企鵝都比你有特色


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2019/02/04 | 精選書摘
褚士瑩《企鵝都比你有特色》:不需要見人說人話,見鬼說鬼話
賣弄「流行語」或「專有名詞」,是最常被誤用的糟糕伎倆,也是溝通時最大的敵人。如果根本不自然,只是為了要刻意拉攏距離,反而讓人覺得很不舒服,距離也因此更遠。
2019/02/04 | 精選書摘
褚士瑩《企鵝都比你有特色》:我們都需要被傾聽,而不是被告訴
因為我什麼都不懂,而且大多數的讀者,應該跟我一樣,也不大懂,所以我作為採訪者,要確定我聽懂,沒有誤解,才有可能把很艱深的概念,無論是商業還是宗教,「轉譯」成讓不懂的人也能順利聽懂,而且覺得很有趣的內容。