「說真的，不要把『創業』給神化了，一般上班族的壓力不一定會比創業者小。」坐在我對面的Bosslady的Karen這麼說著。

認識Karen 的人，都知道她大咧咧的性格，而打出她Bosslady的別名，更是網路響噹噹的名號。從她早年以人氣部落客的身份分享內衣試穿心得、進而經營帶隊團購、同時集結自己的試穿報告出書、到如今成立自己的電商網購平台「Beaulace薄蕾絲嚴選」，Karen 一路走來的傲人成績，儼然是新一代女性創業的佼佼者，更是少見的獨立創辦人。

只是，在媒體報導焦點中，除了女性內衣的私密話題以及Karen 在網誌中不吝展現自己的好身材以外，鮮少有人關注她怎會走上創業這條路？又為何以女性內衣作為發展題材？

家境造就早熟性格 是「獨自創業」念頭萌芽的起點

在高雄鹽埕土生土長的Karen，從小的美術天份讓她一直覺得未來自己會朝設計這條路走。直到國二那年，身為經濟支柱的父親驟然離世，家裡變成中低收入戶，從此，Karen生活裏不再是專心唸書的單純，而是開始與母親一起承擔養家的壓力。

只是，一個孩子在學校之外能花多少時間賺錢養家呢？Karen 因此學會了「接案賺外快」的工作模式，不僅補貼家計，也賺自己的學費。這種兼差的日子，直到Karen 結束學生時代都沒有停過。

然而這樣的背景，讓Karen 在唸書時曾遭受同學的排擠，「我和同班同學格格不入，生長環境是很大的影響因素。同學們大多家境不錯，對於我老是接案缺課的生活方式看不過去。當年班上的畢展作品由我負責，因為作品必須融合整個班級的團隊共識，無法有太多個人意見的表述，加上我和同學感情不睦，自然當時做出來的作品也很糟。也許從那時候開始，我就發現自己比較喜歡一個人獨立作業。」

雖然早早就開始累積工作經驗，但真正讓Karen 首次了解「 獲利」的重要性，則是她大學時代自製自銷的早餐生意。當時的她每天凌晨5點起床賣早餐、結束後到排版公司打工、晚上回學校上課，不過這段超人的時光只撐了三個月就作罷，「我放棄不是因為累，而是因為根本沒有賺頭，當時定的售價只是把食材成本打平而已，根本沒考慮到毛利、淨利的概念。現在看起來，那算是我第一次為創業付出的學費吧。」

脫離學生身份後的Karen，先是與當時的工程師朋友一起Soho接案幫人做網站設計，而後又到台中浮浮沈沈了幾年的時間，眼見自己為了工作應酬每日渾身酒氣，Karen 因此陷入人生的最大低潮。

「當時我正好邁過30大關，覺得自己顛顛簸簸地走了很長的路，卻一事無成，又找不到人生目標，下班回到一個人的家裡，沮喪感整個襲來，躲都躲不掉。」最後，Karen在朋友的介紹下，轉到內衣工廠接手網站建置與行銷企劃等較為單純的工作，把生活打掉重練。

圖片來源：AppWorks

謎樣「好胸」女神寫網誌  宅男大軍網路幫推一舉成名

內衣工廠的行銷企劃業務，也是Karen成為Bosslady的起點。當時個人部落格風潮正盛，Karen 因此也開始動筆寫文章，第一篇網誌主題，卻是跟內衣八竿子打不著的美食食記。

直到某次Karen要購買內衣，上網想搜尋有沒有部落客推薦的產品，卻意外發現竟然沒有人為內衣寫文章，「我想寫個題目，又不想做跟別人一樣的事，既然挑選女性內衣的文章沒人寫，加上我胸部又挺豐滿的，從小在挑選內衣上可是下了不少功夫，那不然就我來寫吧。」

部落格文章的本意，原本就是部落客親身試用後的經驗分享。因此，要寫內衣，當然照片就得是部落客本身親身上陣，Karen於是透過自拍，當起部落格的示範Model，但是不露臉。網誌迅速引起廣大的迴響，但大力宣傳的報馬仔意外地不是女性，而是潛藏在網路背後的宅男大軍。

他們在 PTT和其他網站奔相走告，轉貼Karen的部落格「Bosslady 內衣試穿報告」，話題很快就燒回PTT內衣版，為Karen 帶來大量的瀏覽人次。細心的試穿分享文，贏得眾多女性網友的支持與擁戴，也建立起Bosslady的口碑，讓Karen站穩立基點開始發展團購的生意。

只是，雖然內衣網誌受到熱烈歡迎，但Karen的母親一開始卻對她的事業相當不諒解。「雖然我做每件事前都會先告知媽媽，但其實她非常反對我把自己坦胸露乳的照片放在網路上，」Karen神情有點無奈：「媽媽的心情我可以理解，其實她到現在還是希望我不要再寫試穿報告。以前人家問我媽說我在幹嘛，她總是避而不談。從我開始寫內衣網誌起，我跟我媽的關係就變得有點疏離。」

母親的意見其實不會影響她的決定，因為她原本就沒打算迎合母親的想法，但雖然嘴硬，Karen辦公桌上的電腦螢幕邊框仍貼了不少張和母親的合照，而母親的反對讓她著實難受了一段時間。

「不過，媽媽去年開始會跑來臺北看我，發現我是真的為了一份正經的事業在忙碌，反而對自己無法幫上女兒的忙而懊惱，現在母女關係好蠻多，但偶爾她還是會碎念著問我要不要去考護士或公務員。」

Bosslady網誌成為PTT的熱議話題後，接著引來了媒體的爭相報導，以及出版社的邀約出書，Karen至此才真正感受到「內衣」這個題目是她可以發展的方向，遂遞了辭呈打算前進臺北繼續發展。

「剛出書的時候，我覺得自己會一炮而紅，哈哈哈哈…所以我是一股傻勁就辭職了，不過在內衣工廠的工作是錢多事少離家近，因此辭職算是離開舒適圈，其實當下是很痛苦的。」

事實證明，出書的過程並沒有想像中美好，媒體曝光不如預期地多，自然也沒有大紅大紫這回事。剛到臺北的Karen人生地不熟，又開始了設計接案、同時經營部落格寫推薦文帶團購的日子。Karen後來生出了「Bosslady 陪妳買內衣」的企劃，「女孩子挑內衣，往往無法確認購買選的款式適不適合自己，原因是因為消費者老覺得內衣櫃姐都總是為了業績騙她們消費。」

Karen從這點切入，無償親自陪網友實地選購內衣，網友在結束後可自由捐款，由Karen全額轉去乳癌防治基金會做公益。Karen希望這種深化的服務能讓自己從部落客的身份晉身成「達人」，企劃走了半年左右的時間，也不負Karen的期望，創造了網站新一波的瀏覽量和口碑，並打下深厚的客戶忠誠度基礎。

當時，正當Karen苦於獨自經營話題的孤單時，在網路上發現了AppWorks招募團隊的訊息，給了她很大的鼓舞：「我在這邊找到同一群創業的人，可以互相激勵，取暖，取得系統性的資訊，對我一個異鄉人來說相當重要。」

結束為期六個月的加速器課程後，Karen 以「Beaulace」（諧音：薄蕾絲）為名成立了自己的內衣電商網站。

相較於其他團隊，Karen擁有非常不一樣的三種特質，一來是她身為少數的女性，二來是她經營的「女性內衣」創業題目，最後則是她「獨自」創業的歷程。此外，不像其他團隊不斷Pivot的過程，Karen 一開始即已找到被需要的市場，接下來只要找出商業模式即可。

「雖然我耕耘的內衣產業在這邊很難獲得共鳴，畢竟90%以上都是男生嘛，但倒是不覺得自己跟別人有什麼不一樣。性別不會是創業的阻礙，不會因為我的長相或胸部比較大就可募到資金，創業成功與否跟個性比較有關。我的個性算是Man的，並沒有因為長了胸部就比較慈祥。」

圖片來源：AppWorks

內衣該做的是「隱惡揚善」 而非以擠乳溝為目的

「我長年觀察，台灣女生太喜歡擠乳溝、包副乳，通常不太管內衣穿了會不會對身體造成負擔。不過，這情況有部分原因也是台灣男生的喜好造成的，喜歡胸部大的女孩子，但隆乳又不行。但用內衣擠出來的乳溝就算是天然的嗎？女孩子的內衣應該是做到『隱惡揚善』就好，而非以擠溝為唯一的目的。」

由於有不少台灣女生偏好用塑身衣打造漂亮的身型，但卻又苦於穿上塑身衣後的緊繃不適感，因此常常花了大筆鈔票購買，又把塑身衣冰在衣櫥裡。因此，Karen開發自創品牌的作品，首款即是無鋼圈、穿搭型的塑身背心，取代以往硬邦邦的機能型款，讓內衣能夠更舒適地融入女生的日常生活。

「台灣的社會價值觀把女人綁得很緊，一直灌輸我們說：『女人要兼顧事業和婚姻是不可能的事情』，好像創業了就沒辦法婚姻美滿，會變成老處女。但這幾年有好些例子打破了這種觀念，很多兼顧家庭跟工作的女性創業家浮上檯面，我期待自己下一步也可以成為這樣的範例。」

Karen忙進忙出的身影，嗅不到一絲寂寞的氣息，倒是蒸騰著一股熱辣辣的活力，跟電影「永不妥協（Erin Brockovich）」（*註） 裡的女主角有著諸多的類似，勇敢追求自己的目標，用自己的方式對抗逆境。

*註：電影「永不妥協」改編自真人真事，茱莉亞羅勃茲所飾演的女主角是個教育程度不高、經濟拮据但身材火辣的單親媽媽，用自己的個性與特質挑戰污染當地公共用水的電力公司，最後打勝官司，還創下美國史上最高庭外和解金三億三千三百萬美元的記錄。

責任編輯：吳象元
核稿編輯：楊士範

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