美國感恩節零售冷年減11% 「網購星期一」折扣戰拚業績

美國今年感恩節假期銷售額較去年下滑逾一成，反映為期四天的購物季對美國消費者的吸引力減退，使零售業年終購物季接下來幾周備感壓力。

全美零售協會（NRF）估計，美國的假期購物客有55.1%在感恩節（周四）、黑色星期五開始的周末上店或上網，低於去年的58.7%。周末上店與上網的購物客合計有1億3370萬人，比去年減少5.2%。購物客的平均消費額是380.95美元（台幣1萬1400元），比去年的407.02美元下降6.4%。總消費額是509億美元，也比去年的574億美元減少11%。

蘋果報導，美零售業者提早打折、網路購物人口增加，加上經濟情況改善，使得許多人不再搶在感恩節期間購物，是銷售金額下滑的主要原因。在強力競爭下，分析師預期，民眾消費將不只限於感恩節期間，而是拓展到整個11月及12月，也造成了黑色星期五銷售下滑。

聯合報導，黑色星期五銷售不如預期，意味著零售商必須在12月扳回一城。購物季對零售業者年度業績至關重要，據NRF統計，11-12月銷售額占零售商年度營收比率高達19%。

1日開跑的「網購星期一」（Cyber Monday）也是零售業者拉抬業績的重要日子。但網路購物可能無法成為傳統零售業的救星：儘管電子商務持續成長，線上銷售額仍遠低於實體商店。網路星期一的熱度也逐年退燒：參與今年網購星期一採購的消費者人數預估將下滑。

從2010年來，感恩節後第一個星期一就是最大的網路購物日，由於今年感恩節周末實體店人潮與花費都比去年少，更為網路星期一增添重要性。市調業者comScore預估今年網購星期一的銷售將達到25億美元。

支付系統PayPal說，感恩節當日的全球行動支付量較去年躍升47%。全球最大零售商沃爾瑪公司也表示，感恩節當日的網站瀏覽次數超過5億次。網拍龍頭eBay更以每秒一台的速度，賣出2,000台iPad Air 2平板電腦。

沃爾瑪的「網購星期一」從29日即拉開帷幕，新增折扣商品比去年多一倍，達500件。除了最高五折優惠，沃爾瑪還推出「現金付款」的選項，消費者可在網上下單，再由實體店取貨時付現金。

電商巨擎亞馬遜則在30日開始「網購星期一」。不僅每十分鐘推出新的「閃購」優惠，還給部分三星電視提供高達45%的折扣。亞馬遜透露，今年的「網購星期一」有望成為該網站在全年透過手機交易最多的一天。

• Cyber Monday sales trend higher（USA Today）
• 美感恩節銷售 零售業受寒（聯合）
• 感恩節周末 美零售業疲乏（聯合）
• 美感恩節假期 零售估年減11%（蘋果）
• 折扣戰又開打 網購星期一狂歡（聯合）
• 網路星期一 估成交25億美元（聯合）