2023/06/07 |
《謙遜》:「從我變成我們」,謙遜領導者能為職場帶來什麼好處?
謙遜型領導者的思維從我變成我們,已經證實會對員工產生影響。在謙遜型領導者的帶領下,員工更願意分享—親口說出—具有建設性的質疑觀點及創新的想法,藉此促進組織的茁壯;因為他們會覺得身為追隨者,這是應當參與的行動。
2023/03/27 |
《人脈風格》:一句惡意評論,便足以毀掉整個工作團隊的心理安全感
你提出一個新主意,有人回「老實說,那根本不管用。」你可能會在開完會後很久一直想著這件事,在腦海中重演這段對話,說著你希望當時有說的話,或者想著其中一名團隊成員真是個混蛋。下次你或許會再三猶豫要不要提出建議,其他團隊成員也會這樣。團隊的心理安全感已遭受重創。
2023/02/21 |
《不要用別人的腦子思考你的人生》:不是你的圈子,就不要硬往裡面擠
小雅是公司新來的人事助理,報到第一天,經理就叮囑她,人事工作是一門技術活,做好工作的前提是處理好人際關係。小雅牢牢記住經理的話,一門心思地想著和同事搞好關係。但凡遇到同事一起聊天,無論什麼話題她都要參與進去聊兩句。一開始大家都很願意和她聊天,但一段時間之後,同事們都開始不耐煩,和她的聊天也慢慢變成了敷衍。
2023/02/16 |
《禮貌的力量》:壓力比你想得更要命,無禮言行會讓公司付出沉重代價
財星全球前1000大公司的管理者與執行人員,上班時要花13%的時間調解員工關係,以及收拾無禮言行搞出的爛攤子。也就是說,這些時間根本沒有被用在主要業務上,如策略發想、培養客戶,或是輔導員工等。萬一公司必須聘請顧問或律師來解決問題,成本更是會直衝天際。
2022/12/30 |
《不是搞不定人,是搞不懂人性》:「菩薩心腸、金剛手段」,是強者的共同特徵
一個人如果一心只想著用一顆慈悲心去感化世人,多數時候是難以持之以恆的。而且這種無條件的善,很大可能會成為滋養惡的溫床。強者的強大之處就在於,他們既能看到一個人的能力,又能審度他的本性,用道德來激發個體人性中天使的一面,並用制度來威懾個體人性中惡魔的一面。