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2019/10/24 | 精選轉載
所謂的「不穩定就業」、「福利依賴」,常是我們無法深入瞭解案主的生活
上個月,我協助一位居民媒合到清潔工作。結果這個月發薪水時,他發現清潔公司給的薪水有落差。一問之下得到的理由是「因為他出缺勤不穩定,上班常遲到,所以才會被扣薪」。但我知道他其實很焦慮,壓力大到睡不著覺。
2019/10/07 | 銀享全球
優秀的「長照2.0」個案管理員,讓被判終身臥床的阿嬤重新「站起來」
個案管理員就像稱職的汽車銷售員,他絕對不會拿著表單,對著客戶說引擎多少錢、儀表板多少錢、輪胎多少錢、照後鏡多少錢,反而是倒過來,先了解客戶買車的目的是什麼?預算多少?有沒有特別的需求?然後才為他們找出最適合他們需求和價位的車子,達到他買車的真正目的的。
2019/01/01 | 銀享全球
台中市首創「長照教練團」,讓一線「個管員」更接地氣
日前,台中市又有創舉!他們推出台灣第一個「長照教練團」,配合個案管理員的培育計畫,希望讓一線個管員的養成更接地氣,進而產出能真實回應個案和家屬需求的照顧計畫,與照專搭擋形成好夥伴,充分落實一案到底的整合服務。