【普吉島船難】47名中國旅客喪生重挫泰國旅遊業，該國政府究責船家
我們想讓你知道的是
7月5日普吉島外海發生船難，觀光潛水船「鳳凰號」遭遇5公尺連續大浪
泰國普吉島外海5日發生旅遊船難，根據《中央社》報導，已確認有47名中國遊客罹難，最後一具遺體15日晚間在45公尺深的海底被尋獲。旅遊船「鳳凰號」遭遇5公尺大浪和暴風雨，導致船隻進水，半小時後沉沒45公尺深的海底，船上載有89名乘客和12名船員，54人獲救，47人罹難，死者都是中國遊客。
這是泰國近幾年最嚴重海難事件，泰國政府究責船長、船東和港務官員。其中船東和船長已被捕，港務官員遭調職。
警方調查指出，泰國女性船東與一名中國男子結婚，泰女擔任船公司負責人，船難後拒不出面，直到警方簽發逮捕令後才出面自首，目前被羈押調查。
泰國國王哇集拉隆功（Maha Vajiralongkorn）和總理帕拉育分別致函中國國家主席習近平，表達哀痛和遺憾，並確保事件不重演，將會處理善後和追究責任。
《蘋果日報》報導，由於傷亡慘重，受到中國官媒注目，連日來大肆報導罹難者的故事，要求泰國政府給交代。然而，泰國副總理普拉威（Prawit Wongsuwan）周一（9日）驚爆，經警方調查，遇難陸客是參加非法的「零團費」旅行團，而租船的旅行社幕後老闆也是中國人。普拉威直言，船難原因是中國籍船東枉法、拒絕聽取氣象局的風暴警告，執意出海，當局會對鳳凰號的中國籍船東提告。這番話，引發中國網友大加撻伐，普拉威後來出面致歉，表示船難將專案調查，給社會交代。
「零團費」旅行團泛指一些僅向遊客收取極低費用甚至是免費的旅行團，而旅行社則依賴遊客購物的傭金來維持成本。由於遊客必須大量購物，旅行社才可以賺取利潤，因此旅行社強逼導遊以威逼利誘手段使遊客大量購物的現象在「零團費」旅遊團中十分普遍。
近年來隨著中國人赴泰旅遊不斷升溫，泰國一些「零團費」旅遊團開始多了起來，旅遊糾紛時常出現，一直困擾著泰國旅遊部門。
泰旅遊業受重挫 2保險公司已賠3020萬泰銖
泰國旅遊業者擔憂最大宗的中國客源將轉往其他國家。泰國去年全年有3250萬人次的外國觀光客，其中980萬人次來自中國，是泰國最大的觀光客源國，預估今年中國旅客到泰國的人次可望突破1000萬人次，但有旅遊業者憂心普吉船難事件會影響下半年的中國客源市場。
在普吉島經營特產店的張姓業者表示，近幾日旅遊團的行程照舊，但自由行的散客就明顯少很多，出海的行程也依據天候預報情況調整，整體來說並非壞事，至於對整個旅遊市場，她認為一定會有影響，但要看程度大小。
根據泰國旅遊協會所獲得訊息指出，中國的旅遊業者已經考慮在未來轉往其他旅遊地點或國家，但目前沒有取消的團體，不過自由行的旅客已明顯減少。
《曼谷郵報》報導，目前，中國遊客在當地19家酒店預訂的約7300間客房已被取消，客房每間售價約為1,000泰銖，造成逾700萬泰銖的損失。南方旅館協會會長Kongkiat Khuphongsakorn表示，船難發生後，普吉島西岸的芭東海灘（Patong Beach）的訂房率急遽下降8-9成，全普吉府訂房率也下滑了一半。他說，除中國遊客外，他國旅客也紛紛取消酒店預訂。
他認為，船難將在未來3個月持續影響中國遊客赴泰意願，但只會對他國遊客產生短期影響。他補充，這起事故不僅影響酒店，還波及其他旅遊行業，如遊覽車、遊船和當地商店，「中國遊客人均消費約為2萬泰銖。」他也認為，政府加強各式公共交通安全的努力，將是外國遊客恢復信心的關鍵。
芭東旅館協會會長Salisa Limsakul透露，泰國南方省份在淡季依賴亞洲遊客，尤其是中國客。她觀察到，事故發生後，前往芭東海灘的中國遊客數量有所減少。
普吉島旅遊委員會（Phuket Tourism Council）主席Sarayut Mallam敦促泰國各方加緊腳步，恢復人們對該國海洋旅遊的信心，並宣傳現有的嚴格安檢。
賠償方面，47名受害者中有36人的家屬已經聯繫了保險委員會（OIC）辦公室，向曼谷保險公司（Bangkok Insurance Pcl）和Thaisri Insurance Pcl索賠。目前為止，這兩家公司已經支付了3020萬泰銖的賠償金。
保險委員會也將和其餘11名遇難者的親屬，於7月23日至24日見面協商賠償事宜，這11人中，其中一名陸客的遺體截至《曼谷郵報》15日發稿時，仍被困在水底的船上。由於屍骸周圍的沙子和強烈的水流，潛水員無法找到屍體。
普吉島醫院「Vachira Phuket」院長Chalermphong Sukhonthaphol表示，船上50餘名乘客正在醫院接受治療，其中17人患者住院，另兩人已被轉移到普吉島府醫院。由副警察局長Srivara Ransibrahmanakul帶領的偵查行動，也正在進行針對普吉島造船公司Thanawat Engineering Phuket（Thailand）Boat Building和組裝鳳凰號的船舶製造公司Si Kit Co.的調查。政府發言人Sansern Kaewkamnerd說，泰總理帕拉育已指示官員徹查此事件，並建議泰港口進出管制中心（Port In Port Out，Pipo）原設計給漁船的海上安全相關規定，此後應同樣套用予旅遊船隻。他也要求泰國體育與旅遊部、和在中國的泰國官方機構，加強宣傳泰國應對船難事件的措施。
延伸閱讀：
新聞來源：
- 普吉船難47陸人亡 泰府究責船家（中央社）
- 普吉船難多人罹難 泰旅遊業憂中國旅客卻步（中央社）
- Chinese tourists cancel Phuket stays worth B7m （曼谷郵報）
- 【有片】陸客翻船45死 泰副總理：他們參加零團費（蘋果日報）
責任編輯：葉蓬玲
核稿編輯：楊之瑜