SmartM人才培訓網
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5個改善To-Do List的秘訣,讓你提高成就感又減少壓力
以下為5個改善To-Do List 的秘訣,讓寫在行事曆的每一項工作都可以確實地完成,提高成就感,也減少壓力。
弄懂這4件事,讓你找到改變一生的職場導師
一位真正能幫助自己的Mentor相當難尋,而「給予嘗試的空間」、「避免自己成為真理」,以及「給予好問題而非標準答案」,能簡單判斷對方是否能幫助我們突破瓶頸。
一直被踩底線?辦公室EQ達人面對衝突時的5種回應
想要擺脫處事情緒化的缺點,理性思維是非常重要的;尤其在與他人相處時,應該要專注於眼下事實。一旦察覺到煙硝瀰漫、雙方隨時可能爆發衝突時,可以訓練自己快速拉回問題本身,冷靜解釋你期望的結果。
職場壓力即將爆發:4個技巧給自己一條活路
最近開始在工作中感到疲倦嗎?感到壓力是人之常情,何況是身處競爭壓力或是業績壓力中的上班族?若不好好排解壓力,輕則影響個人情緒,重則產生焦慮,對個人生活、人際關係造成傷害。
4個高效率管理祕訣,讓你找回被偷走的時間
效率顧問品牌Thrive Global的特約作家Zdravko Cvijetic,分享他多年整理出的高效時間管理魔法。這些訣竅不僅適用於個人發展,也適合職場工作者運用在工作中,讓你成為時間的主人。
謙虛是美德?小心這4種情況適得其反
在4種情況下許多人常常犯下「過於謙卑」的錯誤,其實適時的肯定自己不是驕傲,而是能夠讓自己更有動力往前走。
面對同事無用意見轟炸,必學的4種「防彈」話術
藉由文章中專為「無用意見連環彈」設計的4個「防彈話術」,讓你從體無完膚變成毫髮無傷。
用「4C法則」向上溝通,讓主管看見你的能力
有時候你可能會覺得和上司之間有代溝,無法有效溝通,或是覺得主管對你不太放心,這時,你可以試試以下4步驟:Clarity、Communication、Competence、Consistency,讓主管看見你的能力,也更信任你。
史丹佛研究:超過8個人的會議很難有好效率
大部分的會議召集人都傾向邀請所有人出席,以避免任何團隊成員感到被忽略,不過也因此降低了會議品質。史丹佛大學教授Robert Sutton對此進行研究,試圖找出「最具生產力的會議人數」,並且基於他的研究結果,對於希望增加開會效率的公司提出了幾個建議。
跨領域求職秘訣:非本科生意想不到的優勢
生涯顧問Austin Belcak分享他的跨領域求職秘訣,讓對目前前景不滿的職場工作者,可以迅速充實自己。
直接問是最笨的方式:三個技巧讓你問進客戶的心坎裡
藉由「避免問為什麼」、「確認決策者」、「切中需求」,讓客戶感受到你用心的表達方式。
好主管受人信賴、擁戴、尊敬的七個特質
對團隊來說,主管的能力、嚴謹的制度、明確的目標、高效的執行力十分重要。但是,團隊是由一群人所組成。因此,在這些重要條件外,團隊主管的領導方式與人格特質,更是影響團隊士氣、向心力不可或缺的關鍵。
辦公室內鬥不停,主管應該如何處理?
參考解決衝突的SOP,並隨時觀察衝突轉變狀況,能化干戈為衝突。當管理者能成功化解各種冷熱戰,便凸顯自身良好的管理能力。
職場上遇到這五種情境,要懂得嗅出不對勁並聰明拒絕
關鍵並不在於誰的觀點比較正確,而是要避免自己明知道這些建議有問題但還是跟著照做。學著辨別適當與不適當的建議,肯定對未來的決策過程有所助益。
工作壓力大喘不過氣?情緒管理專家教你四個正向解方
關於正確排解壓力,情緒管理專家Alice Boyes博士提出四個建議,當壓力降臨,透過這些方法可以讓我們重拾自信與安定感,度過心情的亂流期,再次迎向新挑戰。
培養說話的魅力,先改掉這五種「溝通病」
Speech Improvement Company的總裁Ethan F. Becker表示,說話時要能讓聽眾不分心,才能夠達到有效的溝通。他列出在交談時應避免以下這五件事,可以抓住對方的注意力。
當客戶要求折扣時,業務妥善接招的五種方法
在錯誤的時機給予折扣,會讓這場交易的重點從「價值」變成「價格」,業務員也減少了能夠談判的籌碼。那麼,如果客戶不斷的要求折扣又該如何應對?