柏克萊大學心理學家Baumrind提出「家庭教養模式」，她觀察父母對孩子的教養方式，依據父母對孩子的掌控以及回應／溫暖程度區分為四種不同的教養類型：民主威信型、專斷獨裁型、寬容溺愛型和袖手旁觀型。

很多人以為薪資福利給得好就可以留住人，但是仔細留意職場動態，不難發現，有些人寧可選擇薪資待遇稍差的地方去工作。為什麼會出現這樣的現象？

黃湯下肚後，意識逐漸模糊，會不會影響一個人的談判策略和影響談判結果呢？如果喝酒真的有影響的話，那麼影響的歷程究竟是什麼？

與孩子建立關係，滿足他們的需求，我們需要傾聽孩子的心聲，聽見他們真正想說的話，因為一旦權威擺在親子之間，父母往往是聽不到真話的。

心理學有個「月暈效應（halo effect）」，也就是一個人的外貌，會影響個體的判斷，面容姣好的男人或女人，就會被認為比較有社交能力、有自信而且還比較成功。

如果提高想要的動機，就很容易造成搶購的衝動，怎麼要提高想要的動機？常見的手法是：製造「稀缺效應」和誘發「損失嫌惡」。

人在經過山間的吊橋，又搖又晃地，帶有點懼高症又害怕跌下去的心情，讓心裡噗通噗通地跳，心跳加速的感覺，很容易錯誤歸因為身旁的人所散發出吸引的魅力，因此有種墜入愛河的錯覺。

愛情的微醺，透過酒精催化，僅是有期限的美好；綻放的愛情，還是得用心經營。

在心理學的研究裡，愛情容易出現鬼遮眼，遮住你的左眼和右眼，讓我們繼續看下去。　

心理學研究發現在我們大腦裡，有兩種思考運作的模式，一種是反射性地直覺思考，另一種是分析性的理性思考。只是多數時候，人都會採用第一種直覺式的思考，因為這會省少下很多認知運作的能量。

「排隊」會讓消費者心理產生「要多買一些」的衝動。

如果身邊的人有這些特徵，無論是追求者還是情人，想要保持距離或分手，得格外小心。

當過去被騷擾者發現挺身而出有機會減少其他受害者被影響，或者社會氛圍足以撐起他們受的傷，那麼他們就越有可能挺身而出。

商店很多陳設都是經過「設計」的，讓人不知不覺得買得比較多，這就是一種陳列的心理學。看似平凡的因素，卻可能潛在影響消費者的決策。

通常情人之間的溝通，在日常生活問題中掙扎，讓人感到受傷的，往往不是問題的本身，而是他們嘗試解決問題時「所說的話」和「所用的方法」。

作者從三個面向來談《間諜橋》這部電影學到的談判心得。

廣告故事，可能是要釣消費者上鉤，然後把目標族群拉起來。看起來雖然很現實，但大多數只想要讓消費者上鉤，可是產品是不是真的能夠拉他們一把？就得回到初心。

如果不知道終點在哪裡？那麼起跑點在哪裡，一點都不重要。如果知道終點在哪裡，那麼只要能到達終點，那就是到達終點。可是人生不一定只有一項競賽呀！