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阿峇卡巴東南亞電台

台灣與大馬的年輕人因疫情離開菲律賓,但為何還留守在線上博弈產業?

2022/01/20 ,

專訪

阿峇卡巴 東南亞電台

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《阿峇卡巴 東南亞電台》是一個從新聞時事出發,帶您認識東南亞政經和文化的網路廣播節目(Podcast),透過訪談耕耘東南亞各領域的來賓,聆聽他們的採訪故事、異國經驗和在地觀點。《阿峇卡巴-東南亞電台》每週四透過Podcast向全球華語聽眾說聲「Apa Kabar」(你好),如果你有想聽的人物採訪,也歡迎留言或私訊告訴我們。本節目由關鍵評論網製作播出,主持人是來自馬來西亞的杜晉軒、人在美國的台灣編輯吳象元。

我們想讓你知道的是

近年有關台灣年輕人前往菲律賓線上博弈公司工作的新聞屢見不鮮,其中也有發生不少遭綁架、勒索的負面新聞,然而在Covid-19疫情(嚴重特殊傳染性肺炎、新冠肺炎、武漢肺炎)的衝擊下,2020年開始已有不少博弈公司已撤出菲律賓。不過,至今依然有台灣、馬來西亞的年輕人還留守在這行業。

文字整理:杜晉軒

這次《阿峇卡吧 東南亞電台》訪問了還在菲律賓線上博弈公司工作的Jayce和Peter(均是化名),他們分別來自台灣和馬來西亞,雖然因受到疫情影響,他們已返回各自家鄉,但依然在遠端線上工作,而他們之所以還留守在這行業,優渥的收入是難以離開的重要原因。

來自台灣的Jayce:為高薪而留守

前年Jayce曾在關鍵評論網發表投書《進入菲律賓博弈產業請三思,低薪以及壓榨非外人想像中美好》,深入簡出地分享了他對這行業的觀察,他提醒這行業其實並非外人所想像,皆是年薪百萬台幣以上的高薪,若被錄取的不是高薪職務,那更多的是低薪現象。

菲律賓疫情爆發後,Jayce已在2020從馬尼拉返回台灣,因現階段難以再投入其他行業的Jayce·,依然選擇在台灣WFH(work from home)。選擇回流台灣,但還在這行業工作的,Jayce只是其中一位,他提到很多回來的人都不會轉行,因為公司會把崗位從菲律賓、柬埔寨轉移到台灣,而在台灣的職缺多屬技術開發類與客服,行銷、金流方面還是會在其他國家。

Jayce表示,他屬於客服人員,工作包括處理用戶線上付款問題,並無涉及到博彩遊戲的內容。Jayce指出,回台工作後,雖然薪資福利上的影響不大,但在菲律賓的生活,相對來說物價還是便宜些。

起初,Jayce是在某東南亞國家的台商工廠工作,但工廠卻是在偏遠的地方,而一心想體驗在東南亞都會區的Jayce,發現幾乎除了博弈產業以外的職缺相當少,主要是少數的台灣銀行、餐飲業者到東南亞拓點的職缺,或到台商學校教書的,剩下的就是進入門檻較低的博弈產業。

無論如何,Jayce建議想進入這一行的年輕人,還是要想好自己的目的是什麼?是為了打工度假,以到菲律賓到處旅遊?或是只為存一筆錢就離開。

Jayce指出,有的年輕人抱著打工度假心態來,打算賺點錢還學貸,並趁假期去菲律賓玩,但工作時間滿檔下,也無法到處旅遊,而菲律賓疫情嚴峻後,這行業不景氣,低階崗位開的薪水也很低,有的台灣人連8000人民幣也來,但這些人可能多來自台灣中南部,在中南部只能得到台幣2萬元出頭的低工資,只好抱著姑且一試的心態出走到菲律賓。

根據Jayce觀察,大部分進入這行業的人都只是做一時的,只為了賺快錢,但大部分人仍無法做到,因為基層職位薪水不高,儘管試用期後轉正的調薪幅度大,但還是以中高階層的職缺(包括技術人員),才有機會有更優渥的薪水。Jayce說,當然也有人可在薪水低的情況下存到錢,那就是只能用很拮据的方式過活。

Jayce建議,進入這行還是要給自己設目標,如存到多少錢就離開,他認識許多中國籍員工存夠錢後,就回到中國做小本生意。

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Photo Credit:shutterstock/達志影像
圖為繁華的馬尼拉市景

成功賺錢回馬置產的Peter

來自馬來西亞的Peter進入這行業已有7年,隨著疫情爆發,他也在2020年返回馬來西亞遠端工作,而且還成功進入有房一族。

Peter大學畢業後進入馬來西亞一家客服公司工作,接著在同事介紹下,因著想到外面世界看看,Peter就決定進入可薪水翻倍成長的菲律賓線上博弈公司工作。雖然一樣都是在菲律賓當客服,但薪水已從原本的馬幣2000多,翻倍至4000多,Peter進一步說,那還是7年前的水平,如今進來當客服的,普遍都有馬幣6000元(約新台幣39493元)

Peter進一步說,如果時間點再往前推,約八九年前的話,進入這行業工作的時間點最好,因為會吃到公司成長的紅利,那年代的人也比較早上岸,實現了財務自由,有的人還會在馬尼拉買房產,因租金回報率很高。不過Peter自己還是選擇在馬來西亞買房,因為相較東南亞各國的首都,吉隆坡房價還是比較便宜。至於其他馬來西亞人,Peter稱也有不少人存夠創業資金後,就選擇返鄉創業。

根據Peter觀察,六七年前在菲律賓線上博弈產業工作的人員國籍分佈中,中國人是主流,接著就是台灣、馬來西亞華人,以及其它東南亞國家的華人。然而,隨著近年中國官方積極打壓博弈產業,以及疫情的影響下,已越來越難招到中國員工,因此目前主要以台灣人、馬來西亞華人居多,但疫情爆發後,也越來越多公司開始轉移至中東的杜拜。

而為何線上博弈產業多台灣與大馬人?Jayce指出,在菲律賓線上博弈產業裡,從基層到中高階階層的職位都有台灣人的的身影,馬來西亞人也一樣,但主管級人數還是台灣人較多,而馬來西亞人多集中在基層崗位。

Jayce表示,業界評價還是台灣人比較好用,尤其技術人員素質都不錯,但從成本考量來說,精通中英雙語的馬來西亞人CP值比較高,而他所遇見的多數台灣人,確實英語程度欠佳。Jayce也不諱言,博弈公司在招攬各國員工方面,還是有薪資差異,同份工作,台灣人和越南人薪資就不一樣,台灣人的薪資就會比越南人高。

Peter則表示,確實這行業的馬來西亞華人有中英雙語優勢,也有的人擁有大學學歷。Peter認為,投入這行業的馬來西亞華人就跟從中國家鄉出洋的祖先一樣,到海外時會努力打拼,有著刻苦耐勞的傳統精神,因此頗受這行業青睞。

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責任編輯:杜晉軒
核稿編輯:吳象元

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