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2018/09/17 | 大人學
【大人學】放大你的溝通格局:讓他得到想要的,事情就會如你所願
單純思考「對方要什麼」,接著找出彼此目標的交集,問題就解開了。今天我當然舉了一個完美的例子,或許有人想問,有沒有可能雙方目標180度背道而馳,毫無交集可言?當然有可能,但我還是建議你試試看這個方法,反正解不開也沒損失,試試看不用錢。
2018/09/09 | 精選書摘
高情商溝通秘訣:批評如同刮鬍子,要先塗層肥皂泡
在批評他人時,如果語氣委婉,被批評者就比較容易接受──因為對方認為你的委婉是給他面子,所以會在感激之餘積極地改正缺點;反之,如果批評者語氣生硬,對方會認為你傷了他的自尊,進而心生反感,這樣的批評多半達不到目的。
2018/09/08 | 精選書摘
《暗黑心機操控心理學》:以退為進,「示弱」能騙得人心
平常,人們的心理機制會為了捍衛自己的威嚴,努力不洩漏對自己不利的資訊。然而,坦然說出「弱點」和「不小心……」的這種「失誤」,反而會帶給人「很有人性」的印象,而且在心理層面上,也確實比較願意接納這樣的人。
2018/07/16 | 精選書摘
「術語」之所以危險,是因為說話的人隱藏了最希望對方理解的重點
使用術語還可能讓說話的人聽起來很厲害。如果對方懂術語,那麼他也跟說話者一樣厲害。假設對方不懂術語,或許聽起來只覺得不知所云。
2018/04/17 | Roxas 楊大輝
內外兼備的修練(下):給內向與外向者的四點「修煉」建議
你能夠在應該內向的時候內向,應該外向的時候外向嗎?我們還可以再進一步思考,在你目前的人生階段裡,你需要更多的內向還是外向?
2018/03/30 | 精選書摘
《讓你在乎的人都喜歡你》:談話間好感度激升的「肯定反應」
請你試著回想一下,看自己是不是那個會常態擺出「習慣性否定反應」的慣犯。若你覺得自己確有其事,那就必須盡速改正。
培養說話的魅力,先改掉這五種「溝通病」
Speech Improvement Company的總裁Ethan F. Becker表示,說話時要能讓聽眾不分心,才能夠達到有效的溝通。他列出在交談時應避免以下這五件事,可以抓住對方的注意力。
【影片】「為什麼你都不肯聽我說?」溝通不容易,但這些技巧能幫你一把
你是否在和朋友訴說你的苦楚時,對方卻不太能夠理解為什麼你為如此的敏感?又或者在團體討論報告表達自己的意見,卻換來全場滿是疑惑表情的經驗?甚至發生爭執時,是因為沒有聽他講話而發生爭吵?其實原因在於溝通不良。