求職面試攻略(三):七道題目讓你面試時不再「沒問題」

求職面試攻略(三):七道題目讓你面試時不再「沒問題」
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我們想讓你知道的是

相同地,在面試的最後也有這麼一個關鍵時刻,就是當面試官問了:「那麼,你有問題想問我們的嗎?」如果你以為這跟在髮廊洗頭的常見問題:「這力道與水溫有問題嗎?」一樣的回答:「沒有,謝謝。」那麼你就真的是太單純了!

前言

新鮮人求職季節到了,所以最近訊息匣內多了些面試履歷等求職相關的詢問,但我這陣子實在太忙,無法一一回覆訊息,只好趕快把過去幾年曾去外商面試、自己組織人才管理,或者去年在外商公司內規劃一系列的人才招募計畫所整理「職場駭客|面試攻略與求職技巧全集」給寫出來,因此寫了這系列文。

求職面試攻略(一):「希望生活與工作能夠平衡」:履歷上、面試時常見的11個失誤
求職面試攻略(二):自我介紹時善用「金字塔原理」贏得好印象

知識點

要拉近關係,問優秀同仁的特質,問面試官喜歡這間公司的原因;要創造機會給自己,調查公司產生職缺的原因;不問上網查得到的問題,不回答稍微知道;失敗經驗,不能說是因為個性,要說是缺乏經驗、方法不對。

越是後面,越是關鍵的印象

如果你有看《歌手2018》,你會發現在出場前,抽上場順序時,每個歌手都會想要越後面的號碼,不為什麼,就是因為印象會最為深刻。

相同地,面試也是,而且是團體面試更是。你若能總結前面的應徵者的答案,再添加自己的觀點,除了創造了深刻的印象之外,還能夠直接展現自己良好的邏輯與歸納能力。

相同地,在面試的最後也有這麼一個關鍵時刻,就是當面試官問了:「那麼,你有問題想問我們的嗎?」如果你以為這跟在髮廊洗頭的常見問題:「這力道與水溫有問題嗎?」一樣的回答:「沒有,謝謝。」那麼你就真的是太單純了!

問對問題,答對方向,翻轉印象

過去的經驗,面試者往往是問「薪資跟公司福利」,然而現在《就業服務法》明定,薪資四萬以下要透明,無法在「面議」;公司福利的資訊也大多會直接寫在招募的頁面上。其實這是件好事,因為如果我們只問「薪資跟公司福利」,基本上很難「為自己加分」,

那麼到底該怎麼問呢?這就是這篇文章想跟大家分享的!

關於面談這回事

相較於履歷與書面資料,面談比較難看出實質能力。因為面談的目的本來就不是去看出能力,而是公司的成員想瞭解,你與他們是不是有契合度。

簡言之,就是篩掉那些書面看起來極強,但合作上會變成豬隊友的人。

因此,除了看「個人之後的計畫」,是否有強烈動機與規劃之外,能否與我們並肩作戰?還只是當個學習的跳板,把經驗學完,就拍拍屁股走人?或者是跟公司過去累積的文化不太相符,就是這面談的關鍵。

另一方面,若把面試當作考試來思考的人,通常會忘記呈現個人特質、人與人的溫度與溝通能力。面談最大的地雷就是讓人感覺到:「雖然你很優秀,但我不太想跟你一起工作。」

讓我們透過七個問題,來瞭解如何問對問題,讓自己的專業性提升外,還可更加了解公司內部狀況,甚至翻轉面試官對你的整體印象。

拉近關係

1.「可以形容下在這部門中,你印象最深刻的同仁嗎?」

這個問題的答案,除了能讓你了解主管在意的特質之外,甚至可以進一步詢問:

在你部門中,最優秀的(實習生)同事是具備(累積)了些什麼嗎?

這會呈現出,雖然自己還沒進去公司,不過已經打算在這段時間內成為下一個公司(或主管)心目中最喜歡的同仁。如果應答的好,很容易在你身上與那一位優秀的同事產生印象上的連結,他怎麼可能還敢放過你不錄取,既然都是公司或他自己最喜歡的同仁了?

另外,你也能藉此知道,自己在這段等通知的時間內,可以多累積些什麼,而不是放著時間空等,主動學習往往是所有企業都看重的特質,不要只是當個聽到指令才做事的低等機器人。

2.「如果最後沒能進入貴公司,最大的因素是?您認為我哪方面需要再加強?」

與第一個問題相反,走一個謙遜的路線。

但是,不過,然而(一定要用三個轉折詞,因為這個問題看似謙遜,但基本上是個最能直接了解自己有多少概率能錄取的問題。)

透過面試官給出的話語角度、表情與神色,就能大概知道你有多少的錄取機會。所以我會建議是放在最後最後最後才問,如果你前面真的表現的都挺失常,那麼先用其他問題重建自己印象。

記得,面試是雙向的,除了公司在面試你,你也在面試公司,不要找了不合腳鞋子硬穿,久了一定皮破血流成河,以後就不敢穿鞋了。

所以這一個問題,也是看看主管在意的,跟你個人能提供的能力或者個人特質,是否相符?是否能成為一種建設性干涉呼應成長,如果真的不行,不要勉強自己,換間吧。

補充說明:建設性干涉:兩波在傳播發生重疊時,若兩波的波峰(或波谷)同時抵達同一地點,稱兩波在該點同相(俗話說就是有共鳴拉),干涉時會產生「最大的振幅」,稱為建設性干涉。

3. 「您喜歡這家公司嗎?為什麼?」

這個問題也是兩個走向,雖然通常是得到正面回應。

但你也能聽到一些團隊私下的狀況,看是不是你喜歡合適的氛圍。畢竟面試你的人一定待在團隊有一陣子,看看是什麼讓他堅持留在這邊。甚至,如果你在對話之中,讓他感覺到你與他在意且共鳴的事情相近的話,也容易增加好感與契合度。

不過,如果對方聽到你的問題後,反應卻是支支吾吾,或者楞了想不到怎麼回答的話,那麼我們也能知道這家公司檯面下可能有些狀況了,就算是面試官本身的問題,但你以後也是在他的部門底下做事,你就有更大的概率,成為情緒沙包了。(笑)

調查公司

4. 「請問這個職缺是怎麼產生的?」

一個公司的職缺,多半來自於兩個狀況:

  1. 組織擴張,有多的業務內容。
  2. 原有的員工離職,工作流程出現缺口。

這問題可以知道自己未來的角色定位,是屬於彈性高可以多嘗試的(1)還是先達成原有工作流程的穩定的(2)。也能瞭解面試官心中對於這職位的個人看法?在公司之中的重要性?甚至這樣的職缺會持續多久?


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我們想讓你知道的是

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