不想看到某個話題?Facebook測試「暫時隱藏關鍵字」功能

不想看到某個話題?Facebook測試「暫時隱藏關鍵字」功能
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我們想讓你知道的是

Facebook正測試一項新功能,讓用戶可以隱藏含有特定關鍵字的貼文,然而目前這項功能有不少限制。

近來最多人討論的其中一個話題,相信非世界盃莫屬,即使沒有觀看球賽,在社交網絡上相信也能見到圖片、文字直播戰況,從而得悉哪隊勝出、哪隊出局。不過,對足球不感興趣的人也許會感到煩厭,或希望能夠看到其他內容。

又或者早前《復仇者聯盟》電影上映,不少影迷嘗試在入場之前極力避開一切評論和「劇透」,以免事先得悉故事內容,但社交網絡上幾乎避無可避。

現在Facebook正測試一項新功能,為各位「不想看到某個話題」的用戶而設。

去年底Facebook加入了「暫停追蹤」(Snooze)功能,讓用戶可以停止在動態消息(news feed)上見到某位用戶、某個專頁或來自某個群組的貼文30天。Facebook推出的原意,是讓用戶在控制見到甚麼貼文一事上有更多選擇,也許是避免太多令人煩厭的貼文趕走用戶,又不想用戶動軏取消追蹤、移除甚至封鎖「朋友」來減少Facebook上的互動。

新功能有多項限制

Facebook測試的新功能,則把暫停追蹤對象擴展至「關鍵字」,對某個關鍵字——例如「世界盃」、「復仇者聯盟」和「劇透」——啟用後,含有這關鍵字的所有貼文均不會顯示在動態消息上。

不過目前這些關鍵字不能讓用戶自行設定,而是由系統產生,因此用戶須先看到某則含關鍵字的貼文,再選擇暫停追蹤關鍵字。

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科技媒體《TechCrunch》指出,如果Facebook是為了讓用戶避免劇透而推出這功能,如此設定就違反了原意——用戶須先看自己不想見到的劇透貼文,才可選擇隱藏。Facebook發言人則告訴《TechCrunch》他們正研究在未來數星期加入「事先隱藏關鍵字」的功能,亦考慮「重複隱藏」的清單,讓用戶能輕易再隱藏特定關鍵字。該發言人又表示,Facebook跟用戶訪談時這項功能「不斷被提起」。

此外,《The Next Web》指這項功能啟用後無法取消,用戶需要等30天後才能再於動態消息上看到有關貼文,Facebook則表示正研究讓用戶選擇暫時隱藏貼文的期限。

這項測試功能的另一限制是不適用於廣告內容,因此即使你隱藏了「復仇者聯盟」這個關鍵字,不會看到朋友關於電影的貼文,但電影公司的廣告仍會出現在你的動態消息上。Facebook解釋是廣告屬於獨立於(顯示貼文的)演算法的團隊,《TechCrunch》則認為這是因為Facebook不希望用戶變相封鎖廣告,影響收入來源。

留住用戶

《TechCrunch》認為Facebook應讓用戶選擇永久隱藏某類內容,例如欺凌、含歧視字眼等濫用Facebook的貼文,但該公司現時只靠用戶檢舉;此外某些議題可能對部分有特定經歷的人而言難以接受,Facebook應把「防止用戶受創傷」放在「避免劇透」之上。

Facebook表示,雖然他們努力顯示最相關的貼文給用戶,但他們承認並非永遠正確,因此設計出「搶先看」、「隱藏貼文」、「取消追蹤」等功能,希望讓用戶有更多選擇去制訂動態消息,讓用戶花更多時間專注在「有意思的事」上。

日前網絡數據測量功司SimilarWeb的數字顯示,美國Android用戶每日打開Facebook的平均時間為58.5分鐘,緊貼在後的是Instagram(53.5分鐘)及Snapchat(49.5分鐘)。為了留住用戶,相信Facebook會讓用戶對動態消息有更多控制權,然而會否加強迴音室效應的問題,則有待觀察。

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我們想讓你知道的是

《國際大風吹|行動講堂》Ep2聚焦於戰爭中最大受害者──砲火下流離失所的人民,節目透過影像與聲音,帶領觀眾凝視全球戰爭中流離失所的人們,認識世界展望會長達數十年的難民人道救援經驗。

由李漢威、蔡尚樺聯手主持的直播節目《國際大風吹|行動講堂》第2集已於6月14日首度播出,本次特別邀請華人紀實攝影師張雍、台灣世界展望會會長李紹齡對談,帶領觀眾凝視戰爭中流離失所的人們,聆聽相遇與別離的故事,也讓觀眾認識世界展望會長達數十年的難民人道救援經驗,以及他們對於每場救援行動專業審慎的態度。這些因你我支持而促成的救援行動,都是為了重新牽起人際間被鋼鐵與火藥所摧毀的繫帶,世界展望會的工作人員則背負著託付與使命親臨現場,陪伴人們度過戰火下的煎熬苦難。

「我們不只看到《月球背面的逃難場景》,還聽到月球背面的哭聲,所以世界展望會從來沒有選擇,只有無條件的接納與支持。」

數據解析:你我未曾意識到的「月球背面」

俄烏戰爭打響至今已逾三個多月,因戰事被迫離家的難民人數也急速攀升。根據聯合國難民署統計,截至5月29日已經有超過680萬人自烏克蘭境內出逃至波蘭、匈牙利、羅馬尼亞等鄰近歐洲國家,國際移民組織(IOM)的一項研究也預估有將近800萬人在烏克蘭境內流離失所,總計相當於將近四分之一的烏克蘭國民因為無情戰事淪為難民。

你可能不知道的是,當烏克蘭戰事成為網路熱搜的同時,歐洲大陸遙遠的另一端也存在一群面臨相同困境的人們。根據聯合國難民署的統計數據,截至2020年底全球共有8240萬人被迫流離失所,受俄烏戰爭影響產生的難民僅占全球難民總數的18%。這意味著全球戰火不只存在於烏克蘭與俄羅斯之間,當我們揭開數據,就會發現其中還包括敘利亞內戰、阿富汗戰爭,以及中東或非洲部分地區長久性的區域武裝衝突。而更令人不忍的是,在8240萬流離失所的難民中,兒童人數占比竟高達42%,這些本與戰火紛爭最不相干的族群,卻需要承受這一切悲劇性的後果,甚至改變了他或她的一生。

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Photo Credit:節目來賓張雍提供
隨著天災人禍不斷發生,從數年前的敘利亞、阿富汗,再到近期的烏克蘭,難民遷徙事件的發生愈發頻繁,甚至連進行多年難民紀錄的來賓張雍都想不到,短短十多年內竟會連續看到如此規模的難民潮。

走入真實現場:救援最前線的世界展望會事工

截圖
Photo Credit:TNL Brand Studio
根據世界展望會統計,敘利亞十年來戰爭的影響為例,已有超過6000名孩童喪生於戰火,也導致超過2百多萬名孩童無法上學或生活發生問題。

「在普遍國際的人道救援中,有一種描述是『戰爭已經逐漸敘利亞化』。」國際戰火衝突的時間拉長,不只剝奪以千萬計的孩子們在正常生活環境下溫飽、健康成長的權利,複雜的環境更讓兒童拐騙及販賣、女性保護問題隨之而來。

這些數字不只意味者數百萬家庭的不幸遭遇,更是戰爭對社會關係的撕裂創口;只有當我們直視數字時才會猛然驚覺,原來世界比想像的更加不平靜。特別來賓張雍也感慨道,這些數字正是驅使他走入現場的動機之一,他想要與人們面對面的互動,相處、攀談、接觸……藉此豐滿個體生命的輪廓,讓人真正為人,不再只是數據中的千百萬分之一。而就在奔走無數逃難前線,體會萬千生離死別後的某天清晨,他一如往常地在路上慢跑,突然瞥見有隻毛毛蟲正緩慢地在路上爬行,於是他停下來,小心翼翼地將其安置路旁,又跑了幾步以後,他猛然發現道路上竟然還有好幾十隻毛毛蟲。但因為能力實在有限,無法將所有毛毛蟲一一安置,最終,他只好繞道而行。

當這猶如寓言故事般的親身經歷與冰冷的統計數字相互對比,它給了我們更為震撼的啟示──除了網路媒體讓我們看到的景象外,還有更多我們看不見的地方,甚至是連攝影記者都難以進入的角落,裡頭還有更多的生命也如同烏克蘭的難民一樣急需救援,而僅靠我們一己之力能做的卻非常有限。面對遙遠且數量龐大的求助者,事實上是需要如同世界展望會這般更大、更有組織的團體,才能凝聚足夠的力量,給予急需救援的人們實質幫助。

例如今年的烏克蘭難民救援行動,除了協助安置順利出逃、在歐洲國家顛沛流離的難民以外,第一時間世界展望會也進入烏克蘭,給予前線無法逃出的人們最緊急的「物資救援」,包含水、糧食、燃料等;幾經輾轉後,部分烏克蘭人也在三月陸續回到故土,此時首當其衝的就是飲用水的處置,接著便是家園重建的漫漫長路。於是世界展望會也於同一時間向當地註冊進駐、開展地方資源網絡,協助難民重建家園,從最基礎的庇護所開始向外擴充,包括生活生計、孩童教育、婦女保護、家庭與心理治療等。

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難民遷徙的過程中,需要面對茫然未來的巨大壓力,造成心理甚至生理上的問題,因此世界展望會於烏克蘭救援過程成立兒童關懷中心,從遊戲中抒發內心擔憂。
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救援施行:世界展望會人道救援的執行策略

人道救援行動涵蓋甚廣,下至民生物資援助、上至個體關懷照護及社會系統建置,面對如此緊急又錯綜複雜的需求,世界展望會也嚴肅謹慎的對待,從前期評估到後期規劃都有完備的流程,系統性的把關所有環節,並於地方上累積更豐沛的區域網絡及行動量能,張開更多防護網,最後運用專業落實每份跨海祝福,建立關懷世界與孩子的正向循環。

一、漸進式評估與規劃
  首先審視對象於生理、安全、社會等各方面需求的急迫性,擬定不同階段的救援行動。優先項目為「挽救生命」,例如供給糧食飲水補給、遞送生活物資等,滿足難民生理上的基礎需求;接下來則以「陪伴、關懷」為進階項目,例如提供基礎的庇護所收容,或是成立婦女兒童專責關懷中心、教育機構,旨在建置完整的安全及社會生態,給予難民最大的協助。

二、服務團隊在地化
  世界展望會在工作執行時,總是會盡量組織在地的團隊,或與當地且具信譽的非政府組織共同完成,避免因各地不同的語言、文化、風俗民情而產生隔閡,也讓地方上資源及訊息網絡,能以最有效率的方式展開,如此一來才能使資源被誠信且有效的利用。

三、專業規劃與救援
  世界展望會於任何行動前,都會制定明確清楚的工作方向,包含救援目標、執行策略、救援對象數量規模、工作細目等,且前往前線的事工們都必須經過特殊的訓練,學習判別危險及緊急因應措施,如此一來提供當地適切妥當的協助。

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Photo Credit:TNL Brand Studio

重新牽起聯繫:Kindness is a universal language.

除了世界展望會,世上仍有許多人以自身力量,志願投入人道救援的服務。就像來賓張雍在羅馬尼亞邊境認識的當地志工,他們在邊境發放三明治、飲水等物資給滿載烏克蘭難民的遊覽車,但因為羅馬尼亞與烏克蘭的語言並不相通,這讓張雍感到十分好奇:「在援助的過程中不會碰上溝通障礙嗎?」男子搖了搖頭,笑著回答道:「Kindness is a universal language.」。

雖然剛開始並不完全瞭解這句話背後的意義,但經過接著的幾次物資發放,張雍目睹了好幾次相同的畫面──當志工將三明治交到人們手上時,人們的淚水就從眼眶裡泛出。於是我們都懂了,那是某種難以言說的、人與人之間珍貴而無可取代的聯繫。

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關於《國際大風吹|行動講堂》

由《國際大風吹》李漢威、金鐘主持人蔡尚樺聯手主持,每集《國際大風吹|行動講堂》直播節目將邀請重磅來賓,帶大家深入淺出、探討急需人們重視的國際議題,並呼籲各界付出實際行動,向需要幫助的人伸出援手,展開即刻救援。


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