Photo Credit：Reuters/ 達志影像
我們想讓你知道的是
線上博弈產業是沒有門檻的工作，經常難以保證工作能如招聘內容般，提供優渥的薪資與福利，加上在國外工作缺乏在地適應能力的工作者，由於行動受到限制，理想總和現實總會有巨大落差。
若一位剛畢業的學生搜尋各大人力銀行，會發現菲律賓已經逐漸提供許多跨國就業機會，而沒有門檻的博弈業成為許多社會新鮮人的選擇。自2010年來，菲律賓的博弈產業越來越興盛，也吸引許多青年嘗試前往博弈業工作。一方面不但能夠享受「跨國」的樂趣，另一方面薪情也比國內的選擇來的多，使得許多年輕人選擇直接到菲律賓就業。
當前博弈產業招聘大多數是線上博弈公司，而非多數人認知的實體賭場。兩者的差別就在於線上博弈是透過網路進行下注；實體賭場則是要到特定的博弈特區、商家才能夠下注。知名實體觀光賭場所在地有美國的拉斯維加斯（Las Vagas）、中國的澳門、韓國的濟州島等。不同於實體賭場，線上博弈則仰賴顧客線上下注，因此只要賭客有手機，就可不受地域所限制地賭博。
由於線上博弈的職位是遊走於合法與非法之間的灰色地帶，例如行銷推廣、線上客服與網站技術人員，本質上都屬於合法職位，但牽涉賭博、甚至洗錢的嫌疑才屬於非法。因此許多台灣人認為前往菲律賓，或從事相關行業並不會犯法而願意賭一把，前往菲律賓就業。
本文蒐集相關報導與在地觀察，試圖描述出博弈一部分的現象，意即吸引年輕人的博弈產業，生活真的如此風光、賺了很多錢嗎？在此，筆者透過報導支持本文重要的論點：跨國之後並不一定能夠跨國工作者成為「上流階級」。
賺的比較多？生活更加優渥？享受都會生活？
瀏覽人力銀行可以看到許多關於菲律賓博弈的職缺，多數的薪資條件落在4萬至6萬之間，並依照職位屬性而有不同的職位晉升與薪資調整空間。然而，為什麼這行業能夠開出相對較高的薪資條件、又能享受酒店式套房、健身房、餐飲補貼，且沒有任何語言、技能等門檻，僅需中文能夠流利溝通即可？這現象與一般就業常識完全相反，實際上又是如何呢？
2019年7月，新聞媒體《報導者》系列專題〈看不見的線上博弈帝國〉勾勒出博弈產業如何在台灣以及菲律賓發展。《報導者》訪談幾個工作者描述他們工作情形，一些人回答是：「公司福利很好，一天供應五餐的食堂和免費交通車接送，在這工作，幾乎花不到自己半毛錢。」看起來能夠快速累積資產，又能有包吃包住的福利。
值得關注的是，「國籍」也是博弈公司招攬台灣人的考量。由於線上博弈產業需要面對許多中國玩家，博弈公司既需要會說「流利中文」，又不受中國法律限制的員工，因此教育素質相對較高，且中文口音又能夠被中國人接受的台灣人，可謂成了博弈產業的新寵兒。
依據筆者觀察，由於台灣人的背景優勢，能夠在薪資與工作福利上取得較好的條件，例如底薪高於來自中國或其他東南亞華裔的華人；台灣人也往往能夠在較少的法令限制下能佔到好的職缺。因此，一名在台灣難以找到薪水超過4萬元的職場新鮮人，都能輕易在菲律賓博弈產業賺取超過4萬元的水平，也因此吸引相當多年輕人選擇博弈產業賺「快錢」。
除此之外，雖然博弈產業看似是在「外國」工作，但是工作內容、同事、老闆很多都來自中國。因此有的台灣人在面臨不同職場文化、多元族裔，以及沒有足夠認識菲律賓的能力之下，只能依賴「華語圈」的資訊，當踏入這產業後才恍然發現實際工作與應徵階段時的想像完全不同。例如在2020年2月，一位匿名的跨國工作者向英國媒體BBC投訴，說明中國他在博弈產業所遭遇的問題，該文中提到他如何被視為「奴隸」般的對待、24小時之中如一座監獄般的生活，而不如當時招聘的工作內容。
在關鍵評論網中，也有讀者撰文〈進入菲律賓博弈產業請三思，低薪以及壓榨非外人想像中美好〉描述博弈產業的困境，例如招募提及的激勵獎金：
「還有很多年輕人依舊被人資的話術給騙來，他們大多是以高提成獎金的說法來進行招聘。藉著壓低試用期薪資，來替公司減少成本，有些被開除的員工，還要賠上機票及簽證費用，不只沒賺還反賠。」
從上述的就業現象，說明博弈產業並非如外界想像會將薪資條件、工作環境透明呈現於求職者的眼前。而沒有門檻的跨國工作，往往難以保證工作能如招聘內容般，提供優渥的薪資與福利。再加上在國外工作缺乏在地適應能力的工作者，讓他們行動深受限制，並不如一開始想像「跨國工作」般的美好。
持續貧窮的陷阱
菲律賓媒體Rappler報導指出，2019年有7萬6千餘人為博弈產業正式員工，其中5萬6千人為中國人，其餘為其他國家的華人。不過該報導也說明無法估算的非正式註冊的員工，因此它們推估真正的員工數量可能介於10萬至25萬之間。
面對數量眾多的博弈產業員工，在沒有入行門檻、來歷多元、又流動性高、且無法擁有如母國般勞動權的保障下，員工往往感受孤立無援，尤其在博弈產業內的人彼此真名都不一定知道。在充滿人治的職場文化下，更別說受雇者能擁有什麼福利了。受僱者在面對無法充分保障安全的環境下，除必須符合各個博弈產業的企業文化，以及在上司與同儕壓力之下，愈易使自己的生活日漸艱鉅。
筆者在田野中觀察到，許多員工是冀望賺取「快錢」來脫離貧窮，但貧窮卻不斷輪迴。例如中國員工希望能賺快錢養家糊口，卻因觸法讓他有了前科。而台灣人面對博弈產業，有些人抱持「海外打工」的心態，確實有人能夠在博弈業中獲得金錢報酬、職位升遷上的成功，但更多人如同報導文章所說，面臨許多職場挑戰，而狼狽地回來。
因此，想要藉由跨國工作、享受異國文化、賺取高薪的輕鬆生活是相當困難的，真實的情況總是身陷資訊不透明囹圄、無異地求援的能力，進而面臨到更深的剝削與壓迫。此時，原本想脫離貧窮、縉紳上流的青年人，也可能讓自己積欠債務、背負犯罪紀錄而持續在貧窮之中不斷輪迴。
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責任編輯：杜晉軒
核稿編輯：吳象元
專題下則文章：
貧窮女性的異國夢，在Angeles City的性產業與貧窮的輪迴
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