加瞭解自己想要替這個世界改變什麼，從失敗之中逐漸確定自己的核心原則，並且累積更多有用的人脈。我覺得馬雲可以說是一位非常幸運也不怕失敗的人，他可以用很小的代價去獲得很大的經驗與智慧，為他之後的創業過程奠下良好的基礎。也因為他的理念非常堅定，並且擁有獨到的眼光，在創立阿里巴巴時成功吸引到蔡崇信來幫忙他，之後才得以在第四次創業時成功，成功改變了部分人們的生活。
參考資料
本文經Pocket Money口袋財經授權刊登，原文刊載於此
責任編輯：朱家儀
核稿編輯：翁世航
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百年汽車製造商憑什麼談環境永續？奧迪環境基金會與學生團隊跨界對談，共同為環境努力
我們想讓你知道的是
作為百年汽車製造商，尤其是像奧迪這樣的大型領導企業，對環境的影響想必是不可忽視。既然如此，奧迪能怎麼做？又能以什麼樣的方式來達成永續？
奧迪創新獎Audi Innovation Award （AIA）是奧迪自2018年起，為了尋找具有創意且能夠改善人們生活方式的新創團隊所舉辦。本屆奧迪創新獎更首度邀請學生團隊加入競賽，獲選的提案將能獲得獎學金。台灣福斯集團暨台灣奧迪總裁安薩瑞（Rahil Ansari）表示，今年奧迪以永續城市為主題，邀請了來自台灣頂尖大學的學生團隊，各自提出他們對城市永續的創意想法，藉由與學生交流，更能為奧迪帶來新鮮氣息，以及充滿活力的新創氛圍。
台灣學生挑戰國際競賽，實踐想法超興奮
本屆的評審委員，也是奧迪環境基金會的資深顧問Matthias Rossmann博士指出，這個深具啟發性的獎項，不僅將德國、台灣的企業與人才匯聚在一起，為了追求一個有意義的共同目標，彼此分享、激盪，是一件相當令人感到興奮的事情；更希望透過學生們新穎的眼光，來點亮這個世界的多種可能。
在台灣的四個團隊中，包括了代表清華大學材料科學與工程學系的蘇姮侒、清華大學工業工程與工程管理學系的林芮伃、臺灣科技大學應用科技研究所的張培旺，以及清華大學材料科學與工程學系的林曜宇。張培旺靦腆地表示，在參加之前，其實並不知道AIA是一個什麼樣的競賽，所以做了很多事前的準備；在實際參加後，更是認同AIA的理念，很高興有機會可以把自己腦中的想法，化為現實可行的作法。而來自清大的蘇姮侒也有同樣的感受，能夠把所學變成所用，甚至更進一步的推展擴大，是這次參加活動最大的收穫。
刻寫在DNA中的新創力，轉化成永續科技的動能
針對本次競賽的主題「永續城市」，學生們最初的確感到有些困惑。作為百年汽車製造商，尤其是像奧迪這樣的大型領導企業，對環境的影響想必是不可忽視。既然如此，奧迪能怎麼做？又要用什麼樣的角度來談永續？Matthias Rossmann博士認為，事實上，這正是全球的汽車製造商所面臨的挑戰，而奧迪願意正面接受這樣的考驗，並且做出承諾。因此在2009年成立了奧迪環境基金會，就是希望借力使力，將與環境相關的問題，透過科技、技術的力量來解決。藉由解決這些全球性問題的過程中，奧迪環境基金會更期待引發每一位奧迪人對環境的熱情與認識。
Matthias Rossmann博士同時也分享了奧迪環境基金會所進行研發的兩個項目。首先是與德國柏林大學合作，用於對付目前無所不在的塑膠微粒的智慧過濾器。這個過濾器被設計成適合安置在城市的下水道系統中，除了直接過濾掉有害的塑膠微粒之外，更重要的是收集這些東西的來源、型式，並且數據化，就能建立城市中的塑膠微粒熱區，以便針對這些地方進行防治、宣導及改善的工作。另一個非常有趣的項目則是與海德堡大學合作，開發配備了先進傳感器技術的無人機，用來監測樹林中的狀態，對於有志於保護植物生態系統的人來說，這無異為最有力的幫手。
從移動到居住，為下一個世代而生的解決方案
永續、環保的實踐，不再只是自備環保餐具和環保袋而已，奧迪環境基金會把這個影響巨大、需要全球一起努力的環境議題，視為一個創造的契機，一個能夠透過創新思維、前端科技，打造出更適合人們生活的環境的機會，也是幫助我們的地球資源能夠永續循環的機會。
在精彩刺激的競賽之後，2021年的奧迪創新獎AIA圓滿落幕，所有參加的團隊不只具備很強的新創能量，也提出了非常有趣、複雜的設計。而學生團隊的優秀表現，更是令評審耳目一新且印象深刻。Matthias Rossmann博士表示非常期待將來能有機會，與這些學生們一起工作，嘗試更多的可能性。安薩瑞總裁（Rahil Ansari）也提出了願景，希望透過這樣的共識以及共同努力，可以加速打造一個永續的、宜居的、對所有人都更好的，專屬於下一個世代的居住環境。
