
我們想讓你知道的是
「當時我正好邁過 30 大關,覺得自己顛顛簸簸地走了很長的路,卻一事無成,又找不到人生目標,下班回到一個人的家裡,沮喪感整個襲來,躲都躲不掉。」
「說真的,不要把『創業』給神化了,一般上班族的壓力不一定會比創業者小。」坐在我對面的Bosslady的Karen這麼說著。
認識Karen 的人,都知道她大咧咧的性格,而打出她Bosslady的別名,更是網路響噹噹的名號。從她早年以人氣部落客的身份分享內衣試穿心得、進而經營帶隊團購、同時集結自己的試穿報告出書、到如今成立自己的電商網購平台「Beaulace薄蕾絲嚴選」,Karen 一路走來的傲人成績,儼然是新一代女性創業的佼佼者,更是少見的獨立創辦人。
只是,在媒體報導焦點中,除了女性內衣的私密話題以及Karen 在網誌中不吝展現自己的好身材以外,鮮少有人關注她怎會走上創業這條路?又為何以女性內衣作為發展題材?
家境造就早熟性格 是「獨自創業」念頭萌芽的起點
在高雄鹽埕土生土長的Karen,從小的美術天份讓她一直覺得未來自己會朝設計這條路走。直到國二那年,身為經濟支柱的父親驟然離世,家裡變成中低收入戶,從此,Karen生活裏不再是專心唸書的單純,而是開始與母親一起承擔養家的壓力。
只是,一個孩子在學校之外能花多少時間賺錢養家呢?Karen 因此學會了「接案賺外快」的工作模式,不僅補貼家計,也賺自己的學費。這種兼差的日子,直到Karen 結束學生時代都沒有停過。
然而這樣的背景,讓Karen 在唸書時曾遭受同學的排擠,「我和同班同學格格不入,生長環境是很大的影響因素。同學們大多家境不錯,對於我老是接案缺課的生活方式看不過去。當年班上的畢展作品由我負責,因為作品必須融合整個班級的團隊共識,無法有太多個人意見的表述,加上我和同學感情不睦,自然當時做出來的作品也很糟。也許從那時候開始,我就發現自己比較喜歡一個人獨立作業。」
雖然早早就開始累積工作經驗,但真正讓Karen 首次了解「 獲利」的重要性,則是她大學時代自製自銷的早餐生意。當時的她每天凌晨5點起床賣早餐、結束後到排版公司打工、晚上回學校上課,不過這段超人的時光只撐了三個月就作罷,「我放棄不是因為累,而是因為根本沒有賺頭,當時定的售價只是把食材成本打平而已,根本沒考慮到毛利、淨利的概念。現在看起來,那算是我第一次為創業付出的學費吧。」
脫離學生身份後的Karen,先是與當時的工程師朋友一起Soho接案幫人做網站設計,而後又到台中浮浮沈沈了幾年的時間,眼見自己為了工作應酬每日渾身酒氣,Karen 因此陷入人生的最大低潮。
「當時我正好邁過30大關,覺得自己顛顛簸簸地走了很長的路,卻一事無成,又找不到人生目標,下班回到一個人的家裡,沮喪感整個襲來,躲都躲不掉。」最後,Karen在朋友的介紹下,轉到內衣工廠接手網站建置與行銷企劃等較為單純的工作,把生活打掉重練。

圖片來源:AppWorks
謎樣「好胸」女神寫網誌 宅男大軍網路幫推一舉成名
內衣工廠的行銷企劃業務,也是Karen成為Bosslady的起點。當時個人部落格風潮正盛,Karen 因此也開始動筆寫文章,第一篇網誌主題,卻是跟內衣八竿子打不著的美食食記。
直到某次Karen要購買內衣,上網想搜尋有沒有部落客推薦的產品,卻意外發現竟然沒有人為內衣寫文章,「我想寫個題目,又不想做跟別人一樣的事,既然挑選女性內衣的文章沒人寫,加上我胸部又挺豐滿的,從小在挑選內衣上可是下了不少功夫,那不然就我來寫吧。」
部落格文章的本意,原本就是部落客親身試用後的經驗分享。因此,要寫內衣,當然照片就得是部落客本身親身上陣,Karen於是透過自拍,當起部落格的示範Model,但是不露臉。網誌迅速引起廣大的迴響,但大力宣傳的報馬仔意外地不是女性,而是潛藏在網路背後的宅男大軍。
他們在 PTT和其他網站奔相走告,轉貼Karen的部落格「Bosslady 內衣試穿報告」,話題很快就燒回PTT內衣版,為Karen 帶來大量的瀏覽人次。細心的試穿分享文,贏得眾多女性網友的支持與擁戴,也建立起Bosslady的口碑,讓Karen站穩立基點開始發展團購的生意。
只是,雖然內衣網誌受到熱烈歡迎,但Karen的母親一開始卻對她的事業相當不諒解。「雖然我做每件事前都會先告知媽媽,但其實她非常反對我把自己坦胸露乳的照片放在網路上,」Karen神情有點無奈:「媽媽的心情我可以理解,其實她到現在還是希望我不要再寫試穿報告。以前人家問我媽說我在幹嘛,她總是避而不談。從我開始寫內衣網誌起,我跟我媽的關係就變得有點疏離。」
母親的意見其實不會影響她的決定,因為她原本就沒打算迎合母親的想法,但雖然嘴硬,Karen辦公桌上的電腦螢幕邊框仍貼了不少張和母親的合照,而母親的反對讓她著實難受了一段時間。
「不過,媽媽去年開始會跑來臺北看我,發現我是真的為了一份正經的事業在忙碌,反而對自己無法幫上女兒的忙而懊惱,現在母女關係好蠻多,但偶爾她還是會碎念著問我要不要去考護士或公務員。」
Bosslady網誌成為PTT的熱議話題後,接著引來了媒體的爭相報導,以及出版社的邀約出書,Karen至此才真正感受到「內衣」這個題目是她可以發展的方向,遂遞了辭呈打算前進臺北繼續發展。
「剛出書的時候,我覺得自己會一炮而紅,哈哈哈哈…所以我是一股傻勁就辭職了,不過在內衣工廠的工作是錢多事少離家近,因此辭職算是離開舒適圈,其實當下是很痛苦的。」
事實證明,出書的過程並沒有想像中美好,媒體曝光不如預期地多,自然也沒有大紅大紫這回事。剛到臺北的Karen人生地不熟,又開始了設計接案、同時經營部落格寫推薦文帶團購的日子。Karen後來生出了「Bosslady 陪妳買內衣」的企劃,「女孩子挑內衣,往往無法確認購買選的款式適不適合自己,原因是因為消費者老覺得內衣櫃姐都總是為了業績騙她們消費。」
Karen從這點切入,無償親自陪網友實地選購內衣,網友在結束後可自由捐款,由Karen全額轉去乳癌防治基金會做公益。Karen希望這種深化的服務能讓自己從部落客的身份晉身成「達人」,企劃走了半年左右的時間,也不負Karen的期望,創造了網站新一波的瀏覽量和口碑,並打下深厚的客戶忠誠度基礎。
當時,正當Karen苦於獨自經營話題的孤單時,在網路上發現了AppWorks招募團隊的訊息,給了她很大的鼓舞:「我在這邊找到同一群創業的人,可以互相激勵,取暖,取得系統性的資訊,對我一個異鄉人來說相當重要。」
結束為期六個月的加速器課程後,Karen 以「Beaulace」(諧音:薄蕾絲)為名成立了自己的內衣電商網站。
相較於其他團隊,Karen擁有非常不一樣的三種特質,一來是她身為少數的女性,二來是她經營的「女性內衣」創業題目,最後則是她「獨自」創業的歷程。此外,不像其他團隊不斷Pivot的過程,Karen 一開始即已找到被需要的市場,接下來只要找出商業模式即可。
「雖然我耕耘的內衣產業在這邊很難獲得共鳴,畢竟90%以上都是男生嘛,但倒是不覺得自己跟別人有什麼不一樣。性別不會是創業的阻礙,不會因為我的長相或胸部比較大就可募到資金,創業成功與否跟個性比較有關。我的個性算是Man的,並沒有因為長了胸部就比較慈祥。」

圖片來源:AppWorks
內衣該做的是「隱惡揚善」 而非以擠乳溝為目的
「我長年觀察,台灣女生太喜歡擠乳溝、包副乳,通常不太管內衣穿了會不會對身體造成負擔。不過,這情況有部分原因也是台灣男生的喜好造成的,喜歡胸部大的女孩子,但隆乳又不行。但用內衣擠出來的乳溝就算是天然的嗎?女孩子的內衣應該是做到『隱惡揚善』就好,而非以擠溝為唯一的目的。」
由於有不少台灣女生偏好用塑身衣打造漂亮的身型,但卻又苦於穿上塑身衣後的緊繃不適感,因此常常花了大筆鈔票購買,又把塑身衣冰在衣櫥裡。因此,Karen開發自創品牌的作品,首款即是無鋼圈、穿搭型的塑身背心,取代以往硬邦邦的機能型款,讓內衣能夠更舒適地融入女生的日常生活。
「台灣的社會價值觀把女人綁得很緊,一直灌輸我們說:『女人要兼顧事業和婚姻是不可能的事情』,好像創業了就沒辦法婚姻美滿,會變成老處女。但這幾年有好些例子打破了這種觀念,很多兼顧家庭跟工作的女性創業家浮上檯面,我期待自己下一步也可以成為這樣的範例。」
Karen忙進忙出的身影,嗅不到一絲寂寞的氣息,倒是蒸騰著一股熱辣辣的活力,跟電影「永不妥協(Erin Brockovich)」(*註) 裡的女主角有著諸多的類似,勇敢追求自己的目標,用自己的方式對抗逆境。
*註:電影「永不妥協」改編自真人真事,茱莉亞羅勃茲所飾演的女主角是個教育程度不高、經濟拮据但身材火辣的單親媽媽,用自己的個性與特質挑戰污染當地公共用水的電力公司,最後打勝官司,還創下美國史上最高庭外和解金三億三千三百萬美元的記錄。
責任編輯:吳象元
核稿編輯:楊士範
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