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我們想讓你知道的是
低價團省成本的最主要方式就是嚮導隊員比，還有嚮導自己開車。這兩個是削價的最主要來源，其他包餐炊煮保險什麼的大家成本其實差不多。 當然還有一種是剋扣嚮導薪水。
想要爬山，又沒有經驗或是找不到適合的夥伴可以一起去，這種時候該怎麼辦呢？在google搜尋「玉山、雪山、合歡山」等關鍵字，就會立刻出現許多「登山旅遊行程」。這是近年來在登山界大行其道的「商業登山團」，也是許多新手剛開始接觸高山的入門途徑。
什麼是「商業登山團」？目前台灣沒有明確法律定義，簡單來說，就是以登山行程為主要服務內容，在山域中的商業觀光行為。
參加商業登山團，有什麼好處？
由於登山並不是在平地或室內活動，有一定程度的風險，對沒什麼攀登高山經驗的新手來說，跟著有經驗、專業技能知識的嚮導一起登山，會比較安心、有保障，也方便省事，也可以藉此機會在比較輕鬆的情境下，學習並體驗爬高山。
商業登山團提供不只是帶隊爬山的嚮導，還包括登山所需的準備，像是上下山的路線規劃、申請山莊、申辦保險，有「司機」負責將人從住家或車站接送到登山口，「揹工」協助登山者背負裝備，「協作」負責在山上炊煮食物搭帳篷等；讓整個登山行程變成更完整的「一泊二食」。日前紅極一時、要價9萬的「嘉明湖貴婦團」甚至包括精緻燭光晚餐、瑜伽課等。
如何選擇商業登山團？
台灣的商業團有非常多種，品質參差不齊，同樣形成的價格也有不小落差；對新手來說，該如何選擇登山團呢？訪問業者、資深山友和專家，有幾個重要的指標可以作為參考：
- 嚮導隊員比
1個嚮導要帶幾個隊員？除了玉山、嘉明湖、奇萊南華這些初級路線，1：8勉強可接受，其他最好1：6以內。如果1個嚮導得帶超過10個人甚至是15人以上，很難顧及所有人的狀況；嚮導能分配給每個隊員的心力，會直接影響到隊員的登山安全。
- 嚮導本身的專業、經驗和證照
嚮導本身爬高山、帶團的經驗；嚮導有沒有「野外急救」證照，BLS只需要1天訓練，而WAFA或WFR這種4天以上的國際證照更保險。也可在報名前確認，嚮導是專職還是外包、有沒有定期進行訓練，了解嚮導的登山和帶隊能力。
長期關注商業登山團的部落客「城市山人」指出，好的嚮導服務不只是代辦住宿、接駁、雇用協作，他熟知路線所穿越的山域、水源、營地、撤退點等，甚至連行進、打包、裝備、輕量化等等都有系統化的研究。除了查氣象預報外，還懂得觀察天候變化、定位導航技巧、對環境保護的態度與知識、野外急救、風險控管。這些都是可評估的要素。
- 嚮導有沒有身兼多職，可能「過勞」？
嚮導是否連續帶團沒有適當休息？嚮導是否身兼接駁車「司機」？除了帶隊外，有時候會遇到嚮導還得接送山友往返登山口和出發地；高山的登山行程大部分都需要2天以上，假設嚮導又要帶隊又要開車，過於疲憊下，通常比清醒時更容易犯錯或疏忽。有些登山團會透過種種方式「省下」接駁車成本，但這對登山者來說絕對不是好事。
- 有沒有「行前說明會」和做裝備檢查
出團前有沒有開行前會、是怎麼開的？線上還是面對面？這也是非常重要的；一般來說行前會嚮導會跟隊員上1堂簡單的登山安全課，確認每個隊員的體能條件、經驗以及裝備清單，甚至請隊員帶裝備來做檢查，提出調整建議。舉辦行前說明會是降低風險的關鍵之一。
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- 行程內容和價格差異
詳細比較各家的行程的內容差異，有些商業團是食宿自理、交通自理（如需要先到某個車站集合才上山，有些則可以接送到府）、有些有把部分工作外包給協作（不需要自己背負公裝公糧、自己煮飯）、有些則是把所有不同服務的價錢「分開算」，要自行加總；比價錢要先確認清楚團費包含的項目，釐清自己需要準備和負擔的部分有沒有辦法做到。
另外也不要一昧執著於「低價」，低價可能代表某些成本得由消費者承擔更高的風險來換取。
- 交通運輸
從家中或是大眾運輸往返高山的登山口通常路程不短，而且不可避免的要開山路；所乘坐的車子是否適合開山路？是幾人座，有幾個人搭車，是不是有超載的情況？另外也可詢問車子是司機的「白牌車」（私家車）還是公司營業用的商業車，如果是私家車，恐怕沒有保乘客保險，路途上發生意外的話難以追究責任和賠償。
- 其他
有些登山團標榜會幫登山者拍下美麗的照片留下紀念；有些會在開始爬山前一天住較好的民宿休息；有些則會有「慶功宴」；有些把登山課程和行程綁在一起，教登山者如何高山生火炊煮、露營、各種不同地形的行徑和攀爬和地圖判讀技巧等，甚至是手繪課、攝影課、瑜伽課，這些都會影響到登山團的價格。
訪問多位業者都直言，「一分錢一分貨」；商業團要省成本，包餐炊煮接駁成本其實差不多，省不了多少。所以最主要就差在嚮導的「工作量」。嚮導是否身兼司機自己開車、帶領過量的隊員，是否被苛扣薪水。這是現在商業團削價競爭的主要變因。
目前台灣的商業登山團並沒有明確的法令管制，也沒有要求必須具備體育署的山域嚮導證照才能帶團上山；一但發生爭議只能透過消保管協調。想跟團的新手如果對於登山不熟，至少可以先針對不同商業登山團多在網路上搜尋口碑互相比較，再來決定。
從「消費者」變成「登山者」
參加商業登山團比起什麼都得自己來的自組團，當然輕鬆很多。付了錢，好像就把自己的風險分給了他人，有人帶著走，甚至幫忙背東西；只要體能夠、身體沒出狀況，迷路、疲憊的可能風險都因為登山團的協助和陪同而下降。
但登山團是否也會造成登山者「依賴習慣」；如果想爬高山的人，都只想付錢輕鬆當個「消費者」，卻忘了登山的風險最終依然得自己承擔，發生意外又該如何釐清責任歸屬，這些都是目前值得深思的議題。
「城市山人」表示，自己最早開始爬高山也是透過跟著少人數的商業登山團來體驗學習，跟到1個好嚮導可以獲得很多登山需要的知識和技能；但他也坦言，商業登山團的本質是營利事業，登山教育並非他們的義務，商家與客戶的關係本質上不同，見到客戶有踰矩行為擔心罵幾句以後可能賺不到錢，只能簡單勸告或視而不見也是可能的。
台大登山社的資深山友蔡日興也曾說：
登山教育和商業登山有個本質差異。登山教育是希望學員告別媽寶文化，慢慢能自己遨遊於荒野間，而商業登山也許比較希望客戶戒不掉奶嘴，一直當媽寶。所以雖然形式上兩者的第一次都一樣，但是心態不一樣，就導致很多細節不一樣。
目前台灣商業登山團的管理機制要建立，嚮導的資格要被嚴格認定，所有的消費資訊要公開透明等，這些目標仍是漫漫長路。不過，隨著登山熱潮持續，商業登山團也蓬勃發展，開始登山的人們也越來越多。想要登山的我們，除了參加商業登山團，仰賴嚮導之外，也可以進一步加強我們自身對登山知識的瞭解，跟學習如何在山中能自主和自保，才能更長久地持續登山，跟享受山的美好。
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核稿編輯：楊士範
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