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特別報導

移動,不斷改變人類的生活模式

未來移動長什麼樣?這些新創團隊帶你跳脫框架,看見明日雛型

2018/08/16 , 評論
廣編企劃
Photo Credit: Audi Taiwan
廣編企劃
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「設計思考」(Design Thinking),近年成為各領域顯學。它源於創造全世界第一個滑鼠的美國設計顧問公司IDEO,強調在商業或科技的可行性下,以「人」為本,從人的需求出發,為實際生活中的各個議題,找出創新解決方法。

而美國史丹佛大學設計學院(D-School),則進一步將「設計思考」的系統發揚光大。影響所及,近年台灣不論是設計、社會企業或一般企業內部訓練,也逐漸採納「設計思考」,而新創團隊也開始利用設計思考,挖掘社會需求,同時以創新點子解決社會問題。

定義市場需求前,先問一個好問題

有別於傳統的分析式思考,D-School的「設計思考」哲學強調感性分析,認為好點子來自於「會問問題」。而要問出一個好問題,「同理心」是關鍵,藉由洞察人群,才能從中挖掘潛在市場需求。

早在60年代,IBM 創辦人Thomas Watson曾言:「好設計,就是好生意。」(Good design is good business);但遲至21世紀,許多歐美企業才開始重視設計,並運用設計思考的系統,去拆解、定義問題,以利後續推出符合市場需求的產品。

設計思考的三大元素為:人的需求、技術以及商業價值。過去在產業界,「技術」和「商業價值」的重要性已經是老生常談;因為技術發展必須到位,創新產品才有推出的可能,而商業價值也必須穩定運轉,才能持續在市場上提供服務。

然而,在設計思考引領產業發展的未來,「人的需求」將扮演更舉足輕重的角色。一個能發現需求、產生問題、並針對問題此來設計產品的團隊,在切入市場時,往往極可能搶佔先機。

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Photo Credit: wikimedia commons
設計思考講究同理心,以汽車與移動交通而言,就是觀察「數位化、城市化、永續性」
下一步,發展商業模式

台灣奧迪日前舉辦首屆 Audi Innovation Award(AIA),就是希望透過提供平台,讓具備設計思考能力的台灣新創團隊,能夠獲得外界關注和資源挹注。本屆AIA競賽中獲得冠軍的ADENOVO諦諾科技,背後也有一段「因同理心而起家」的故事。

某次,創辦人搭乘計程車時,司機跟他說,雖然自己希望將汽車作為生財工具來改善家計,但在申請車貸時卻遇到重重困難。因為車貸在金融圈裡其實並非熱門業務,銀行必須花費許多時間和成本考核個人信用;而傳統金融服務受限於成本考量,往往會優先服務大型企業,相對來說車貸也較不受重視。

難道,金融業只能服務少數人?疑惑在心中發芽,他因此思考,若科技可以降低評估成本、幫銀行管控風險,或許可以提高銀行審核貸款意願,甚至可能進一步幫助一個家庭。

於是,ADENOVO諦諾科技透過串連數據、利用AI人工智慧,打造資產融資信用評估平台,並與全球金融機構和租賃公司合作,以車貸為起點,提供普惠金融,期望金融服務可以幫助更多人

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Photo Credit: Audi Taiwan
物聯網與智慧移動的概念,讓汽車有機會成為未來商務的支付設備
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Photo Credit: Audi Taiwan
ADENOVO 創辦人以「普惠金融」為概念,期望金融服務可以幫助更多人
他們的發想與點子,受到競賽肯定

主攻電動車電池快充技術的NiveauUp,除了在競賽中脫穎而出,也將受邀與台灣奧迪前往德國,與總部核心研發團隊交流。

NiveauUp觀察到,一般大眾對於電動車的「續航距離」仍充滿疑慮,或多或少阻礙電動車普及化;因此NiveauUp專攻充電鋰電池快速充電技術,除了降低常規電池的配備容量,也讓電動車未來價格更平易近人,更期待未來自家技術可以成為Audi電動車快充電池參考規格,讓電動車普及之路不再遙不可及。

另一組優勝團隊CreDa,同樣也受邀前往德國總部進行研發交流。雖然AI人工智慧愈來愈熱門,但CreDa察覺到,目前標記影片資料時,仍然以人力為主,因此建立即時嵌入式深度學習運算平台,協助自動化標記影片資料,期望加快AI人工智慧應用發展。對持續關注車聯網發展的Audi而言,CrDa的智慧視覺系統也可望輔助未來車聯網、智慧移動發展。

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Photo Credit: Audi Taiwan
NiveauUp指出電動車要普及化,首先要解決一般大眾對於「續航距離」的焦慮
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Photo Credit: Audi Taiwan
CreDa團隊認為將行車影像資料有系統化的自動標記整理,才能有助於未來AI與大數據的應用
創新/新創不是一次到位,而是持續練習與投入

近年,新創在台灣愈來愈受到關注;但新創並不是一次到位,需要持續的練習與投入。在新創團隊投入的時期,若產業大廠能夠扮演領頭羊,提供資源和技術交流,不僅能助新創團隊一臂之力,更可望帶動整體產業發展。

日前台灣奧迪AIA新創競賽剛落幕,台灣奧迪數位事業經理 Angela Leibinger表示,從設計思考角度來看,本屆參賽團隊整體表現非常令人驚艷,在這些新創團隊的新穎解決方案中,都看到不少質感與創新兼具的點子。

好設計不僅是一門好生意,也是一個好問題,更可能成為一個好故事。但要說一個好故事前,得先提出好問題;因為一個好故事不僅來自於行銷力,也來自於對人、對社會需求的敏銳覺察力,以及團隊持續投入所帶來的影響力

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Photo Credit: Audi Taiwan
台灣奧迪數位事業經理 Angela Leibinger表示,參賽團隊表現令人驚艷,並且看到不少質感與創新兼具的點子

專題下則文章:

前進德國智慧移動原廠,台灣新創展現優秀實力

移動,不斷改變人類的生活模式:

從人類最早期的騎馬與四輪車到蒸汽機的火車與汽車,再到內燃機引擎的汽油車以及近年新興的電動車,人類的生活模式都隨著「移動」而改變,當然這也包括了航海與航空技術的大幅躍進。如今全球力捧工業4.0、金融3.0等產業變革時,「移動」也正悄悄的邁入下一個時代,而Mobility for tomorrow 的概念思維正將人類帶入全新「數位化、城市化、永續性」的移動生活中。

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