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快樂蜂的最知名餐點「Chickenjoy」炸雞,只提供帶骨雞腿和雞大腿,以秘密醃料和香脆多汁聞名,還可搭配特製肉汁(gravy),許多人不只表示「Chickenjoy」比肯德基炸雞還好吃,在今年4月一篇〈45間美國最佳炸雞餐廳〉文章中,快樂蜂更直接名列前茅,不過其評論也相當中肯指出:「雖然快樂蜂的帶骨炸雞可能是全美速食店中的最佳,但是其不帶骨的炸雞三明治卻沒達到『Chickenjoy』的標準。」
「我們也有間餐廳,可以讓別人品嚐到菲律賓的味道!」(摘自約書亞(Joshua David),《炸雞和甜義大利麵的崇拜:藉菲律賓速食表達僑居的菲裔美國人身份》(A Cult of Fried Chicken and Sweet Spaghetti: Expressions of Diasporic Filipino-American Identity Through Filipino Fast Food)。
上個月底,菲律賓速食龍頭快樂蜂(Jollibee)在亞歷山卓(Alexandria)開了美國維吉尼亞州第二間店面,原本我們一家計畫前去享用晚餐,殊不知竟要排隊才能入內,在場許多人都用他加祿語交談,一位幫我跟快樂蜂吉祥物照相的菲律賓小哥,自在地跟提著外帶餐點的友人招呼,那日,快樂蜂可是不折不扣的菲律賓主場。
被稱為「菲律賓的麥當勞」,已故美食家波登(Anthony Bourdain) 稱其為「地球上最古怪、最歡樂的地方」,快樂蜂創辦人陳覺中(Tony Tan Caktiong)出身菲律賓華人貧寒家庭,家中有7個兄弟姐妹,從小就在家族餐廳中當幫手。從聖托馬斯大學 (UST)取得化學工程學士學位後,1975年陳覺中先以兩間冰淇淋店起家,並在1978年正式創立了速食連鎖品牌快樂蜂。

在〈相比中餐泰國菜等亞洲料理,為何菲律賓菜在美國就是無法普及?〉一文中,我探討了為何菲律賓菜始終難打入美國主流飲食的背景,但有趣的是,來自菲律賓最具代表的速食連鎖店快樂蜂(Jollibee),在美國已展店到63家,是快樂蜂在亞洲以外最多分店所在,這又是什麼原因呢?

快樂蜂成菲裔美國人的心之所向
在美國有400萬人的菲律賓裔,是僅次於華人的第二大亞裔社群,而快樂蜂在美國分店的位置與數量,也標誌著菲律賓裔的據點,包括加州29間,夏威夷州6間、德州5間,紐澤西州4間、佛羅里達州4間,伊利諾州3間、內華達州3間、紐約州3間、維吉尼亞州2間,還有賓州、華盛頓州和亞利桑那州各有一間。
而只要有快樂蜂現身,就是美國菲律賓家庭的聚集地。
22歲的第二代菲裔美國人約書亞(Joshua David),其加州大學洛杉磯分校(UCLA)人類學系學士畢業論文,是一部以快樂蜂為題的紀錄片:《炸雞和甜義大利麵的崇拜:藉菲律賓速食表達僑居的菲裔美國人身份》(A Cult of Fried Chicken and Sweet Spaghetti: Expressions of Diasporic Filipino-American Identity Through Filipino Fast Food)。
約書亞在這部迷你紀錄片中,主要是探討美國的「快樂蜂現象」。他表示:「快樂蜂不僅是家人和朋友間美好交流的空間,也是許多菲裔美國人親密聯繫的空間」,而在訪談的菲律賓移民一、二代中,有人分享週日全家人會在彌撒後到快樂蜂用餐,通常一消磨就是一兩小時,也有人表示與親朋好友聚餐,都會帶上快樂蜂餐點與眾人分享,而這正是和菲律賓文化中「緊密的家庭與社區」不謀而合。
約書亞也談到,快樂蜂所營造出的空間,讓許多從未到訪菲律賓的移民,藉由到快樂蜂沈浸在從未體驗的「菲式氛圍」,甚至藉以「彌補」那些錯過與菲律賓傳統的連結;一位訪談者就表示,成長過程深知自己「既非美國,也不菲律賓」,但一當住家附近開了快樂蜂後,他竟在其中找到歸屬,曾一週連續五天放學後都跑去吃炸雞和米飯。

約書亞在紀錄片也最終得出結論,他認為「菲律賓的自豪感」是快樂蜂吸引力的核心,是讓身在西方的菲律賓人能活出菲律賓文化,藉商業化強化了他們的菲律賓認同,並在用餐空間內,不可思議地讓菲律賓人與家鄉產生連結:
「對於任何不在家的人來說,一部分的人會渴望它(快樂蜂)。它(快樂蜂)將他們與家聯繫在一起,無論是真實還是想像。當你走進餐廳,會看到面帶微笑的菲律賓人,他們都在那裡用餐,室內裝飾也很有特色。這是個提醒他們『這就是菲律賓』的空間,對於一些第一代菲律賓裔來說尤其如此,他們在菲律賓生活時可能從沒吃過快樂蜂,他們會在美國吃快樂蜂來品嚐家鄉的味道。」
不僅菲律賓裔,就連美國人也愛快樂蜂的炸雞
不過不只是菲律賓裔,一般美國大眾也對快樂蜂趨之若鶩。快樂蜂2018年在紐約曼哈頓開店時就引起很大轟動,據報導有民眾為了要搶到一年份的免費炸雞資格,竟願意排隊長達20小時,距離時代廣場僅幾步之路的店面外,開幕期間常是大排長龍,而紐約還並非是美國菲裔的主要居住地。
2019年,快樂蜂北美集團總裁Jose Minana接受 《CNBC Make》訪問時,對於快樂蜂受歡迎的原因他表示:
「其中一個受歡迎關鍵因素就是——炸雞、義大利麵、派——它以不同方式呈現,快樂蜂的獨特性是非常絕對的。」
正如Jose Minana所說,快樂蜂的最知名餐點「Chickenjoy」炸雞,只提供帶骨雞腿和雞大腿,以秘密醃料和香脆多汁聞名,還可搭配特製肉汁(gravy),許多人不只表示「Chickenjoy」比肯德基炸雞還好吃,在今年4月一篇〈45間美國最佳炸雞餐廳〉文章中,快樂蜂更直接名列前茅,不過其評論也相當中肯指出:「雖然快樂蜂的帶骨炸雞可能是全美速食店中的最佳,但是其不帶骨的炸雞三明治卻沒達到『Chickenjoy』的標準。」

另外快樂蜂的義大利麵「Jolly Spaghetti」也讓美國人感到好奇。這道「Jolly Spaghetti」是以帶菲律賓特色的香蕉番茄醬為醬底,混著碎肉、熱狗和起司。值得一提的是,這道餐點還曾獲已故美食評論家波登的好評,不只如此,痛恨速食的波登,當年因節目的造訪可是對快樂蜂說盡好話。
而在快樂蜂名聲開始在美國打出名號後,YouTube上也開始出現以快樂蜂為主題的影片,例如美國YouTuber「Bloveslife」點評快樂蜂餐點,在幾個月內就獲得了近60萬次觀看,另位YouTuber「Matt Stonie」拍攝了「快樂蜂五桶炸雞挑戰賽」,在27分鐘內吃了30塊「Chickenjoy」的影片瀏覽次數已超過2500萬次,而在社群媒體Instagram上,也有約72萬個快樂蜂社群標籤的相關貼文。
快樂蜂集團積極擴張之下的意外驚喜
快樂蜂成立至今已有近半世紀的歷史,除了是菲律賓無法被取代的速食帝王,2000年後也開始積極在海外展店,目前在包括菲律賓的34個國家中擁有5800家店面,集團也在近年來收購了包括美國漢堡品牌「Smashburger」、新加坡「咖啡豆與茶葉」(The Coffee Bean and Tea Leaf)、越南高地咖啡和PHO24等國際知名餐飲品牌;2018年快樂蜂也宣布以50%股份,和美國知名中式速食「熊貓快餐」(Panda Restaurant Group Inc. )成為合資企業,2021年以約1280萬美元(新台幣3.5億元)宣布收購台灣連鎖飲料品牌迷客夏(Milkshop)51%股權。
快樂蜂集團擴張的種種腳步,清楚表明了想成為全球飲食霸主的企圖,而在美國積極開設快樂蜂分店,也是隸屬集團全球展店計畫的一部分。雖然美國市場的成功,可說是產品符合消費者需求的必然成果,但能進而深入到美國菲律賓裔的日常生活之中,甚至被賦予了「移民認同」的意義,應該可說是快樂蜂集團並未預料的意外驚喜吧。

參考資料
- JFC continues overseas expansion(Philstar)
- Why everyone is obsessed with Jollibee fast food — from its sweet spaghetti to fried chicken better than KFC(CNBC)
- Rags to Riches Story of Jollibee’s Tony Tan Caktiong(Business News)
- Filipino sweet spaghetti is ‘soul food’ to Fil-Am anthropologist(Inquirer)
- Global Fast-food Sensation, Jollibee, Brings Its Joy to Northern Virginia with New Store Opening in Alexandria, VA on June 26, 2022(PR News Wire)
- The 45 Best Fried Chicken Restaurants In America(Testing Table)
- A Filipino favorite, Jollibee aims for international growth(NBC News)
- The ‘McDonald’s of the Philippines’ Is Slowly Taking Over America(Reader's Digest)
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核稿編輯:杜晉軒
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