胖哥哥心理行銷
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諾貝爾經濟學獎已有兩次頒給認知心理學家,心理學家顛覆經濟學中「人是理性的」這一項最基礎假設 。 社會不時看到有人落入不理性的決策時,總覺得應該要有人出來講講話。 一邊理性解釋研究發現,一邊感性舉出生活中心理行銷案例。 雖名胖哥哥,但還是希望朝著心寬體不胖發展。
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認識「稟賦效應」,就知道IKEA為什麼要設置這麼多體驗區
兩組人都為相同的杯子估價,差別只是「有沒有拿到杯子」,而讓人感覺曾經擁有的這一個差別,可以在價格上有2倍的差距。
面對選擇爆多造成的「決策疲勞」,你可以這麼做
做出過多的決策,可能會導致決策的品質變得很不好,導致過於倉促就做決定,或是根本就乾脆放棄、完全不比較了(也是一種決定)。如果你在意的是希望客人可以決定購買自己的商品,我建議利用以下的方式協助客人做決定。
無法放棄擺在眼前的「其他機會」,將讓你錯失更多利益
4年前的我,以為創業的人就是這樣瀟灑,到處留情;但現在的我才知道他花費太多的精力保留各種機會,沒有壯士斷腕的專注在一個事業上。你周邊有這樣的朋友嗎?這其實也不能怪他們,因為這就是一種人類不理性的現象──無法關上機會之門。
業績增長的秘訣:利用「預設值」解決客人的決策疲勞
太多的選項,會讓人產生決策疲勞,導致難以做出好的決策。那如果答案只有是或否,大家也真的都能夠理性的做出選擇嗎?
消費者心中的「定錨效應」:為何一開始把價錢訂很高,之後卻降價?
我們在進行決策時,最一開始的資訊(稱為錨點),會對我們的決策有很大的影響。我們也可以用「第一印象」來解釋,第一印象就是一個被沉入海底的「錨」,把思維固定在某處,後面決策也會受到第一印象這個「錨」的影響。
促進消費的4個小訣竅:商品價格該標成「2,812」還是「2812」?
千萬不要小看這些設計,非常多的研究討論這些表單的呈現──好的設計可是有機會讓你獲利增加3成以上。