特別報導

至聖先師的理念,EdTech在21世紀具體實現

事實證明一對三學英語成效高出20%,科技力讓每個學生都兼顧到

2018/06/08 , 評論
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透過人工智慧與大數據,個人化教育已經不再是喊口號,學習進度與課程內容真的可以動態地量身訂做,孔夫子的有教無類、因材施教在21世紀的今天被實現的更透徹。

春秋時代,孔子抱持「有教無類、因材施教」理念,針對弟子不同性格、能力,培育出門下傑出七十二聖賢,教育理念也散播天下;數千年後,其八字箴言雖成為教育界追求的終極目標,但,革命仍尚未成功。

讓學習成果不再是空談,而是會發生的事實

TutorABC營運長沈沛鴻認為,「有教無類、因材施教」兩元素必須同時發生,才能讓理念成為事實。

過去,雖已有針對貴族因材施教的菁英教育,但受眾太少,無法讓多數人雨露均霑;而傳統教育體系常延續製造業概念,將人類進行「常態分佈」,期望主流愈多、特例愈少,以便大規模使用同一套教材,並進行同一性教育。

「在教育裡,人不能被常態分佈,無論主流或特例都應該被平等尊重,才能實現教育平權。」沈沛鴻指出,若要為所有人量身打造教材,在過去簡直難如登天;但在網路時代,當在線教育結合AI和大數據,透過提供「一人一類」的在線平台和「千人千面」的教材內容,因材施教不再是傳說,而是事實。

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沈沛鴻認為,「有教無類、因材施教」兩元素必須同時發生,才能讓理念成為事實
因材施教,立即見效

網路時代的因材施教,是透過科技精準匹配,讓學生與教材、顧問三方間關係達到最佳和諧,才能讓學習見效。但何謂「最佳和諧」?其實沒有標準答案,必須依據不同需求量身訂製。

舉例而言,迷思總認為一對一教學效果最佳;但根據TutorABC真人在線英語課程平台目前累積約1.8億人次的深度數據資料,對個人而言,小班制教學不僅收費平價,「一對三」模式的學習效率,更比「一對一」模式高20%。

沈沛鴻指出,理想教學情境除了讓學生與老師間有足夠互動機會,同儕間的互動更可協助自己突破學習盲點,提高學習效率。

56歲吳鳳美的學習經驗,就是小班制教學成功案例。為了能與美國女婿交流,吳鳳美重拾荒廢多年的英語,每天固定在TutorABC真人在線英語課程平台上45分鐘小班制英語課程。

由於系統每天安排來自世界各地的顧問,極少重複,吳鳳美快速適應各國口音;再加上小班制可以聽到同儕提問,從中反思自己學習盲點,因此半年後,當女婿一家人再度訪台,她已能以英語順暢互動,甚至擔任導遊。

向孔老夫子討教,用最新科技實踐

孔老夫子貢獻一生,終培訓七十二聖賢;但現今,地球人口總數已突破七十四億人,科技該如何輔助,才能讓更多人體驗孔子的教育哲學呢?

TutorABC真人在線英語課程平台的「動態課程系統DCGS」(Dynamic Course Generation System)累積超過20年的教材、學生、顧問三方面大數據,並透過AI專利系統,分別從宏觀、微觀兩階層,實現個性化學習,落實「一人一類,千人千面」。

宏觀等級指的是「刻畫學習軌跡」,由系統依據學生的學習目標、個人職業、興趣等進行學程規劃,包括:課堂數、教材內容等;爾後,也將依據學生課堂表現,逐步動態調整後續的學程規劃。

而微觀等級,則強調「課堂互動關係」。顧問上課時,螢幕會搭配一個儀表板,透過聲音辨識技術,記錄A學生、B學生以及顧問本身在課堂上講了幾分鐘,讓顧問依據數據調整每個人的說話時間,保障學習品質。這樣的應用未來也將與臉部辨識技術整合,在隱私授權的許可下,來分析學員們學習過程中是否透露出茫然、難理解、不敢提問...等表情訊息。

即便科技日新月異,但真人教學仍然有難以撼動地位。雖然,利用AI和大數據技術分析教材、協助顧問掌握教學情況,可以讓TutorABC累積20年課堂資料的深數據獲得成功應用;「但學習語言時的互動、異國文化底蘊的交流,仍然發生在人與人之間,」沈沛鴻說。

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EdTech透過科技力,使人、教學、學習的三者有和諧的互動,在宏觀上刻畫學習軌跡,在微觀上強調課堂互動關係
拋磚引玉,讓台灣成為教育輸出市場

2007年,已故蘋果公司共同創辦人賈伯斯(Steve Jobs)向全世界展示第一代的iPhone時,說了這句話:「今天,我們重發明手機(Today Apple reinvent the phone)。」

重發明,遠比發明困難;發明可以天馬行空,重發明則必須在多數人接受範圍內,挖掘其被長期忽視需求,並重新定義產品或服務。沈沛鴻認為,教育是數千年產業,但即便近年科技不斷推陳出新,卻尚未看到教育業產生顯著改變;TutorABC即希望透過科技,顛覆和改變教育產業,「重發明」教育,以落實教育平權。

TutorABC望以自身科技教育經驗拋磚引玉,讓台灣成為教育輸出市場。雖然台灣長期仰賴製造業出口,但沈沛鴻認為,台灣的教育在全世界扮演領導角色,包括:理工學門、醫學以及文化等研究領域,不應妄自菲薄;TutorABC希望協助台灣線下教育機構轉為線上,擴大受眾市場,讓台灣產業打開另一扇窗,成為教育輸出的優勢市場。

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透過EdTech的無遠弗屆,台灣將有機為成為教育輸出國,為全球提供教育與知識的服務

至聖先師的理念,EdTech在21世紀具體實現:

人工智慧與大數據實現了「有教無類、因材施教」,不再讓這樣的教育理念成無空談,每一個人都可以有自己專屬的學習進度、課程內容,都是經過數據分析與課程中學習的狀況,動態地量身訂做,這就是EdTech的力量所在。

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