2018/06/25,
國際

【不再佛系】騰訊與今日頭條爭認是「黑公關」受害者

【不再佛系】騰訊與今日頭條爭認是「黑公關」受害者
photo credit: REUTERS/Bobby Yip/達志影像

我們想讓你知道的是

騰訊與今日頭條口水戰白熱化，分別都表示已向公安報案，掌握了「黑公關」的證據線索。

騰訊與今日頭條的口水戰愈演愈烈，兩家公司都各自向公安報案，同稱遭遇「黑公關」。

騰訊與今日頭條爭認遭遇「黑公關」

今日頭條表示，目前網絡黑公關的操作鏈運作已相當成熟。不外乎是選定公關公司、再由公關公司尋找自媒體人撰寫「黑稿」、於微信公眾號平台刊發及傳播。自媒體人會從公關公司獲取高額報酬。

騰訊表示，近期在網上受到「持續、密集、非常規的惡意攻擊」，形容明顯有「黑公關操控跡象」，相關網絡文章以各種拼湊的信息和謠言抹黑騰訊及相關互聯網產業，「普遍缺乏基本論證邏輯」。

騰訊說，「黑公關」已成「毒霾」，干擾正常輿論環境，破壞互聯網生態健康發展。公司已掌握一些線索，並向公安機關正式報案，會配合當局依法打擊。

那邊箱今日頭條亦不甘示弱，在微信公號發聲明指，自今年4月3日至6月14日的73天，以微信公眾號平台為主要發布渠道，出現超過12000篇針對抖音和今日頭條的造謠、辱罵的自媒體文章。又稱經過追蹤調查，發現幕後操控的相關公司及具體執行人，公司已經向公安機關報案。

中國網絡新星單挑老大哥

騰訊和阿里巴巴向來是中國網路的兩大巨頭，近年殺出互聯網公司北京字節跳動（即今日頭條營運者），旗下皇牌產品抖音上線只有兩年，日活躍用戶數（DAU）破1.5億，能夠有此亮麗成績的「超級App」包括微信、手機淘寶、手機QQ、UC瀏覽器、手機百度、微博和今日頭條。北京字節跳動手握兩個超級App，頓時成了不容忽視的新星。

今年4月，騰訊微信屏蔽了抖音的鏈接，理由是「存在誘導分享」。北京字節跳動認為騰訊此舉是要打壓抖音，自此揭開了北京字節跳動與騰訊的戰幔。雙方創辦人更參與其中，北京字節跳動的張一鳴於5月9日在朋友圈抱怨微信封殺，又指微視抄襲抖音，馬化騰回應說：這是誹謗！張一鳴回嘴：封殺這事就不提了，但是抄襲這事，我單獨給你發材料。

6月20日，傳出騰訊董事會主席馬化騰在朋友圈中發文，指黑公關非常猖獗。「近兩個月突然爆發，本想一貫佛系忍忍就算了，但是時候挖根源了。」

不再佛系

不再佛系，其中一條導火線是被視為瘋狂吸金的騰訊網遊業務成了「頭騰大戰」的助燃劑。

中國官媒早在去年對騰訊的《王者榮耀》連環發炮，指其「陷害人生」。上月底新華網再刊發文章《多少道文件才能管住網游對少年兒童的戕害？》，文中指多個部委在一個多月內，針對網遊問題發布3份措辭嚴厲的文件和通知，但騰訊等遊戲商卻視若無睹，又問「還需要多少道文件，騰訊們才肯稍加收斂？」

今日頭條拿了文章全網推送，標題為「新華社：要多少文件騰訊才肯收手」。事件惹來騰訊不滿，公關總監張軍在微博發帖提到：「奉勸友商，別那麼迫不及待嘛，改標題，改來源，全網推送，你還有什麼做不到？！」

對此，今日頭條稱，是百度新聞APP首先以「新華社：要多少文件騰訊才肯收手」為題推送文章，今日頭條接著跟進推送。

6月1日，騰訊發聲明，指今年5月以來，今日頭條和抖音的實際運營者，北京字節跳動科技有限公司、北京微視視界科技有限公司，透過旗下新聞媒體平台發布貶損詆毀騰訊的言論、文章或視頻。騰訊已正式提出起訴，索賠人民幣1元，並要求在今日頭條等新聞媒體平台全量推送公開道歉。張軍表示，大量詆毀言論對騰訊造成很大困擾。雖然騰訊「無意於任何口水之爭，但再佛系，也有忍耐的限度，法律，是我們最好的解決途徑。......這次訴訟，我們要求的就是要道歉！」

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微博截圖

今日頭條方面在今天大反擊，不單表示已經報案，又公布掌握黑公關的證據，刊出公關公司與傳謠者、自媒體之間的微信對話和財務交易記錄。今日頭條表示，已掌握書面證據證明，「這是組織化，規模化利用社交平台操縱輿論，中傷商業競爭對手的行為。多篇黑稿標題高度一致，個別文章在短時間覆蓋到微信平台1000多個微信公眾號。」

今日頭條又宣布向懸賞徵集黑公關證據，一切黑公關線索，包括往來郵件、微信截圖、商業合同，一經核實，會依據線索的價值，提供5000元到500萬元不等的獎勵。

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