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全球難民危機加劇,星巴克、Airbnb等企業做了些什麼?

2017/10/20 , 評論
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Photo Credit: Reuters/達志影像
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儘管聯邦政府在幫助難民上並未扮演積極的角色,但全球發展中心強調,有些企業正在採取措施,幫助這些流離失所者或尋求庇護者(目前每122人就有一人屬於兩者之一)。

文:Grace Donnelly
譯:許睿洋

根據聯合國難民署(United Nations High Commission for Refugees)的資料,目前約有6,500萬人被迫流離失所(displaced),因此各國皆致力為這些難民提供住所與必要照護,以面對這波較二次大戰更大的難民潮。然而,美國政府允許尋求庇護者(asylum seeker)入境的人數上限卻是自1980年以來的新低。據《華爾街日報》指出,白宮計畫於明年再次下修難民入境的人數上限。

儘管聯邦政府在幫助難民上並未扮演積極的角色,但全球發展中心(Center for Global Development,CGD)強調,有些企業正在採取措施,幫助這些流離失所者或尋求庇護者(目前每122人就有一人屬於兩者之一)。

全球發展中心是一個總部位於美國華盛頓D.C.的智庫,專門研擬政策以改善全球貧窮與不平等的現況,並與透過直接協助、政策和夥伴關係來改善難民處境的滕特基金會(Tent Foundation),共同發表此份報告。

雇用難民

根據CGD的報告,如何覓得一個安全又像樣的工作機會是難民能否自給自足最主要的障礙。

今年一月,在白宮的「旅遊禁令」發布後,星巴克緊接著宣布未來五年將保證雇用10,000名難民。另外,該公司也與聯合國難民署、國際救援委員會(International Rescue Committee)和滕特基金會簽署夥伴關係。星巴克目前聚焦在緬甸與伊拉克難民的聘僱,並表示它計畫先雇用曾擔任翻譯的難民或協助那些曾服役於美軍的軍人。

在宣布此項政策之際,星巴克前執行長霍華・舒茲(Howard Schultz)在一封給員工的備忘錄中寫道:「長年以來,我們在全球雇用那些正在找尋契機與通往新生活的青年。這也是為什麼我們更致力於遵守這個承諾,透過與自營債權交易人員、合資公司與特許授權公司的夥伴關係,我們歡迎並為那些逃離戰亂、暴力、迫害和歧視的難民提供就業機會。」

雖然星巴克的決定使它遭致強烈的反彈,然而該公司表示他們尚未察覺任何因雇用難民而對其品牌造成的長期損害。

由於部分的組織與企業可能無法直接雇用過多難民,因此企業還可以透過其他方式將為難民所有的公司囊括入他們的供應鏈之中。

喜互惠公司(Safeway)的約旦分公司在與美國國際開發署(USAID)合作後,開始和當地敘利亞人所有的公司進行協作。全球發展中心表示,喜互惠在該區域內的分店現在已經成為約旦人民與敘利亞難民的就業機會來源。

投資並向難民所有的公司進行採購

據聯合國難民署的報告,去年僅在滿足難民基本需求方面就存有31億美元的預算缺口。要讓這些難民自立,欠缺的資金更是遠超過這個數字。

CGD報告中寫道:「跨國投資機構可透過投資雇用和向難民外包的公司、難民所有的中小企業、社會企業與發展效益債券(development impact bond),來改善難民的生計並獲得經濟收益。」

該報告也指出,難民通常會為其重新安置的區域帶來新技術。有意從事此類投資的企業可以利用政治風險保險與貨款擔保來降低相關風險。

為難民量身訂做的產品及服務

CGD報告表示,企業也能將難民視為消費者。

舉例而言,Airbnb所設立的「Open Homes平台」,旨在協助那些正在找尋住所的難民與願意免費提供住處的房東進行配對。據Airbnb稱,該計畫於六月在美國、加拿大和希臘進行,現已擴展至法國、義大利、德國和西班牙。來自達拉斯到丹佛的屋主也在Airbnb的網站上分享了對難民家庭敞開家門的心得。

關於這項計畫,Airbnb共同創辦人喬・傑比亞(Joe Gebbia)寫道:「我們明白要在五年內為多達100,000名難民提供暫時住所是個相當宏大的目標,但我們有信心,只要我們同心協力這絕對是做得到的。畢竟,每每我們請求我們的社會敞開大門與自己的心飛來幫助他人時,他們做的總是超乎我們的預期。」

企業也與當地的團體合作來調整他們既有的產品,以解決難民的問題。萬事達(Mastercard)與部分援助機構合作,開發數位憑證、預付卡與行動基金行銷網絡,以便難民使用其金融商品。

萬事達總裁兼執行長彭安傑(Ajay Banga)說:「多年來,我們應用我們的思維與科技來幫助與正式經濟相關的數億人,並使援助的分配更加安全、更有效率。透過提升業務驅動部門的規模,促進創新、實地經驗與長期資本投資,我們能擁有足以改變現況的影響力。」

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責任編輯:翁世航
核稿編輯:楊之瑜

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